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本文转自：驻马店日报张威现场接听市12345政务服务便民热线时要求把群众诉求办好办实办满意本报讯（记者 张遥驼）11月6日上午，市委常委、副市长张威走进市12345政务服务便民热线中心，现场接听市民来电，倾听民意诉求，...……更多
2023-11-07 00:03:00诉求,群众,张威,政务服务,群众,诉求
本文转自：驻马店日报李建超现场接听市12345政务服务便民热线时要求提高热线服务质效 精准解决群众诉求本报讯（记者 殷瑞杰）10月19日，市委常委、常务副市长李建超来到市12345政务服务便民热线大厅，接听群众来电，倾听...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...平台，工作人员每天会受理各个渠道接收到的上百件群众诉求，涉及参保缴费、异地就医、生育待遇等各类业务。今年以来，莱西市以“莱医保·马上办”服务提升行动为抓手，整合医保咨询热线、医保直播间、政务网等8个诉求...……更多
2023-12-27 10:17:00莱西市,莱西,诉求,医保,民生,更快
...事，群众往往第一时间想到打110求助，现在通过110与12345政务服务便民热线高效对接，专业人员能更及时跟进处置，让群众的诉求有人应、有人办、高效办。”成都市公安局情报指挥中心负责人介绍，让警情处置效能不断提升，...……更多
2024-01-15 06:32:00诉求,群众,成都市公安局,政务服务,政务,成都
本文转自：人民日报客户端近日，记者从西宁市政务服务监管局获悉，为加强基层治理体系和治理能力现代化建设，西宁市创新推出党建引领“有诉必应马上办”工作机制，畅通“接、派、办、督、评、报”等环节，推动群众...……更多
2023-11-10 13:07:00西宁,青海,难事,群众,马上,诉求
...转自：广州日报“您有烦心事，请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理，畅通群众诉求通道，省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》（以下简称《管理办法》）。《管理办法》制定了哪些工作规范？明确了哪些具体要求？2月...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
...批局坚持“群众利益无小事”的工作理念，充分发挥12345政务服务热线优势，建立“1+3”民生诉求联动督办协作机制，打好12345热线联动、政务服务、检察监督和纪委监察的“组合拳”。政务服务来加入一“企”来办更迅速当前...……更多
2023-11-02 11:05:00为民,诉求,连云,连云区,线索,群众
...和劝阻。同时，110平台又将该起报警情况一键联动给12345政务服务便民热线，由12345平台转交相关职能部门介入，从根源上解决商家持续扰民的问题。后来，李先生家楼下的商家扰民情况再也没有出现。成都公安机关主动靠前、...……更多
2024-01-25 07:45:00成都,诉求,双向,群众,成都,平台
...需求、反映群众心声、值得群众信赖的服务总台，切实以政务服务的高效能增强人民群众的获得感、幸福感。 ……更多
2024-01-07 20:51:00敦化,市北区,连心,连心桥,政民,政务服务
...悉，该局依托国务院及省政府“互联网+督查”平台、12345政务服务便民热线平台、安徽创优营商环境为企服务平台相关转办以及安徽省政务服务网政民互动平台咨询等渠道，目前受理群众来电或留言98383件，均已闭环办结，回访...……更多
2023-11-03 04:45:00机制,平台,诉求,群众,闭环,政务服务
...上办”工作机制本报讯（记者 张弘靓）日前，记者从市政务服务监管局获悉，为加强基层治理体系和治理能力现代化建设，我市创新推出党建引领“有诉必应马上办”工作机制，畅通“接、派、办、督、评、报”等环节，推动...……更多
2023-11-05 03:04:00西宁,诉求,群众,西宁,民生,职责
...自：人民网-广东频道人民网广州1月11日电 （周睿）12345政务服务便民热线（简称12345热线）是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来，肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念，全力将12345热线打造成党委...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...道召开群众诉求办理加压推进会议。会上，通报近期街道政务服务便民热线、“两枣”平台等各类诉求接诉即办情况，对诉求办理、“两枣”平台推广等相关工作进行了再加压、再动员、再部署。会议强调，各相关部门、各村（...……更多
2023-12-21 11:46:00兴仁,枣庄,高新,诉求,高新区,街道
...置房建设提速提质，确保群众早日入住新居。走进市12345政务服务便民热线管理中心，丁纯认真听取便民热线运行等情况介绍，要求充分发挥便民热线联系服务群众的桥梁纽带作用，积极推行案例工作法，构建快速响应、高效办...……更多
2023-10-17 09:54:00诉求,效能,高质量,作风,主动,群众
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...供暖导致投诉的事项，提前预判，并派技术人员进驻12345政务服务便民热线话务大厅联合办公，明晰权责边界、划分条块事权，现场办理群众供暖诉求。“为群众解难题，单靠街道社区往往心有余而力不足。现在，依据职责分级...……更多
2024-01-15 06:32:00急难,诉求,合力,群众,西宁,西宁市
...局、交通运输局等相关部门单位负责人，来到烟台市12345政务服务便民热线接听群众来电，倾听民意诉求，回应民生关切，现场答复解决群众反映的急难愁盼问题。14:33，首个电话被接通。一位市民反映，莱州市永安路街道北流...……更多
2023-11-26 08:29:00诉求,莱州,莱州市,群众,陈钢,诉求
本文转自：商丘日报永城市12345政务服务便民热线为供暖工作保驾护航让广大群众“家暖心更暖”随着冬季供暖正式开启，连日来，永城市12345政务服务便民热线把冬季供暖保障工作作为当前最重要的重点任务来抓，切实扛起责...……更多
2023-11-24 02:48:00群众,永城市,永城,群众,政务服务,诉求
...网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 李东昱）为做好12345政务服务便民热线办理工作，去年以来，唐河县祁仪镇坚持把为民服务、为民解忧作为重要工作抓手，始终以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，提升效能、优化服务...……更多
2024-01-14 17:41:00唐河县,唐河,祁仪,政务服务,政务,热线
...尹毅淳时，尹毅淳对所居住的小区物业表示满意，对12345政务服务质量表示“点赞”。为切实解决群众诉求，近年来，灌南县建立定期研判、线索移交、挂牌督办、追责问责等机制，12345政务服务便民热线积极主动解决群众诉求...……更多
2023-11-01 11:06:00口碑,群众,灌南,灌南县,群众,诉求
...眼各区，海珠区运用大数据可视化技术，形成城市治理、政务服务、农村“三资”等8个维度实时数据监督统计分析图，让问题自动“现形”，找准监督切入点；白云区打造“云监察”“云监督”两个平台，将“云监察”微信小...……更多
2024-02-01 16:41:00广州市,纪检监察,诉求,广州,监察,群众
...据悉，截至2月底，西宁市党建引领“有诉必应马上办”政务服务平台共受理群众诉求12万余件，响应率达99.6%、解决率达98.94%、满意率达97.1%，群众诉求办理质效不断提升。以“小切口”破解民生“大难题”“‘有诉必应马上办...……更多
2024-03-20 04:00:00急难,群众,西宁市,西宁,群众,马上
...切实深入践行走好网上群众路线。——成都市城市运行和政务服务管理办公室攀枝花“问政四川”是一座“连心桥”，使党和政府能够及时了解群众所思所愿，更好为民释疑解难。新的一年，我们将和“问政四川”一起走好网上...……更多
2024-03-01 06:42:00好网,主力军,主力,路线,群众,网络
...理为抓手，完善群众诉求化解机制，实现了网格化与12345政务服务热线等群众诉求渠道的深度融合。今年以来，网格参与办理12345工单360余件，办结满意率达97%以上。发挥网格的“探头”作用，实行未诉先办。 组织村“两委”干...……更多
2023-10-09 15:29:00临沭县,临沭,玉山镇,玉山,网格,诉求
...：沧州日报本报讯（记者刘杰）昨天上午，在沧州市12345政务服务便民热线中心大厅，市领导坐到热线电话接听席，化身“接听员”，处理群众的“急难愁盼”诉求。由此，市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...得更快、分得更准、办得更实。”江宁区行政审批局12345政务服务热线中心负责人陈林介绍，“我们通过驻场办公人员前端在线处置，推动诉求首接负责、一管到底，实现办理环节无缝衔接，紧急诉求即收即办、妥善处置，工单...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听 部门入驻 直办快办“您好，请问您有什么问题？”11月22日上午10时，在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题...……更多
2023-12-04 07:35:00邯郸,政务服务,政务,热线,服务,邯郸
...政企、政民之间的互动渠道，快速回应百姓诉求，焦作市政务服务和大数据管理局会同市应急指挥中心12345热线、焦作日报社等关联单位，再次创新融合，建成了民生诉求“焦我办”互动平台。10月31日，焦作日报全媒体平台通过...……更多
2023-01-13 17:54:00焦作,急难,消解,河南,群众,焦作
...问题。“我们注意到滨江街道某经办人员在办理‘12345’政务服务热线工单时，连续被退单六次，这其中是否存在漠视群众利益、推诿扯皮的工作作风问题？”2021年4月，海珠区纪委监委通过大数据平台监督发现了异常，经核查...……更多
2023-01-06 20:42:00民声,诉求,实事,民生,群众,保障
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