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...费权益意识的认知，并加强金融行业的风险防范，农发行郯城县支行开展保障消费者权益宣传活动。该活动的目的是向广大客户和社会公众普及消费权益知识，共同建立起一个清廉的金融环境。宣传活动中，农发行郯城县支行详...……更多
2023-10-08 22:40:00郯城县,郯城,农发,消费者权益,支行,保障
本文转自：临沂日报在服务群众中传递金融温度——记光大银行临沂分行“金融系统学雷锋模范”称号获得者郭伟□临报融媒记者 刘婷通讯员 王晓菲他勇担当、敢挑战，以实际行动诠释了责任与担当；他讲奉献、勤付出，尽心...……更多
2024-03-13 15:04:00温度,群众,金融,服务,郭伟,金融
...县区23个乡镇163个自然村。设5座车站，其中沂水、兰陵、郯城为新建站房，临沂北和沂南为原站改扩建。同时，改建临沂北动车所，新增4条存车线。对于临沂市各区县居民来说，这条高铁不仅满足出行，还将带来县域经济新发...……更多
2023-12-30 15:57:00沂蒙山,沂蒙,生活圈,小时,生活,高铁
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手，不断提升客户体验，赢得了客户的广泛好评。近日，一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
2023-12-29 11:49:00莒南,临沂,建行,分行,支行,赢得
...全力做好各项服务保障，1月3日，临沂市检验检测中心、郯城县检验检测中心到市派第一书记社区——郯城街道小埠社区刘小埠村和小埠岭村开展走访慰问联建活动。市中心党组成员、副主任黄波，质检所所长窦兴霞，县中心党...……更多
2024-01-09 11:49:00郯城县,检测中心,郯城,临沂市,检验,检测
...讯近日，农行济宁观音阁支行客服经理朱婷婷接待了一位客户，起初并未发现异常，经与客户沟通几句后才发现该客户的特殊性，客户走到柜台前直接把社保卡递给朱婷婷，朱婷婷问他办理什么业务他毫无反应，朱婷婷以为他是...……更多
2024-03-31 16:08:00观音阁,济宁,大拇指,支行,观音,周到
鲁网12月23日讯近日，建行临沂莒南支行开展了一次“特别”的特色普惠金融户外服务。在先前的普惠商机拓展工作中，建行临沂莒南支行储备了大量意向客户，通过坚持不懈地营销，“惠懂你”授信客户新增业绩取得了良好的...……更多
2023-12-23 16:20:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,特色
近日，建行临沂市中支行刚开始营业，一名男士客户急急忙忙进入大堂，大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后，大堂经理了解到，客户的母亲最近患上突发疾病，在医院住院治疗，需要大量资金医治。可...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
近日，一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行，一进大厅就询问：“有现货金条吗？我今天就要用，要送人今天！”大堂经理立马前去柜台帮忙询问，可是大库里没有现货金条，需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
2023-12-29 11:50:00莒南,临沂,建行,分行,支行,认可
...线上线下服务一体化，构建网点业务预约服务体系，建行临沂高铁支行积极推进预约引导与到店识别新模式应用，充分发挥运营资源配置，加快业务运营线上线下协同服务，客户线上预约增长实现新突破。 为充分满足客户日新...……更多
2024-03-18 16:25:00高铁,临沂,建行,支行,客户,体验
为客户提供温馨细致的服务，一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进，该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动，用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
2024-03-27 12:16:00罗庄,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
邮储银行临沂市义堂支行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强金融服务能力，不断提升客户服务水平，全力为当地居民提供优质服务保障。家住麻绪村的李大娘，今年72岁，常年卧床，...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂市,义堂,临沂,金融服务,支行,银行
...了这么善良、贴心的员工。”近日，两位客户向民生银行临沂城东支行服务经理当面致谢，感谢她们以细心耐心的服务，温暖了他们的心。前几日，两位男性客户来到民生银行临沂城东支行办理开卡业务，服务经理在与客户的交...……更多
2023-12-26 15:31:00普惠,民生银行,临沂,零距离,支行,民生
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
近年来，建行临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...动地说。几天前，客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行，想为老伴办理存单支取业务，因该存单为不通存通兑的特殊性，原则上必须为本人办理，所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重，现正...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
鲁网3月1日讯在金融行业日益激烈的竞争中，建设银行莒南支行始终坚持以客户为中心，通过不断升级服务，赢得了客户的广泛赞誉。近日，一位中年客户急匆匆地走进建设银行莒南支行，看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前...……更多
2024-03-01 19:01:00莒南,临沂,细致入微,建行,分行,支行
...将温情传达你我；区区几步搀扶，将服务做暖做实。农行临沂义堂支行为老年客户提供贴心的一对一“适老化”服务，时刻贯彻“客户至上，始终如一”的以客户为中心的农行服务理念；在做好日常业务的同时，时刻聚焦“服务...……更多
2023-11-17 16:23:00义堂,临沂,优质服务,支行,客户,服务
近日，中行临沂朝阳支行公司部接到一通企业客户急电，称月底前急需一笔流动资金用于经营周转，经朋友推荐后来电求助。但是该客户抵押物在北京，距离足足有700公里的距离，前去核实及抵押就得占用很多时间，使得本就...……更多
2024-04-05 14:43:00临沂,朝阳,支行,融资,困难,企业
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
鲁网4月18日讯建行临沂莒南支行一直将合规经营放在首位，通过不断完善内部管理制度，加强员工合规意识培养，确保各项业务活动在法律法规的框架内有序开展。近日，建行莒南支行再次以实际行动践行合规理念，切实保障...……更多
2024-04-18 12:11:00莒南,临沂,建行,防线,支行,责任
近日上午，一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行，大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知，该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来，但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床，行动不便，无法亲...……更多
2023-11-10 10:14:00临沂,建行,分行,支行,群众,服务
...识和能力，树立理性科学的消费观、理财观，近日，农行郯城支行走进郯城育新中学开展“反诈识诈，护航学子”进课堂宣传活动。在课堂上，工作人员通过播放反诈小视频，现场介绍《反电信网络诈骗法》, 为广大学生送上了...……更多
2023-10-11 14:57:00郯城,支行,学子,课堂,宣传,活动
鲁网4月6日讯近日，一客户来到中国银行临沂高新支行询问是否可以开立银行卡，支行工作人员表示需提供实名认证信息并核实真实办卡用途。该客户听闻面露难色：“我只有台湾往来大陆通行证，去了多家银行均表示不能办理...……更多
2024-04-06 13:38:00便利化,民忧,中国银行,临沂,高新,金融服务
...小事，细心便民无止境。“为客户创造价值”是中国银行临沂聚才路支行不断努力的目标，为客户提供有温暖的金融服务始终是支行员工的共识。近日中午，客户刘先生急急忙忙进入支行营业厅，大堂经理见其进店便主动上前引...……更多
2024-03-13 17:03:00中国银行,临沂,厅堂,金融服务,中国,支行
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...提高员工服务意识和专业能力，提升支行竞争能力，建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机，加强对员工的培训，提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培...……更多
2024-03-16 22:56:00蒙阴,临沂,员工培训,建行,契机,分行
鲁网10月8日讯在临沂市沂蒙路上有一家农行，农行里有一位非常受欢迎的工作人员，她叫蒙蒙，她穿梭于网点的厅堂，她的声音萌萌的、甜甜的，她会陪客户聊天，陪小朋友玩耍，为客户解答问题，还会带老奶奶去找饮水机喝...……更多
2023-10-08 16:28:00沂蒙,临沂,支行,机器人,网点,机器
一年一度的“春运”即将拉开序幕，建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务，支持商户备年货，为广大客户送温暖，开展金融知识普及活动，统筹做好营业安排和金融服务，满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
2024-02-20 09:44:00临沂,人心,建行,支行,服务,服务
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