• 我的订阅
  • 头条热搜
适老服务零距离,一个电话就上门!——工行贵州遵义仁怀国酒支行为患病老人提供特事特办服务
...人听后耐心安抚客户:“老人家,您放心,我们可以提供上门服务,请您把地址告诉我们。”第二天,网点负责人安排两名客服经理带上外派终端,经过近四十分钟的车程,如约到达老人家中。成功为老人办理社保卡并激活后,...……更多
扶老助老适老 用心守护“夕阳红”
本文转自:兰州日报扶老助老适老 用心守护“夕阳红”我市银行业切实提升老年人群体支付便利化水平为提升金融服务适老化水平,切实满足老年人金融服务需求,近年来,在兰银行业金融机构聚焦“银发一族”特点和支付需...……更多
...、拐杖、爱心座椅、老花镜、放大镜、医药箱、血压计等助老服务设施,并配置宣传手册普及手机银行实用功能,助力老人客户搭上数字化顺风车,享受便捷服务。将服务送上门,让特殊客户享受到特殊服务是胥涛路支行一直在...……更多
...疾补助,这对我们来说方便多了!”老人激动地说。此次上门服务不仅为老人解决了实际困难,更让他们感受到了来自社会的关爱和尊重。对于罗山县农行来说,这不仅仅是一次简单的服务行动,更是一次传递爱心、传递温暖的...……更多
...色通道,为年迈腿脚不便或因病卧床、重病住院老人提供上门服务,让老年特殊群体享受足不出户的便捷、人性化服务,用有温度的金融服务温暖老人的心房。适老服务永远在路上。邮储银行仪陇县支行将持续致力于打造“适老...……更多
菏泽农商银行明珠支行排忧解难不中断 普惠金融永相伴
...业务;同时在营业大厅配备了老花镜、体温计、血压计等助老设施,为老年群体提供暖心的服务;同时要求针对行动不便不能来到柜台办理业务的老年人,一定要开通绿色通道,将金融服务延伸至柜台之外。为此,该支行曾多次...……更多
...以客户为中心的服务理念,积极组织业务办理小分队提供上门服务,依托E挎包设备现场为客户办理业务,快速解决业务办理痛点,截至10月末,该支行已累计为126名老年客户提供上门服务,实时办结业务300余笔。结合老年客户三...……更多
...断诉说着自己的“不公”待遇。原来,老人当天前往农行德城支行辖属的丰华支行办理业务,办理期间,收到一条标注为农业银行贷款扣款的短信,金额恰与自己的存款相当。惊慌的老人急忙招呼工作人员查看,该行经验丰富的...……更多
唐山农商银行丰润支行: 国际志愿者日敬老服务暖人心
...置、查询余额等业务,同时与疗养院建立了常态化联系和上门服务机制,后期将进一步做好疗养院里老年人的金融服务工作。图为活动现场。活动期间,志愿者们为院内老人分发了防范电信诈骗、防范非法集资等方面的宣传折页...……更多
农行郑州东风路支行:“农”情相伴 有爱无“碍”
...立马改变交流方式,采用书写和手势的方式与其沟通,帮助老人顺利完成开卡,并告知其安全用卡、保护资金安全。贴心周到的服务,让客户分外感动。临走之际,刘奶奶及其家人向工作人员表示感谢:“咱农行的服务真好,可...……更多
民生银行济南舜城支行:关爱老年群体 开启绿色通道
...付医药费。支行保证业务合规的前提下,为老年客户提供上门服务,厅堂主管和服务经理携带移动设备,上门迅速为老人办理领卡激活业务,并提供贴心服务。在办理业务过程中,支行工作人员对老人身体状况表示问候,并留下...……更多
建行淄博高新支行:有序推进网点适老服务建设
...护个人金融信息、防范以及应对非法金融活动的能力。帮助老年客户群体守护好自己的“钱袋子”,让金融知识助老、惠老、护老。建行淄博高新支行将继续进一步加强老年客户服务,始终秉持一颗仁爱之心,加强责任感和使命...……更多
...存好定期后,李大爷激动地说。李大爷今年92岁,是农行德城支行的常客,每隔三个月,李大爷就会来农行德城支行辖内的运河支行进行转存。起初工作人员见李大爷年事已高,总是劝说李大爷可以由自己信任的亲属代办,省得...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
...行方面的业务或者问题,您这边可以联系网点,我们可以上门服务的,不用麻烦咱跑这一趟。”客户被陈经理高效、体贴、温暖的服务感动,连连致谢。据了解,农行郑州开发区支行辖内的工业园支行周边有不少中老年客户群体...……更多
工行贵州贵阳中西支行:全面深化养老服务体系,用心谱写养老金融新篇章
...特殊需求的老年群体,秉持“特事特办”原则,提供主动上门服务。同时,以“走出去”“请进来”方式,开展“助老扶幼”系列活动,如:联合社会公益机构走进社区、养老中心开展形式多样的金融知识讲座,向老年群体进行...……更多
工行苏州园区庄先湾支行打造“适老网点”做有温度的银行
...升业务办理便利性。”该行网点负责人介绍中提到。提供上门服务,拓宽服务半径。该行积极开展形式多样的暖心公益服务,定期组建上门服务小队到街道社区开展金融安全知识普及和防范电信诈骗宣传活动,提高老人识骗防骗...……更多
农行德城支行:老人行动不便 相助赢得称赞
... 王义正)7月24日,一位高龄客户步履蹒跚地走进了农行德城支行辖属铁西支行。网点主任王昊见状,立刻迎上前去,热情地询问老太太的需求。看到老太太行动不便后,王昊不仅亲自为她办理业务,还细心地搀扶着她下台阶、...……更多
...可别耽误了我赚钱!”6月18日上午,一对老夫妇踏进农行德城支行辖属广川支行,其中老奶奶急匆匆地要转账汇款,陪同的老大爷喊:“这钱就不能转,你们赶紧劝劝她!”这引起了客服经理李忆琳和大堂经理金传峰的注意,他...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:金融服务“加速度” 异地换卡“有温度”
...覆盖面。近日,青岛工行城阳高新区支行通过异地联动、上门服务、特事特办等流程,仅用时两日,为市民阚先生家中的老人完成了社保卡异地换卡业务,解决了老人的“燃眉之急”,以优质金融服务赢得阚先生全家人的高度认...……更多
...了解情况后,马上安排支行工作人员当日中午为客户进行上门服务。古楼支行本着急客户之所急的原则,利用中午客流量少的时段,安排人员持便携式设备进行上门服务,为客户解了燃眉之急。老人一直不停地说到:“真是太感...……更多
...际需求配置爱心座椅、老花镜、急救药箱、无障碍坡道等助老设施,同时开辟“绿色通道“,为有残疾、身体不便的老年人提供业务优先办理服务,减少等候时间。面对人员众多复杂的情况,大堂经理进行分流引导,始终用“爱...……更多
...先接待、引导和服务老年客户,并为行动不便的老人提供上门服务。为打破老年人对厅堂智能设备、手机银行等自助设备的操作“恐惧”,该行工作人员通过面对面地演示,手把手地指导,让老年人也能真正享受到智能科技带来...……更多
助老服务送上门 业务办理无障碍 中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章
...况后,该行工作人员随即记录下客户住址电话,为其安排上门服务,老两口被银行工作人员积极处理的态度和热情的服务感动,对中信银行的服务竖起了大拇指。中信银行济南阳光新路支行表示,该行始终践行客户至上的服务理...……更多
东营农商银行河口支行:践行“支付为民” 多举措优化支付服务
...了解情况后,网点运营副行长立即安排工作人员为其提供上门服务,第一时间为其办理了密码重置和取款业务。一直以来,河口支行注重改进服务方式,通过开展“四项举措”即打造适老硬件,完善网点助老便民设施;配备服务...……更多
德州市农行德城支行:暖心服务促成有意义的“约定”
...的,真的谢谢你们啦!”12月8日,一年迈男性老人到农行德城支行辖属太平洋支行,眼含泪水,还不断向工作人员说谢谢,这是啥情况?原来,当天下午,这位两鬓斑白的老人步履蹒跚的走进了太平洋支行,手里拿着一个袋子。...……更多
...融服务更有温度。不仅如此,为出行不便的老年客户提供上门服务也是该行提供适老服务的缩影之一。年近八十的蒋老师自年轻就不便于行动,家中事务一直由老伴李老师打理,可李老师一日不慎突发疾病,只能卧床休息,不巧...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
...道,遇到老年客户无法亲临柜台的情况,通过四特服务、上门服务等为客户提供帮助,提升业务办理便利度。近日,郑州郑东新区支行工作人员接到客户的求助电话,原来客户长年瘫痪在床,平时退休工资都是家人帮忙代取,最...……更多
农行德城支行:小小平板电脑,提供贴心服务
...网3月14日讯(记者 贺恒 通讯员 邵薇)3月6日下午,农行德城支行辖属太平洋支行的钞车通道,竟“泰然”停了一辆车。这是怎么回事?原来,3月6日下午,太平洋支行正处于最忙碌的时候,青年员工邵薇也是忙得不可开交。此...……更多
农行德城支行:警银联动护好“失智”老人“钱袋子”
... 通讯员 王晓洁)11月2日早晨,一位老人着急地进入农行德城支行辖内丰华支行要求取款2万元。柜面经理一眼认出,客户是经常来网点的李大爷。李大爷今年60多岁,因患病导致记忆力下降,往往刚在银行查询了卡内余额,不一...……更多
助老行动,平阴农商银行唱响金融服务老年人新乐章
...不便等原因无法前往网点的老年人等客户办理业务,提供上门服务,满足老年人的金融业务需求,有效突破了现场业务办理难的瓶颈,实现对老人客户服务全覆盖,打造老年人满意的暖心银行。截至目前,已累计上门服务600余次...……更多
更多关于财经的资讯:
享受春日美景、品尝“头春”味道……“春日经济”活力旺
央视网消息:一年之计在于春,人们走出家门,踏青赏花尽享春日美好时光,助力“春日经济”不断升温。广东河源:万亩桃花迎客来 特色产业助增收眼下
2025-02-24 07:49:00
IPO周报|本周两只新股申购,宁德、苹果、华为“共同好友”上线
本周,新股申购迎来了宁德时代、比亚迪、苹果、华为的“共同好友”。澎湃新闻根据Wind及公开信息梳理统计,本周(2月24日-2月28日)
2025-02-24 08:06:00
研发先行、业绩稳健 从新合作看厦门生物医药产业发展
厦门网讯(厦门日报记者 李晓平)日前,厦企特宝生物与九天生物达成部分资产战略收购协议。根据协议,特宝生物全资子公司厦门伯赛基因转录技术有限公司(以下简称“伯赛基因”)收购九天生物部分资产
2025-02-24 08:26:00
低高硫燃油市场表现冷热不均
本文转自:人民网■杨家明原油、高硫燃油、低硫燃油价格波动大致以1月20日美国总统换届为变盘节点,走强驱动。离任前,拜登政府强化对俄罗斯
2025-02-24 08:32:00
风电制造端盈利水平有望好转
本文转自:人民网■本报记者 李丽旻A股市场2024年度业绩预告进入密集披露期。从目前公开的信息看,风电制造端A股上市公司在2024年盈利能力仍持续承压
2025-02-24 08:32:00
储能企业直面出海“洋官司”
本文转自:人民网■本报记者 卢奇秀近期,有消息称锂电巨头宁德时代将美国储能系统集成商Powin告上法庭,指控其未支付2023年及以前采购储能电池费用
2025-02-24 08:32:00
光伏概念股走高 企业市值现回暖
本文转自:人民网■本报记者 董梓童蛇年开年,A股光伏板块走强,迎来开年新气象。2月14日,光伏设备板块收盘价为4670
2025-02-24 08:33:00
7年6巨亏,高层又换人 杭州这家安防企业能否逆风翻盘?
中威电子近日发布公告,董事长、总经理李一策因工作调整辞去相关职务,在新董事长就任前,李一策仍需履行部分职责,而总经理职责暂由财务总监赵倩代理
2025-02-24 08:50:00
建设银行:2025年固定资产投资预算总额为170亿元
2月21日,建设银行公告称,董事会议审议通过《中国建设银行股份有限公司2025年度固定资产投资预算》的议案。2025年,本行固定资产投资预算总量安排人民币170亿元。本项议案将提
2025-02-24 09:27:00
邮储银行:完成发行300亿元无固定期限资本债券,前5年利率为1.99%
2月21日,邮储银行公告称,中国邮政储蓄银行股份有限公司(以下简称本行)于2022年6月28日召开的2021年年度股东大会审议批准了本行在境内外市场发行不超过人民币900亿元(含900亿元)或等值外币的减记型无固定期限资本债券的议案
2025-02-24 09:28:00
宁波银行:董事会会议审议通过多项议案
2月21日,宁波银行公告称,董事会会议审议通过了《关于发行金融债券的议案》。审议通过了《宁波银行股份有限公司2024年普惠金融工作总结及2025年工作计划》
2025-02-24 09:30:00
本周两只行业龙头即将开启“打新” 宁王、迪王的“小伙伴”来了
本周的新股市场备受瞩目,即将登录A股的2只新股均是行业龙头。根据目前的安排,将在本周五同日开启“打新”的是创业板“电子价签龙头”汉朔科技和沪市主板“锂电池铝材龙头”永杰新材
2025-02-24 10:21:00
2025年港股公司回购热情高涨
实施回购企业达130家 总金额超300亿港元进入2025年后,港股上市公司回购活动频繁。根据Wind统计,截至上周最后一个交易日
2025-02-24 10:21:00
“选股专家”业绩亮眼 主动权益迎来“价值重估”
主动权益基金在这个早春迎来久违的曙光。开年至今,一批主动权益基金凭借强势的业绩表现,引发投资者关注,公募基金主动选股的能力也正获得市场的“价值重估”
2025-02-24 10:47:00
千亿ETF俱乐部扩容 富国基金ETF规模突破1500亿
近年来,凭借分散风险、交易便捷的优势,ETF备受市场关注与认可。Wind数据显示,截至2025年2月20日,全市场ETF产品逾1000只
2025-02-24 10:50:00