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...舒适感、安全感，切实提升客户满意度，建行东营东营港支行多措并举，全面提高服务水平，提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会议，通过典型案例学习、服务“7＋7”演练、回放服务监控等形式组织开展员工服务培训...……更多
2024-08-05 15:56:00东营,营业室,建行,支行,营业,质量
...将特殊客户服务作为重要的服务内容之一。建行菏泽曹县支行始终以客户为中心，用心服务客户，不断向社会传递爱与温暖，彰显大行担当。 ……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
...名参加义诊的客户王女士开心地说道。图为工行贵阳花溪支行辖内网点开展主题“爱心义诊服务为民”中医问诊活动近日，工行贵阳花溪支行在辖内网点开展“爱心义诊服务为民”中医问诊活动，邀请针灸康复研究院研究员为客...……更多
2024-09-25 16:13:00花溪,贵阳,贵州,支行,站点,银行
本文转自：盐阜大众报工行盐城盐都支行上线服务新功能提高客户满意度本报讯 （李家辉）日前，工行盐城盐都支行在上级行统一部署下，上线了网点预约和到店识别引导服务新功能。该功能具有“随心选择的预约方式、简单...……更多
2023-12-01 00:29:00满意度,新功能,客户,服务,网点,客户
...》要求，对标英雄、以学促干。近日，建行济南华山珑城支行开展了以“学习张富清精神，加强适老化服务，提升网点竞争力”为主题的系列活动。张富清老人用一生诠释了初心如磐，作为新一代建行青年，更要践行金融为民的...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
本文转自：嘉兴日报■凌相红近年来，工行海宁支行积极塑造网点“工行驿站+”品牌，为客户提供一站式“金融+泛金融”服务。近日，该行长安支行立足构建惠及百姓的生活服务圈，打造“工行驿站+生活”服务场景，努力建...……更多
2023-12-27 07:19:00海宁,长安,支行,驿站,场景,服务
...断提升服务质量，打造暖心服务金融机构，建行济南名泉支行积极打造善建重阳，做好爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好评。近...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
...服务功能相结合，打造社区银行。走进邳州农商银行徐塘支行，能够切实感受到服务环境的舒心：信贷服务区设置休闲茶吧，居民办理业务或闲暇时可以在这里喝一杯咖啡清茶；营业大厅专门开辟儿童乐园，给带小孩前来办理业...……更多
2023-10-19 12:30:00邳州,农商,网点,高质量,特色,银行
...民”初心 践行普惠金融使命中国农业银行雅安大兴新区支行开业农行雅安大兴新区支行工作人员为客户提供优质金融服务本报讯 11月28日，经过前期全面筹备，中国农业银行雅安大兴新区支行（以下简称：农行雅安大兴新区支行...……更多
2023-11-29 08:44:00普惠,为民,初心,金融,使命,雅安
今年以来，建行济南济阳支行紧密围绕上级行工作部署要求，在推动网点转型、改进客户体验的道路上奋勇前行，凝心聚力打造“人民满意银行”，力促网点竞争力提升。聚焦客户体验，优化服务质态。该行积极向系统内优秀...……更多
2023-11-08 16:22:00济阳,济南,建行,支行,网点,竞争力
近日气温骤降，一位客户急匆匆的来到农行中牟支行潘安分理处办理代理取款业务，由于其母亲年纪较大，存折开立时间较早，开户时留存的证件信息与客户实际证件信息不一致，需客户本人到网点进行信息治理。客户称其母...……更多
2023-12-25 17:36:00中牟,人心,上门服务,凛冽,寒冬,支行
...，这可急坏了王大哥，火急火燎的来到建行济南洪楼东路支行求助。了解具体情况后，大堂经理安慰王大哥不要着急，立马将情况反映给了网点负责人。近期网点人员短缺，但本着急客户之所急的原则，网点负责人决定利用中午...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
...交出养老金融新答卷。 近年来，吉林银行长春庆丰支行坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，多措并举积极提升适老化金融服务水平，将支行各功能区域更新，打造适老标准建设。今年该行荣获了由国家金融科技认证...……更多
2024-06-13 16:51:00银发,吉林,现实,需求,银行,服务
...服务环境。历经十年发展，兴业银行南昌分行始终将社区支行作为战略发展阵地，坚持扎根社区、融入百姓民生，为广大居民提供有温度的金融服务。近日，记者走访南昌市多个大型社区发现，兴业银行社区支行已遍布各大社区...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
...日籍客户竖起了大拇指，连连称赞。近日，工行苏州道前支行营业部接待了一位“着急”的日籍客户，客户表示自己急着用钱，但是银行卡无法存取现金。大堂经理及时安抚客户情绪，陪同客户至专门窗口进行业务查询。丰富的...……更多
2024-03-20 17:03:00实招,苏州,实效,支行,支付,服务
...您身边的银行，可信赖的银行”金字招牌。工行洛阳孟津支行：暖心行动守护客户健康11月12日上午10时，一名男性客户在工商银行洛阳孟津支行营业厅办理业务时突然晕倒，该行网点全员参与救助，客户最终脱离危险。当日上午...……更多
2024-01-05 17:14:00河南省,河南,分行,网点,银行,人民
...态度真好，耐心又周到，谢谢你们！”在邮储银行全南县支行网点办理完业务的袁阿婆对大堂经理刘文艺说道。近日，邮储银行全南县支行网点一开门便迎来了一位60多岁的老奶奶。老人一走进网点便张望徘徊，大堂经理刘文艺...……更多
2023-02-18 12:35:00全南县,全南,人心,支行,网点,银行
本文转自：闽东日报工行三都澳支行跨越海域为商户提供优质上门服务收款码是现代支付方式中的一种，具有便利、安全和高效的交易特性，在各类经营场景中得到了广泛应用。为了更好地满足商户客户的需求，助力商户经营...……更多
2024-05-29 08:26:00上门服务,海域,商户,服务,客户,商户
...给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念，保留传统服务方式、提供专享服务通道，以此保障服务模式多元化，为老年人提供更周全、更贴心、更有温度的暖心...……更多
2024-08-26 14:50:00服务,济南,建行,支行,网点,温度
江南时报讯 “王大爷，不要急，到我们爱心窗口办理业务。”“李阿姨，等你办完这个业务我来教您怎么使用我们大字版的手机银行，这样以后查明细之类的就不用再跑来银行了。”“赵奶奶，您来我们这边尊老公益区的椅子...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
...转自：保定日报保定日报讯（通讯员龚萱）工行保定古城支行积极开展靓化网点行动，通过优化网点工作环境卫生，不断完善服务细节，提高服务温度，提升客户服务体验。该行网点负责人带领员工分工协作，明确卫生责任分区...……更多
2024-04-30 10:38:00保定,支行,网点,古城,环境,服务
...来你们银行办业务。”12月7日，一个小伙子来到农行德城支行辖属康宁支行办业务，真诚地向农行员工致谢。原来，当天下午，寒风凛冽，一位年轻小伙带着他母亲来到康宁支行办业务。他前脚走进网点，年迈的母亲因衣服厚重...……更多
2023-12-15 21:24:00德城,救护,不慎,支行,员工,客户
...民生银行南宁分行第四家适老服务示范网点——南宁丽原支行完成转型升级，以崭新的面貌和全新的服务迎接新的征程。值得一提的是，在此次升级中，养老设施得到了重点提升与优化，秉承“五心”服务理念——暖“心”设施...……更多
2024-08-31 00:27:00民生银行,南宁,服务,标杆,支行,网点
...转自：北海日报 本报讯 12月12日，邮储银行北海市云南路支行经过3个多月的筹备后重装开业，以全新的网点环境、全新的业务体验和更加热情的服务迎接广大新老客户。为进一步优化网点硬件设施，提升金融服务水平，改善客...……更多
2023-12-20 09:02:00南路,支行,网点,北海,客户,服务
...“银发一族”带去更加人性化的服务体验，建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案，该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念，从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设，全面提升适老服...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
...系统的适应能力较弱，甚至行动不便。建行济南华山珑城支行捕捉到这一民生焦点，为帮助老年人充分享受智能化服务带来的便利，该行从多方面入手，在秉持以客户服务为中心的理念基础上，不断强化网点服务模式“适老化”...……更多
2024-06-21 14:43:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注重该客户群体...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
...工行着力打造的“双百工程”网点之一，工行贵阳中华路支行营业室的纪念币兑换队伍从柜台排到了网点门口，网点厅堂、工行驿站内也坐满了等待兑币的客户，叫号声、咨询声、兑币后大家喜悦的交流声，加上网点浓浓的新春...……更多
2024-01-15 11:13:00中华路,贵阳,纪念币,贵州,中华,服务工作
鲁网1月27日讯近日，农行山东沂水沂洲支行工作人员正在清点结账，一位客户手拿着红包从半开的门下钻进来，一进门就四下找寻工作人员。得知负责人外出，他把红包塞给大堂人员，嘱咐转交给网点负责人后即离开。工作人...……更多
2024-01-27 12:57:00沂水,支行,服务,网点,红包,客户
一直以来，建行济南天桥支行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，多点发力，全方位提升网点规范化文明服务水平，打造优质服务品牌，树立良好社会形象。全力加固安全防线，提升客户安全感。在厅堂醒目位置张贴宣传...……更多
2024-06-03 15:28:00天桥,济南,建行,支行,网点,宣传
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