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通讯员 尹效远近年来，兴业银行济南分行积极推进适老金融服务体系建设，为老年人提供更加温馨、便捷、安全的金融服务，让老年人“看得见、用得来、办得成”。忙碌的大厅内迎来了一位特殊的客户，一位老人蹒跚着走进...……更多
2023-11-30 06:55:00金融服务,温度,行动,金融,服务,老人
...温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前来网点，进入大...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
...打造安全、无障碍的适老化服务，努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。该行关注“适老化”服务，从网点内到网点外，帮助老年人全面融入信息化社会，提升“银发客户”的金融体验感、获得感。根据“适老化”需求以...……更多
2023-11-23 14:17:00中国银行,银行,中国,支行,温度,服务
...急难愁盼”问题，为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务，将温暖传递给每一位需要帮助的老人。近日上午，客户陈阿姨来到该行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知陈...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...牵挂与服务的对象。一直以来，该行切实将做好老年客户金融服务，将“上门服务”当成一项“暖心”工作，努力让老年客户真正享受到银行的便利，通过上门服务解决了困扰老人的难题，切实把金融服务做到了客户的心里，让...……更多
2023-12-20 09:06:00老年人,关爱,温度,服务,服务,银行
...众网记者 徐浩 潍坊报道随着智能网点转型的不断推进，金融服务的效率和便利性大大提升，但老年人智能机操作难、对智能化操作抱有警戒心等因素，让“数字鸿沟”仍隐隐存在。中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行作为潍坊多...……更多
2024-03-29 13:56:00樱桃园,奎文,中国农业银行,潍坊,金融服务,中国
...致力于为每一位客户特别是老幼病残特殊客群提供更好的金融服务。下一步，该行将继续秉持服务初心，持续提高服务质效，提升服务温度，践行国有大行社会责任担当。一审：何川二审：林秀姜三审：文波 ……更多
2023-12-13 11:21:00印江,支行,不便,温度,老人,行动
...总关情。随着人口老龄化进程加快，“银发”新市民群体金融服务需求不断增加。在平时的工作中，作为银行业服务人员，不难发现越来越多的老年群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...日报农行玉溪红塔支行：打造适老化营业网点 不断提高金融服务水平暖心服务老年客户。 近年来，农行玉溪红塔支行聚焦老年人金融服务需求，持续打造有温度的适老化营业网点，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人...……更多
2023-11-24 01:43:00金融服务,网点,营业,不断,水平,金融
自2013年开始，各大银行纷纷将网点开进社区，将金融服务融入社区居民生活的同时，极大地改善了金融服务环境。历经十年发展，兴业银行南昌分行始终将社区支行作为战略发展阵地，坚持扎根社区、融入百姓民生，为广大居...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
...三代社保卡一条龙服务，并为行动不便的老人提供全方位金融服务，全力保障老人能够正常领取退休金。
在宁国路支行，像这样贴近群众，直面客户需求的活动比比皆是，行内已形成一种“上门服务、利民惠民”的默契。在推...……更多
2023-12-22 00:42:00宁国,宁国路,合肥,徽商,支行,温度
...提供“主动服务”“预约服务”“上门服务”等人性化的金融服务，以客户为中心，践行金融为民的服务理念，进一步打造有温度的暖心银行。近日，该行辖内经开区遥观支行迎来了一位老爷爷，老人进入大堂后显得有些局促。...……更多
2024-04-12 05:21:00善举,常州,人心,江苏,分行,温度
...户需求角度出发，提供有速度、有温度、有力度的适老化金融服务，用实际行动关心、关爱老年客群，用实际行动高效解决客户急、难、愁、盼问题，为客户办好事、办实事，传递建行温度。 ……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
...化大湖生活区，周边老年客户众多，为充分满足老年客户金融服务需求，支行对老年客户实行“网格化”管理，不定期提供上门服务，以实际行动践行“为群众办实事”。今年9月，不少80岁以上老年客户到支行反映要求办理银行...……更多
2023-11-27 15:55:00交通银行,高适,安徽省,安徽,金融服务,分行
...银行充分发挥点多面广优势，提供高效便捷的“一站式”金融服务，打造贴心、暖心、知心的适老服务新模式，不断提升广大老年客户金融服务的获得感、幸福感和安全感，为切实增强紫金农商银行适老化领域工作与服务水平，...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,支行,银行,服务,金融
在贵州织金县的金融服务领域，织金农商银行以其高效、贴心的服务赢得了广大客户的赞誉。近日，该行上坪寨支行和营业部接连发生两起温情服务事件，再次证明了金融服务无小事，点滴细节显真情的理念。在上坪寨支行，...……更多
2024-04-30 17:26:00织金,农商,人心,金融服务,真情,银行
... 近日，工行红塔山支行上门为行动不便的老年客户提供金融服务，切实解决客户“急难愁盼”问题。不久前，家住红塔区凤凰街道瓦窑社区的一名客户来到工行红塔山支行咨询高龄补贴领取业务，因其母亲高龄且长期卧病在床...……更多
2024-03-22 02:41:00上门服务,温度,金融,服务,红塔,红塔山
...化等服务方式不断深化，与此同时，老年客户群体面临的金融服务“数字鸿沟”问题也随之突显。武冈农商行银行秉承“尊老、爱老、适老、敬老”的金融服务理念，不断在“硬环境”“软服务”上下功夫，在做好营业网点硬件...……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
...发点和落脚点，聚焦客户“急难愁盼”问题，提供多样化金融服务，有效提升客户的幸福感和获得感。 ……更多
2023-10-11 00:09:00金融服务,温度,金融,服务,朱先,老人
...人民老百姓的金融需求，提供便捷、合规、务实、可行的金融服务。近日，该行常武北路支行接到有客户来电，声称老母亲自己银行卡的密码忘记了，无法支取卡内存款，母亲腿脚不便，在家尚且要推着辅助拐杖，更不要说到银...……更多
2023-11-30 13:05:00常武,民忧,农商,银行,北路,江南
...人实际需求出发，不断提升适老服务水平，让“暖心”的金融服务走进老年人的心坎里，使更多老年人搭上现代化的“数字快车”，为老年人提供便捷、贴心、有温度的金融服务。老年客户有“专座”，金融服务有“温度”在解...……更多
2023-11-18 14:52:00菏泽,为民,农商,金融,金融服务,支行
中国银行烟台自贸区支行秉承“尊老、爱老、敬老”的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作。不断在 “硬环境”“软服务”上下功夫，全方位满足老年客户的金融服务需求，用暖心、爱心的敬老服务彰...……更多
2023-10-10 10:11:00自贸区,中国银行,烟台,银发,金融服务,中国
...政治性、人民性，将消费者权益保护落到实处，不断增强金融服务的便利性、可得性和获得感，通过有效运用上门服务和延伸服务，全力满足老年人等特殊群体需求，打通金融服务的“最后一公里”，向社会传递工行温暖，携手...……更多
2024-04-13 10:34:00大竹,竹海,金融服务,支行,温度,金融
...，但所有工作人员毫无怨言。到达客户家中后，“张富清金融服务队”队员马不停蹄借助龙易行设备为其办理了相关业务，彻底解决了老人的后顾之忧。“你们的服务真是太周到了，天气这么不好，还大老远为我跑一趟！”老人...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。服务百姓无小...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...并一以贯之，努力为客户提供更舒适、更高效、更便捷的金融服务，履行职责担当，全力打造人民满意银行。 ……更多
2023-10-25 16:39:00民忧,初心,苏州,民心,支行,服务
鲁网10月26日讯打造“银发服务驿站”，配备老花镜等工具；推出“掌上新华”APP“长辈模式”，解决老年人“看不清”“找不到”等问题；95567开通自动识别老人通道；养老社区开门迎客……近年来，新华保险根据老年客户的...……更多
2023-10-26 15:51:00告白,温度,华人,服务,新华,服务
...人员一边耐心的安抚客户，一边立即展开工作安排，开通金融服务绿色通道，安排网点人员前往客户家中提供上门服务。随即，网点负责人安排两名工作人员前往客户家中核实情况，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...，在操作上做“减法”，服务上做“加法”，让有温度的金融服务走进更多老年客户心里，打造人民满意银行。改造硬件设施，优化软件服务。该行位于苏州老城区，围绕周边老年客群多的特点，针对客户特征和行为习惯，不断...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
...力于打造“有温度的银行”，不断提升客户服务质量，让金融服务更有温度，“有温度”的服务不仅体现在三尺柜台之间，还延伸到了厅堂之外......“你们的服务太周到了，上门为我母亲办理信息变更业务，真心实意为我们老百...……更多
2024-04-28 18:37:00中信银行,中信,杭州,分行,心事,客户
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