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建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务

类别:财经 发布时间:2024-03-01 17:15:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

为持续打造有温度、有关爱的银行网点,建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行中面临的问题,坚持以“客户为中心”,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。

服务百姓无小事。近期办理到期更换社保卡的人越来越多,尤其是存在不少发放养老金的老年客户,考虑到那些行动不便、无法亲自前往银行更换到期社保卡的老人,该行自觉地建立绿色服务通道,坚持特事特办,将服务送上门,自发的上门为老年客户更换社保卡,让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务。凭着“送服务上门”的暖心活动,我行也赢得了群众的高度赞同和广泛赞誉。

作为一家有着深厚社会责任的银行,建设银行一直致力于为客户提供最便利、最贴心的服务。对于行动不便的老人来说,开立银行卡可能是他们在日常生活中面临的一大挑战。因此该行有责任也有义务去解决这一难题,让每一位需要的老人享受到专业的服务。

服务百姓无小事,多年来,建行淄博沂源支行始终牢记服务初心,勇担社会责任,坚持“以客户为中心”,凭着“送服务上门”的暖心行动,赢得了群众的高度赞同和广泛赞誉。

(通讯员 鲁启轩)

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快照生成时间:2024-03-01 20:45:04

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