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...的综合金融服务，该支行服务变得更亲和、更有温度，让手机银行成为广大人民群众享受服务的第一触点。5月24日，工作人员对于等待办理业务的人员进行厅堂微沙龙活动，针对近期天气炎热，市民用电高峰，大堂经理向等待办...……更多
2024-05-27 09:23:00郓城,农商,支行,银行,手机,手机银行
...，而王先生只有该支行银行卡，钱在微信里，又不会使用手机银行，从而导致无法快速将这笔钱汇给女儿。了解情况后，大堂经理迅速给王先生开通了手机银行，并帮助王先生把钱汇给了女儿。“真是太感谢你们了，你们银行这...……更多
2024-05-29 15:34:00郓城,农商,支行,胜利,支付,银行
...全不方便取款，考虑到村里老人出行不便，再加上老人对手机银行也不太会操作，该支行坚持为他们提供上门服务。近日，该支行两位内勤人员和一名外勤人员携带移动终端，前往马庄村委会，为村里老人办理了社保卡激活、修...……更多
2024-03-02 19:32:00杨庄,郓城,助老,农商,人心,支行
...动宣传，邀约客户到该支行办理业务；引导客户使用该行手机银行激活医保电子凭证、在线缴纳取暖费等一系列便民服务，省时省力、方便快捷，极大程度上提升客户的参与感、获得感，有效增加了客户粘性，获得了广大客户良...……更多
2023-12-07 12:10:00郓城,农商,张鲁,支行,举措,银行
...预留手机号相关业务，经办途中她意外发现该客户名下的手机银行常年没有使用过，属于不动户。便认真的为客户讲解了手机银行的基本功能并以微信首次绑卡优惠为契机为客户完成了手机银行的下载及转账激活操作，手把手教...……更多
2024-06-22 19:43:00郓城,农商,支行,好评,客户,银行
...据了解，11月27日上午，一位中年男士拿着一沓现金来到郓城农商银行水堡支行营业厅，要求工作人员存入其银行卡中，并开通快捷支付及手机银行业务。大堂经理荣令红像往常一样指导客户在柜员机上进行操作，但还没存完，...……更多
2023-11-30 18:54:00郓城,水堡,农商,征信,支行,诈骗
记者 王会广 通讯员 杨凤景近年来，郓城农商银行梳洗楼支行积极发挥农村金融作用，积极开展防范电信诈骗宣传活动，提升辖域客户防范电信诈骗能力，自觉保护金融消费者合法权益，维护一方金融平安，收到客户一致好评...……更多
2023-12-07 12:10:00郓城,农商,支行,好评,宣传,银行
...到手，还能解决燃眉之急。只需要把存单挂入卡中，登陆手机银行就可以放款，特别的方便高效快捷，王先生一看质押贷款利率也非常合适，就同意办理存单质押贷款。该支行柜员把王先生的存单挂入卡里后，又给他开立手机银...……更多
2024-03-29 15:59:00郓城,农商,同心圆,支行,银行,发展
...收工作零失误。共收缴学费30.13万元；帮助学生家长安装手机银行11个。同时，在学生家长排队等候时，宣传人员及时开展普惠金融宣传活动，散发业务产品宣传页1206份，“面对面”“一对一”对学生家长们进行金融基础知识宣...……更多
2023-10-26 13:01:00郓城,西城,农商,金融服务,支行,高质量
...社客户需求10条，跟踪解决客户需求15条。主要涉及增加手机银行线上信贷双录功能、增加手机银行开通无卡取款功能、增加聚合支付退款确认功能等。强化流程管理，承诺限时办结
流程银行受理。截至2月末，共接听贷款受理...……更多
2024-03-27 10:03:00郓城,策划部,农商,策划,营销,营销策划
...合村民时间，利用中午、晚上加班加点开立社保卡，开通手机银行及手把手教会村民使用手机银行，并协助客户开通电子社保卡，激活医保电子凭证，确保客户及时知晓账户资金余额和补贴发放详情，看到客户满意的点头后，才...……更多
2023-12-31 17:24:00郓城,黄安,为民,农商,驻村,为民服务
...。日常工作中，有效发挥智慧营销系统、绩效考评系统、手机银行、综合收单等业务功能，进一步明确柜员职责，强化客户识别、客户维系、针对性营销等服务，切实提升厅堂办事效率，节省客户等待时间；通过微信、电话、短...……更多
2023-10-30 17:39:00郓城,金河,农商,优质服务,支行,银行
...爱和尊重。活动过程中，大堂经理穿插介绍存贷款活动、手机银行等金融产品，同时结合即将到来“3.15”消费者权益保护日，对存款保险制度、反电信诈骗等金融知识进行深入浅出的宣讲，引导客户自觉抵制非法金融活动，守...……更多
2024-03-09 08:40:00郓城,农商,支行,商情,银行,客户
...中国人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求，郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为，积极推广“零钱包”兑换服务工作，主动提供零钞兑换等现金服务，进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度...……更多
2024-04-16 18:59:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,银行
...人民群众获得感。同时，该支行积极结合线上渠道，通过手机银行、微信公众号、视频号、头条号、微博、抖音、快手等平台，让客户了解更多普惠金融知识。组织宣传队伍进社区，向社区居民发放宣传折页，进行金融知识讲解...……更多
2023-10-19 19:22:00郓城,农商,金融,金融服务,银行,知识
...，让村民不出村就可以办理贷款授信、社保卡激活、开立手机银行等业务。下一步，该支行将深入践行以客户为中心的服务理念，优化办贷模式，缩短办贷时间，完善服务渠道，让金融服务更便捷，精准打通服务客户的“最后一...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,农商,创业,支行,担保,银行
...客户再介绍给包片客户经理；外勤积极引导贷款客户办理手机银行、智e购、电子社保医保激活、手机银行动户等各项业务。以饱满热情周到的服务和专业认真的态度换取客户的信任。全体员工把目标当使命、把任务当底线，内...……更多
2024-06-12 14:49:00郓城,农商,支行,主动,老人,目标
...为学生跨行跨地区转账的担忧，工作人员还为大家介绍了手机银行的各种便捷功能，并现场操作演示，大家表示有了它方便多了，再不用大老远来回跑了。“感谢你们不仅给我们提供了一个与专家面对面交流的机会，让我们深刻...……更多
2024-06-17 11:12:00郓城,农商,志愿填报,支行,考生,银行
...；贷款申请、线上发放“农商惠民贷”等；积极宣传推广手机银行，指导协助客户下载和应用，引导客户把存款转账、贷款、生活交费等业务转移到线上，提升电子业务体验度，分享现代生活的快乐；积极开展防范电信诈骗宣传...……更多
2023-12-28 12:28:00郓城,普惠,城关,农商,支行,形象
...乏的弱点，用以假乱真的话术，向客户实施诈骗。近日，郓城农商银行黄集支行组织全体员工开展反诈知识宣传活动，客户踊跃参与，积极与工作人员互动，取得良好宣传效果。在活动前期，该支行对客户关于反诈知识的认知程...……更多
2024-05-22 17:10:00郓城,黄集,农商,支行,银行,金融
...有进必留，避免客户进门流失。采取多元营销，大力推广手机银行等产品，引导线上操作，增强客户粘性。坚持存贷并重，厅堂人员主动站在客户的立场，帮助客户办理存款或寻找满足贷款条件的线索，在遵循制度原则底线的基...……更多
2023-10-30 18:44:00郓城,农商,三部曲,高质量,银行,发展
...户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户重点手机银行，普惠金融贷等实用性内容，用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家，让客户充分了解自己的基本权利，强化维权意识，注意保护个人信息，预防各种...……更多
2024-03-15 14:07:00郓城,农商,权益,保障,风险,银行
...介绍。让客户在做游戏的过程中了解该行存、贷款政策，手机银行优势等。活动现场气氛热烈，欢笑声和加油声此起彼伏，为工作人员和客户留下了欢快难忘的回忆。此次“三八”国际妇女节活动既缓解了工作生活中带来的心理...……更多
2024-03-09 08:40:00郓城,营业部,农商,营业,银行,活动
...、交易流水打印等业务的自助办理。三是加大“智e通”手机银行业务的宣传力度，让客户自觉办理手机银行，通过手机银行享受农商银行方便、快捷的存贷款、业务查询、转账、缴费等业务。创新产品增量扩面。一是结合当地...……更多
2024-04-13 08:36:00郓城,农商,支农,银行,品牌,服务
...办理了“新市民安居贷”手续，审批完成后，当天就通过手机银行将信贷资金成功发放，不仅有了周转资金，也解决了他对装修款的担忧。近年来，郓城农商银行紧跟省联社、当地政府相关部署，围绕“新市民”住房安居、教育...……更多
2023-11-03 12:53:00郓城,新市,党支部,农商,银行,服务
...轮椅、爱心座椅等舒适设施。同时，运用科技手段，推出手机银行5.0乡村简约版，提供简洁明了的界面和语音导航功能，智慧柜员机增加“关怀模式”，一键切换适老化界面，便于老年客户使用的操作。精准+客群，拓宽业务的...……更多
2024-05-16 12:45:00郓城,农商,加法,资金,银行,客户
...用银行车和移动终端设备，为群众上门开立社保卡、开通手机银行等业务，提供便利高效的服务；同时事热点结合，例如针对社会关注的电信诈骗问题，各党支部采用微沙龙、“金融夜校”、逐户走访等方式宣传防范电信诈骗知...……更多
2024-03-31 19:13:00郓城,农商,活水,文化建设,源头,高质量
...骗知识及金融理财方法；该党支部党员现场演示农商银行手机银行等工具，并带领参会人员完成农商银行微信公众号功能、操作一键绑定银行卡、领取活动现金券及体验无感授信等便捷服务。会议最后，参会双方就困难儿童开立...……更多
2024-05-06 16:43:00郓城,党支部,农商,儿童健康,儿童,银行
...客户”的宗旨，走进周边社区，举办了一场别开生面的“手机银行幸运大转盘”活动。此次活动旨在通过互动体验的方式，让居民们更加了解并体验手机银行的便捷与高效，同时推广手机银行存款、转账、信e贷、电子社保卡等...……更多
2024-03-31 21:29:00曹县,农商,银行,银行业务,助推,支行
...服务真好，我的问题解决了，谢谢你们。”陈某生办理好手机银行更换绑定手机号码的短信业务提醒后，在柜台前竖起大拇指表示称赞，并在纸上写下了上述字。在不久前的一天中午，营业厅待客区有不少等待办理业务的客户，...……更多
2024-02-07 20:48:00农商,巨野,银行,支行,客户服务,客户
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