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本文转自:保定日报
保定日报讯(通讯员龚萱)工行保定古城支行积极开展靓化网点行动,通过优化网点工作环境卫生,不断完善服务细节,提高服务温度,提升客户服务体验。
该行网点负责人带领员工分工协作,明确卫生责任分区,全体成员行动起来,对厅堂及办公区进行全面的扫除,将办公桌椅、电脑、打印机等机具擦拭干净,摆放物品,清理杂物,修剪绿植,真正做到“无死角、无盲区、全覆盖”,努力为客户营造舒适、优美的服务环境。
该行不断强化员工服务意识,利用晨会时间温习服务用语,强化业务技能的培训,坚持以服务客户为宗旨,完善服务细节,做到热情服务、微笑服务,进一步提升服务水平和专业程度,提升客户服务体验。
通过开展此次网点靓化活动,切实提升了该行的金融服务水平,也进一步提升工行的社会形象,为日常业务的推进打下坚实的基础。
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快照生成时间:2024-04-30 12:45:02
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