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中国消费者报上海讯(记者刘浩)3月20日,上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日,上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件,企业先行和解消费争议3626件;潮流服饰、智能产品...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)5月7日,记者从上海市消费者权益保护委员会获悉,“五一”假期期间,2024国际消费季暨第五届上海“五五购物节”如期举办,各类优惠促销活动精彩纷呈,上海市消费市场购销两旺,消费投...……更多
本文转自:中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前,上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况,2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),上...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)10月10日,记者从上海市消费者权益保护委员会获悉,9月29日至10月6日,上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点,先行和解...……更多
本文转自:上海法治报2023年春节长假期间上海共受理消费者投诉5125件□记者 陈友敏本报讯 今年春节,消费者压抑许久的出游需求显著释放,跨省游、出境游热度上升,食品餐饮、宾馆住宿、休闲娱乐等消费市场呈现购销两...……更多
...月12日从上海市消保委获悉,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件,通过投诉梳理,结合消费市场发展趋势,总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今,医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻...……更多
...,2021年12月21日至2022年12月20日,全市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。按投诉类别分,商品类投诉149672件,占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件,...……更多
中国消费者报报道(陈宸 记者刘浩)2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
...从上海市消保委获悉,2022年,上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。其中,售后服务问题占56.4%,合同问题占32.8%,质量等其他问题占10.8%。家居家电中的智能产品引发问题多。带有感应控制芯片的扫地机器...……更多
...量瑕疵、宣传失实以及线上服务失信爽约等方面问题。如消费者张女士来电称,在某电商平台购买一双价值419元运动鞋,收货后发现两个鞋舌不一致,联系客服却遭搪塞。休闲消费回补增温,餐饮住宿和文娱体育等诉求有所增长...……更多
...销售服务、化妆品、通讯产品等线上购物纠纷相对集中,消费者主要反映网购商品质量瑕疵、配送延迟、宣传与实际不符、在线订单被取消以及经营者未兑现促销承诺、在线客服搪塞推诿等。如消费者毕女士称,在某电商平台订...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)10月7日,记者从上海市市场监管局获悉,今年中秋、国庆长假期间,长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
本文转自:中国消费者报2022年上海市消保委共受理消费者投诉32万余件106短信鱼龙混杂等九大消费乱象亟待关注■本报记者 刘浩上海市消费者权益保护委员会近日披露,2022年共受理消费者投诉32万余件。通过投诉梳理和相关消...……更多
...妆品、通讯产品、计算机产品等线上购物纠纷相对集中。消费者主要反映网购商品配送不及时、商家宣传与实际不符、产品质量存有瑕疵、在线客服敷衍推诿等。如消费者张女士来电称,在某电商平台购买的箱包实物与产品宣传...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)6月24日,上海市市场监管局公布2023年端午假期市场监管投诉举报情况,数据显示,端午假期,上海市市场监管投诉举报系统共登记各类投诉举报20350件,其中,线上消费诉求占比超八成,粽子...……更多
协会携七家装企亮相3·15上海消费服务推广活动
...费信心,共促消费公平。3月15日,由解放日报社、上海市消费者权益保护委员会、上海12345市民服务热线管理办公室等部门联合举办的“2023年3·15消费者权益保护日暨上海消费服务系列宣传推广活动”在黄浦区外滩中央广场隆重...……更多
一起携手激发消费活力
...市场活力十足,多个商圈纷纷推出系列促消费活动,满足消费者多样化的需求。在南京西路的商超内,从新年新衣到年货美食应有尽有,吸引了大批顾客。各商圈还纷纷上新“龙”元素布景,营造新消费场景。在苏河湾商圈,一...……更多
本文转自:劳动报今年3·15国际消费者权益日,上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年,上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件,投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
投保容易赔付难 上海市消保委质疑互联网保险产品“低进高出”
...年,新冠隔离险产品在赔付中保险公司设置了层层障碍,消费者意见非常大。上海市消保委在2022年也收到了新冠隔离险产品赔付难相关投诉近300件。针对这种情况,上海市消保委自2022年9月开始,对新冠隔离险产品赔付难问题进...……更多
满记甜品多地关店,被指预付卡无法退款、账户被注销,回应了
...靡一时的满记甜品如今陷入消费投诉的泥潭。近期,不少消费者向南都记者反映其所在城市满记甜品撤店,但充值金额无法退款,消费者联系上海总部客服及退款电话均无人接通,甚至出现个人账户被直接清零。南都记者就此拨...……更多
...劳动报青团等节令食品投诉同比下降假期期间本市共受理消费者投诉逾1.2万件本报讯(劳动报记者 陆燕婷)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市市场监管局投...……更多
帮办·我要投诉|宝山市监局两次约谈顾家家居东明店经营者,提醒阿姨爷叔预订商品要注意这些问题!
...周到上海网近日,新闻晨报·周到帮办记者先后接到多名消费者投诉,称顾家家居上海东明家具店原店长安某私自卷走百万货款用于赌球等,导致十余名消费者面临钱货两空。这些消费者中有许多都是50岁以上的阿姨爷叔,还有...……更多
当租房不再快乐?租客投诉巴乐兔拖欠押金、多收电费
...模式是怎样的?它给租户带来了什么保障?带着疑问,《消费者报道》展开了消费调查。房东拖欠租客押金,巴乐兔客服称无法保障?北京的陈女士向《消费者报道》记者讲述了自己在巴乐兔上的租房经历。她在2021年12月在巴乐...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...示的试点,试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升,更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台,释放了哪些信号?全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn,...……更多
本文转自:周到上海网近日,来自上海的消费者芮妮在京东新敷色大药房旗舰店,购买美林牌儿童布洛芬混悬液,一瓶100ml混悬液显示售价为41元,但点击下单商家自动捆绑销售50只N95口罩,价格也变成238元。询问客服,对方表...……更多
帮办·我要投诉|七旬老人拿不到家具只能打地铺?“帮办”再介入,6名顾家家居消费者有望近日救回订单
本文转自:周到上海网“我们听说第一批消费者已经解决问题了,就又来找顾家家居东明家具店,可他们居然依旧不认账!”因迟迟拿不到家具,今年64岁的消费者陈阿姨向新闻晨报·周到帮办记者求助。同行的还有75岁的徐奶...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月15日,记者从上海市长宁区消费者权益保护委员会了解到,长宁区互联网平台、网络交易经营者云集,消费投诉量大且诉求新、问题多,面对此类情况,长宁区消保委始终以消费者为中心,...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)办理某超市年费会员,未实际使用却无法取消。近日,上海市浦东新区消费者权益保护委员会受理了一起预付式消费纠纷,最终助力消费者成功退卡退款。浦东新区消保委接到消费者赵女士反...……更多
3000多元的球鞋洗坏了仅赔3倍洗护费50元?得物APP被投诉
...务,凭借价格实惠、方便快捷等卖点受到了越来越多年轻消费者的青睐。不过,看似繁荣的背后,消费者投诉不少。近日,有消费者向上海法治报反映称,其在得物APP上下单球鞋洗护服务,一款目前市价为3000多元的耐克球鞋被...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月23日,记者从上海市青浦区消费者权益保护委员会了解到,近年来,青浦区消保委抓住发展新机遇,打造维权新格局,坚持以消费者为中心的维权理念,创新维权机制,全力维护消费关系和...……更多
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本文转自:无锡日报融入大局 服务中心我市加大见义勇为奖励力度助力平安建设近日,市见义勇为基金会作出决定,对临危不惧、勇敢制止他人行凶滋事
2024-05-28 06:09:00
本文转自:无锡日报5月19日,水上公安分局太湖派出所接到群众报警称,在滨湖区长广溪大桥上停着一辆电动车,地上有拖鞋、耳机等物品
2024-05-28 06:09:00
本文转自:无锡日报近日,新吴区见义勇为基金会会同无锡市公安局新吴分局举行颁奖仪式,集中奖励6名见义勇为人员。获奖人员中
2024-05-28 06:09:00
本文转自:无锡日报“感谢无锡交警晚高峰开辟绿色通道,原本40分钟路程,只用15分钟赶到医院。”近日,一位网友通过抖音短视频平台发布了一段铁骑开道护送就医的视频
2024-05-28 06:09:00
本文转自:中国市场监管报2023年9月12日,《中国市场监管报》3版刊发了笔者的文章《点滴“报缘”暖心头》,文章标题、内容经编辑老师们的修改
2024-05-28 06:15:00
本文转自:无锡日报“快来快来,有人陷进去了!”近日,江阴市公安局青阳派出所接到辖区群众报警,称发现一女子被困藕池泥潭内
2024-05-28 06:09:00
本文转自:无锡日报5月11日,宜兴市公安局对王吉轩勇擒窃贼的见义勇为行为作出了认定,随即,宜兴市见义勇为基金会对其予以奖励并颁发了奖金
2024-05-28 06:09:00
本文转自:无锡日报随着互联网技术的发展,共享屏幕功能为我们生活带来了便利,但同时也成了不法分子实施诈骗的工具。近期,一些不法分子利用屏幕共享功能
2024-05-28 06:09:00
藏蓝“警”色 平安底色
本文转自:无锡日报藏蓝“警”色 平安底色春夏时节的无锡是浪漫的,花开遍野的绝美园林、白墙黑瓦的南长古街、温柔动人的太湖风光
2024-05-28 06:09:00
本文转自:无锡日报2024年5月4日晚,滨湖公安分局蠡园开发区派出所接到群众报警,称其妻子杨女士下载了一个名为“平安分期”的App
2024-05-28 06:09:00
《大米小兰:带娃亲历记》 新书分享会在杭举行
本文转自:杭州日报本报讯(首席记者 张磊)5月25日,著名作家、也是杭州日报前资深编辑莫小米携新书《大米小兰:带娃亲历记》在晓风书屋进行了分享活动
2024-05-28 06:15:00
本文转自:无锡日报一名男子酒后对其妻子实施家暴,两位好邻居及时出手,制止了他的家暴行为。梁溪区见义勇为基金会对见义勇为制止家暴的金亮
2024-05-28 06:09:00
本文转自:无锡日报近日,新吴公安分局工博园警务站接到群众报警求助,称一名3岁幼童在玩耍时不慎摔倒,一节手指被铁皮栅栏割断掉落现场
2024-05-28 06:09:00
本文转自:人民法院报驾驶证记满12分被扣留,又驾车发生交通事故法院判决保险公司在商业三者险范围内无须承担赔偿责任本报讯 (记者 陶 琛 通讯员 孙百灵 唐 辉)驾驶证记满12分被扣留
2024-05-28 06:15:00
号源真正下沉,确保都是百姓需要的号
本文转自:解放日报上海分级诊疗新政实施月余:接受社区家庭医生转诊的中老年居民占82%号源真正下沉,确保都是百姓需要的号顾泳/黄杨子①宝山区祁连社区卫生服务中心家庭医生为患者转诊使用的分级诊疗管理系统
2024-05-28 06:15:00