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急客户所急,用行动诠释“好服务”
本文转自:新华日报常州联通武进区翡翠华庭营业厅:急客户所急,用行动诠释“好服务”分布在江苏各地的营业服务窗口,是联通联系客户的纽带。有这样一群人,无论严寒还是酷暑,无论节庆还是假日,他们始终默默坚守...……更多
山东移动聊城分公司开展青年文明号学雷锋服务行动
...移动聊城分公司积极开展学雷锋系列活动。在茌平中心街营业厅,“学雷锋、追微光”为主题的服务行动诠释着新时代的“雷锋精神”。设立专区,提升客户服务感知。营业厅设立了“学雷锋服务专区”,服务老、弱、病、残、...……更多
真诚诠释热爱 服务造就品质——记河北廊坊联通营业员周颖
在河北廊坊的联通营业厅,有一位营业员以其真诚、努力、勤奋和拼搏的精神,向客户展示了什么是真正的职业热爱和高尚的服务宗旨。多年来,她以自己的实际行动,诠释了“联通好服务,用心为客户”的核心理念。她叫周...……更多
尽职尽责为客户,优质服务暖人心 ——山东联通服务之星
走进临沂罗庄龙潭路联通营业厅,你总能看到一张张热情洋溢的笑脸,让人如沐春风,6位平均年龄33岁的姑娘以娴熟的业务技能、热情周到的服务,为周边的客户解疑答惑、暖心相助。她们积极践行营业窗口“首问负责,明白...……更多
浦发银行太原分行营业部:让老年服务更具温度
...营业网点配套建设无障碍通道,方便老年客户坐轮椅进入营业厅或ATM、VTM机等自助机具办理业务。并且还配备爱心专座,方便老年客户休息,在填单台及柜台配备老花镜,大厅配备医药箱、轮椅等老年设施,为客户提供便利。对...……更多
...丢了1100块钱。”12月27日,在国网濉溪县供电公司淮海路营业厅,失主赵大妈连连感谢营业厅工作人员,夸赞濉溪县供电公司员工拾金不昧、服务优质。当天,赵大妈来到供电营业厅办理缴费业务,不慎将1100元现金遗落在柜台。...……更多
一扇窗打开为民办事大舞台
...穿民族服装的营业员耐心教客户使用手机10086坐席服务 营业厅开设电信诈骗防范小课堂给客户提供暖心服务“移路红心”提供应急救助服务 民族节日期间备上糖果李梓瑞 管文菁 毛博欣 传统营业厅的升级改造、客服热线的流程...……更多
2022-12-22 07:02事大,为民,舞台
山东移动牟平分公司:“站店听音”解难题,“心级服务”再升级
...进“站店听音”活动,以客户为中心,各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音,通过“走、听、看、穿、问”等形式,全流程穿越服务环节,全面收集客户的反馈,及时了解客户需求、推动问题解决...……更多
“心”级服务 济阳农商银行持续推进助老行动
...,老伴年龄大了坐不了车子,急的张大爷直跺脚。恰巧在营业厅的支行行长了解到张大爷情况后,当即决定自己开车,把张大娘接过来,在网点厅堂“绿色窗口”优先解决老人无法领取补贴的问题,同时第一时间协调新市镇政府...……更多
守护银龄助老反诈——记新疆联通乌鲁木齐北京北路营业厅
...动”公益活动以来,不断推进适老化升级,已在全疆130家营业厅挂牌智慧助老服务体验中心,实现老年人、残障人士优先服务,面向户外工作者提供爱心驿站服务167家。新疆联通通过大数据及智能分析,将65岁以上老人拨打10010...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
中国江苏网1月18日连云港讯 “移动的营业厅服务真的越来越太周到了,现在办理业务的同时还能顺便免费量个血压,对老年人真是太方便了。”来营业厅办理业务的李大爷激动地说。据了解,为了提升客户体验,连云港灌南移...……更多
“移”路相伴携手而行 驻马店移动心级服务 温暖入冬
...心、贴心、暖心”的优质服务体验送到每一位客户身边。营业厅是联系群众的桥梁纽带和重要窗口,也是为民服务的前沿阵地。为提升窗口服务质量,驻马店移动致力于满足不同客群差异化服务需求,推动传统业务办理厅向多功...……更多
...是一位下半身瘫痪长期卧床的老人,由于行动不便无法到营业厅办理社保卡激活业务,导致其退休工资无法及时发放到账。其亲属到网点告知此事后,网点负责人在得知上述情况后,为尽快能解决客户实际困难,立即安排专人与...……更多
“用心服务,用爱联通”的联通营业员巩明哲
...样,找她办事儿咱放心!”客户王大爷带着邻居老大哥到营业厅办业务时自信地跟对方说。巩明哲也同样把客户当成“自家人”,用真诚的服务打动着服务过的每一位客户。一位客户住院治疗期间,家里的老人有联通业务办理需...……更多
...想,帮客户之所需,用真诚和热情的服务,为每一位走进营业厅的客户提供了温馨和满意的体验。她们的微笑和努力,让“看得见的微笑,听得到的笑声”成为移动营业厅最亮丽的名片。网络维护 网络保障做优安心服务随着小...……更多
...你们点赞……”4月22日上午,在国网吉水县供电公司文峰营业厅,一位老奶奶急匆匆地来到文峰营业厅找寻刚才联系她的工作人员,来认领她遗失的手机。原来,当天上午9点左右,文峰营业厅工作人员在对客户进行业务办理时...……更多
贵州联通:“联通好服务 用心为客户” 窗口服务为民承诺活动媒体行贵州站在贵阳举行
...务,为广大客户提供智慧便捷的贴心服务,并在全省393家营业厅为民警、环卫工人、快递员等人群提供热水、充电、休憩等暖心助民服务,开设372家智慧助老服务体验中心,为老年人提供服务。通过线上线下方式组织开展185场助...……更多
“心级”服务在身边,山东移动聊城分公司在行动
...时间无暇办,休息时间无处办”的痛点,聊城兴华路移动营业厅积极推进节假日暖心延时服务,最大限度满足用户办理业务需求,解决用户通信紧急问题。10月6日,赴外地旅游归来途中的刘女士手机卡突然无法使用,焦急的她联...……更多
东营移动上门服务,全力护航宽带畅通
...时期不退缩,全力护航宽带畅通。金水小区住户打电话到营业厅,反映家里宽带连接不上,孩子上不了网课。宽带师傅持区域内通行证,立即赶到用户家中查看,发现是光猫故障,更换后宽带恢复正常。用户对工作人员表示了感...……更多
成武农商银行勇战风雪畅通“便民路”
...务细节,在门前台阶铺设防滑垫,放置警示牌,随时清理营业厅内和门前水渍,搀扶老年客户进出营业厅,为休息区的客户提供一杯热茶,让客户在寒冷的雨雪天气感受到来自农商银行的温暖。一位客户在总行营业部办理完业务...……更多
山东移动威海乳山分公司一心为客户赢来好评声
...1月20日上午,在山东移动威海乳山分公司位于乳山银滩的营业厅里,客户鲍大叔老两口送上了一面写有“一心为客户 赢来好评声”的锦旗,以感谢移动营业厅工作人员和维修人员一心为他们着想,积极主动为他们提供优质服务...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
...“明白卡”和智能机使用“宝典”。在亳州,安徽移动在营业厅设立消费者维权服务站,配备专职专人认真落实受理客户咨询的问题,同时全渠道开展资费明白卡和账单消费速递的推广活动,完善透明消费服务体系。在宣城,安...……更多
...响应能力,提升抢修效率。同时,保障95598网站、等线上营业厅春节期间全天候畅通,供区B级以上供电营业厅自农历正月初四起正常营业,农历除夕至正月初六对电费余额不足的客户暂不实行欠费停电,为医院、党政机关、自来...……更多
山东移动牟平分公司:春节假期,移动人用心守护万家团圆
...,是山东移动牟平分公司通海路旗舰店值班经理孙传日在营业厅过的第5个春节了。“总要有人留在单位坚守岗位服务客户,我的孩子已经长大了,店里的年轻人也辛苦一年了,春节就让他们好好享受假期吧!”这个春节,孙传...……更多
三晋劳模风采丨太原联通大南门营业厅:服务只有起点 满意没有终点
...尽全力。中国联合网络通信有限公司太原市分公司大南门营业厅,位于太原市的通信核心商圈,是集“移动业务服务、终端销售、智慧家庭和千兆网络体验”为一体的综合性营业厅,共有员工27名,是提供信息通信服务的重要窗...……更多
...工作的重要抓手,通过LED屏幕播放、展示宣传海报以及在营业厅内发放宣传折页等多种方式全方位开展宣传;大堂经理利用缴存医保客流高峰时段,开展医保缴存政策宣传厅堂微沙龙活动,向办理医保缴费业务的客户宣传农商行...……更多
“您好,您的创业贷款已经办好了”。在太原农商银行营业厅,王毅章正在给一位青年创业者办理创业贷款,并耐心答疑解惑,帮助这位年轻人迈出创业的第一步。奋斗是对青春最好的诠释,在迎泽大街支行当行长的王毅章,...……更多
工行河南省分行:深入推进网点服务提升 打造人民满意银行
...11月12日上午10时,一名男性客户在工商银行洛阳孟津支行营业厅办理业务时突然晕倒,该行网点全员参与救助,客户最终脱离危险。当日上午,工行洛阳孟津支行营业厅工作人员发现一位老年客户意识不清,多次呼喊无回应,立...……更多
泰安联通:提供暖心服务 不断提升用户满意度
...网4月27日讯“沟通从心开始。”这是泰安岱岳联通邱家店营业厅营业员宫晓琳经常挂在嘴边的话。在日常工作中,她总是用细致周到的服务感染着每一位客户,用实际行动赢得客户的赞誉,多次获评“星级员工”“服务之星”称...……更多
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5月13日,2024年“5·18国际博物馆日”江苏主会场活动暨2024“博物知旅”主题活动启动仪式在苏州市吴江区苏州湾博物馆举行
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130余名队员“野外求生” 中国蓝天救援队总指挥回忆台风“威马逊”驰援经历
新海南客户端、南海网 记者 姚皓 实习生 王麒舒今年是超强台风“威马逊”呼啸而过的第十个年头,在远山重新拼凑的记忆碎片里
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映象网讯(大象新闻记者 张晚璐 通讯员 胡玉琪)近日,鹤壁市淇滨区人民法院审结了一起房屋买卖合同纠纷案件,推动依法规范房屋交易行为
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补贴总额3000万元!《2024年海南省绿色智能家电补贴实施细则》发布
点击查看直播回放点击查看视频新海南客户端、南海网、南国都市报5月15日消息(记者 王子遥)在5月15日举办的海南省推动消费品以旧换新行动新闻发布会上
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勤走访 常慰问 公交志愿者让孤寡老人不孤独
“你们几位又来了呀,怎么好意思嘛,又要辛苦你们了。”“没得事,婆婆,我们刚好今天休息,就过来看看你。”5月14日,在北碚区光亮城小区
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防患于未“燃”——烟台市招远市人民医院与消防救援大队联合开展消防演练
鲁网5月15日讯(记者 管晓慧 见习记者 张玉杰)为深入推进医院消防安全管理水平,提升火灾应急处置能力,烟台市招远市人民医院与消防救援大队在病房楼11楼联合开展了灭火和应急疏散演练活动
2024-05-15 19:42:00
南充警方通报“一行人跪地爬行、抓扯交警”:已依法作出行政处罚
5月15日下午,顺庆公安发布情况通报:2024年5月13日17时50分许,在顺庆区文化路与花市街路口红绿灯处,行人冯某(女
2024-05-15 19:24:00
“补心”日记丨泪目!失明母亲带着五岁女儿治“心病”
樊伟宏 淄博报道“她穿着一条白裙子,牵着妈妈的手一步一步向我们走来,就像一道光……” 5月15日,“天使之旅——贵州先心病患儿筛查救助行动”进入第三天
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通讯员 王雅琦职业教育前途广阔、大有可为。近年来,日照市技师学院牢固树立“服务发展、促进就业”宗旨,始终坚持立德树人、德技并修
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烟台毓璜顶医院影像科专家马恒:用更多首创成果造福患者
孙淑玉烟台报道通讯员李成修崔方荣在医学领域,医学影像科以其独特的诊断价值,成为现代医疗中不可或缺的一环。影像科医生虽不直接参与患者的治疗
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为不断提升服务质量,打造暖心服务金融机构,农行临邑县支行积极做好助老、助残爱心金融服务,在坚守合规制度,保障客户资金安全的前提下
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