• 我的订阅
  • 情感

德州市农行德城支行:暖心服务促成有意义的“约定”

类别:情感 发布时间:2023-12-12 16:49:00 来源:鲁网

鲁网12月12日讯(记者 贺恒 通讯员 邵薇)“姑娘,谢谢你们啦,我还会来这办业务的。这是我和我老伴协商好的,真的谢谢你们啦!”12月8日,一年迈男性老人到农行德城支行辖属太平洋支行,眼含泪水,还不断向工作人员说谢谢,这是啥情况?

原来,当天下午,这位两鬓斑白的老人步履蹒跚的走进了太平洋支行,手里拿着一个袋子。客服经理邵薇急忙上前搀扶,继而询问老人办理什么业务。老人说要取钱,于是邵薇帮大爷取号后便引导至柜台办理。

老人坐定,沉重的告诉邵薇,他要取他老伴存的定期,邵薇一开始还没反应过来,只说“大姨怎么没来呀”,这时老人从袋子里颤颤巍巍的拿出了一沓文件,然后有些哽咽的说道:“她去世了...”

这一句话,使邵薇的脑子像突然被敲了一下一样,眼泪瞬间就流出来了。因为这位老人的老伴,上个月刚来办理了业务。当时还因为坐轮椅不得劲儿写字,用指纹代替签字的。由于尝试过好几次写名字,最终没写出来。最后走的时候还给工作人员竖了大拇指,结果才一个多月竟然已经阴阳两隔。

邵薇反应过来是要做已故存款人业务,便将老人带来的资料整理后,交到柜员手中办理。老人全程没再说话。办理结束到了签字的时候,老人应该也是看出了这笔业务的复杂程度,面露愧疚之色的说:“太不好意了,给你们添了麻烦,你们果真如我老伴说的一样,农行是咱老百姓的农行,有耐心,态度好。她一再嘱咐我,来你们这网点办业务,谢谢你们!”

老人走时还说,新时代有你们这样的年轻人,相信老伴和他一样都很高兴,他还会经常来这里来办业务的,这是他和老伴共同认可的银行,约定的银行!

责任编辑:霍艳英

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-12-12 17:45:01

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

渤海银行德州德城支行开业 金融领域再添“新军”
...提供专业、细致、有温度的特色化金融服务。为支持服务德州市经济社会发展贡献渤海力量。渤海银行济南分行党委书记、行长郑涛,德州市地方金融监督管理局党组书记、局长孙洪魁共同为渤海银
2023-07-26 18:54:00
鲁网1月5日讯(记者 贺恒 通讯员 宋开峰)为进一步提高居民识骗、防骗的能力,更好地预防电信诈骗所导致的悲剧发生,工商银行德城支行以《中华人民共和国反电信网络诈骗法》颁布一周年为
2024-01-05 10:10:00
立足驿站小阵地 构建服务大格局——记建行德州德城支行“雷锋驿站”
...管部门、各级工会组织及广大群众的普遍认可。2021年被德州市总工会命名为户外劳动者“示范驿站”。2022年被中华全国总工会授予 “最美工会户外劳动者服务站点”。传承雷锋精神
2024-02-27 17:40:00
农行德城支行:浓情助老送温暖,上门服务获称赞
...,还让你们专门跑一趟,农行的服务真是太好了!”家住德州市德城区的李女士对农行工作人员不断表示谢意。10月27日下午,农行德城支行辖内丰华支行,李女士神色慌张地从自助服务区出来
2023-11-02 16:39:00
德州市农行德城支行感人一幕:防“诈 ”成功 贷款成功 聋哑夫妇点赞农行人
鲁网6月14日讯(记者 赵洪斌 通讯员 付一笑 程馨)在农行德州德城支行辖属的广川支行营业厅门口,一对聋哑人夫妇临出门前突然转身,激动地对该行员工竖起大拇指,点了一个大大的赞!到
2024-06-14 18:05:00
...外面的天气寒冷,他们素不相识却其乐融融。12月14日,德州市出现强降雪天气,德州市气象局发布暴雪橙色预警信号,为金融服务业务的正常开展带来了严峻挑战。面对突如其来的恶劣天气,
2023-12-15 20:50:00
...诈骗排查监测平台”、齐鲁反诈安全卫士等系统,同时与德州市反诈中心积极联动,有效甄别账户跨境赌博、电信诈骗等可疑交易情况,实现异常账户风险主动识别、动态管理,使新开账户、存量账
2023-10-19 11:09:00
农行德州开发区支行:贴心服务“失忆”老人的复转军人贾胜强
...她在路上出点什么事情,我们一家人可怎么办啊”?家住德州市德城区十三局东区宿舍的李女士对农行德州开发区支行辖属东地支行客服经理贾胜强连连道谢。原来,2024年3月15日,农行德
2024-03-20 22:22:00
...讯(记者 贺恒 通讯员 王晓洁)10月12日,一位老人来到德州市农行德城支行辖内的丰华支行,一进门就情绪激动地大声说道:“我要找你们领导,为什么我的医保卡不能用了,银行和药店
2023-10-25 17:22:00
更多关于情感的资讯:
有些热爱,是刻进DNA里的 大叔一辈子热爱 嬢嬢跨城追赛 锦屏县际篮球赛假期“出圈”
贵州日报天眼新闻记者龙本枝二审 王迟三审 陈诗宗
2025-10-03 17:51:00
家国记忆·暖月流晖|忽有故人心上过,忆起那年中秋桂花香
文|琦垚秋日的上午,去市里办完事,见街对面是一片古老的胡同区。老树、灰瓦、四合院,明亮干净的阳光下,愈发显得静谧安适。看看时间尚早
2025-10-02 07:39:00
家国记忆·暖月流晖|老家房顶的那轮明月,是我心爱的“小月亮”
文|琦垚无涯的天幕上悬挂着一轮晕黄的月亮,遥遥的、淡淡的,像一枚钝钝的古铜币。从这枚古币里泻下来的光辉掺和着微弱的、模糊的路灯光
2025-10-01 17:28:00
农行东平东原支行:三张银行卡背后的“养老诈骗”拦截战
鲁网10月1日讯“姑娘,帮我们仨都开张能大额转账的卡!”清晨,农行东平东原支行刚拉开营业的序幕,三位老年客户便一同踏入厅堂
2025-10-01 20:36:00
济南红绘再传喜讯:精准诊疗助高龄女性突破不孕困局!
2023年9月,45岁的王女士顺利诞下一名健康女婴,圆了多年求子梦。这段跨越数年的备孕历程,既有屡次失望的苦涩,也有最终柳暗花明的温暖
2025-09-30 14:57:00
假期乐哈哈 安全不放假
假期来啦!开心之余,您可别忘记:安全是快乐的前提。
2025-09-30 17:15:00
“习惯性逃避”正在毁掉感情 珍爱网红娘提醒:勇敢沟通才是爱
在快节奏的当下,年轻人对爱情的期待不减,但在恋爱过程中,却常常会出现一种被忽视的现象——“习惯性逃避”。出现矛盾时,你等着Ta解释
2025-09-30 17:22:00
纵览视频丨身高不够举高高来凑,夜游现场娃儿眼睛瞪得像铜铃
9月29日晚,吴桥杂技节巡演现场,为让孩子能看清表演,许多家长将孩子举过头顶或扛在肩头。这一充满温情的画面,成为了杂技节巡演现场一道独特的风景线。(摄制:王怡文、刘玉婧)
2025-09-30 00:10:00
陈家人的传家宝:一枚74年前的“抗美援朝”月饼模子
新一年中秋节马上到了,89岁的陈巧玲老人坐在桌前,手里摩挲着珍藏的木质月饼模子,模子中央“抗美援朝”四个小字与五角星图案清晰可见
2025-09-28 16:10:00
男子割肝救妻后续:梨园丰收盼销路,想赚钱带娃去云南看望岳父母
大皖新闻讯 安徽宿州砀山县的马雨1990年出生,他“割肝救妻”的义举感动了无数人(详见大皖新闻3月28日报道)。2024年12月
2025-09-27 20:09:00
孕妇泰国坠崖离婚案择期宣判,王暖暖情绪几度失控
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李苗 徐宁26日,“孕妇泰国坠崖案”当事人王暖暖(化名)与俞某冬的民事离婚案一审,在南京市秦淮区人民法院开庭审理
2025-09-26 13:55:00
中国银行郓城支行暖心服务助聋哑夫妇解保险难题
鲁网9月26日讯近日,一对行色匆匆的夫妇走进中国银行郓城支行营业部,手持手机向厅堂工作人员求助,称有笔交易流水对不上。工作人员发现二人是聋哑人后
2025-09-26 18:14:00
宁德8岁女孩含泪求手术:“妈妈,我要变漂亮,想和大家一起玩”
“你好丑,我不想跟你玩。”因为一双斜视的眼睛,宁德8岁女孩念念从小就成了小伙伴眼中“特殊”的存在。尤其是踏入小学后,同伴的排挤
2025-09-26 18:46:00
g260701.jpg
2025-09-26 07:31:00
260302.jpg
2025-09-26 07:31:00