• 我的订阅
  • 社会

泰安联通:提供暖心服务 不断提升用户满意度

类别:社会 发布时间:2024-04-27 11:14:00 来源:鲁网

鲁网4月27日讯“沟通从心开始。”这是泰安岱岳联通邱家店营业厅营业员宫晓琳经常挂在嘴边的话。在日常工作中,她总是用细致周到的服务感染着每一位客户,用实际行动赢得客户的赞誉,多次获评“星级员工”“服务之星”称号。

泰安联通:提供暖心服务 不断提升用户满意度

一名合格的营业前台服务人员,需要有强大的责任心和足够的耐心来处理好日常的各种事务。面对年纪大的客户,她总在保持耐心的基础上,尽可能用更加通俗、易懂的话语解答。面对一些火气大的用户,她始终保持微笑,在耐心查找问题的同时做好安抚工作,用有温度的服务得到客户的一致认可和好评。

作为一名资深营业员,宫晓琳对所有的产品、资费、政策掌握得一清二楚,有同事对于产品理解不明确时,都会请教她。曾经,一位大婶发微信想办理一条宽带,因为身体原因无法到厅,宫晓琳第一时间帮她约好时间上门办理,又联系智家工程师为客户上门服务安装。

宫晓琳做的都是普通小事,却解决了客户的大问题。她始终践行“待客真心,服务贴心,工作用心”的服务理念,为客户排忧解难,心系客户,急之所急,用诚信、耐心为每一位客户提供着优质的服务。(通讯员 周丽娟)

责任编辑:张斌

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-04-27 14:45:05

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

焕新启航,智享未来——泰安联通肥城中心厅重装开业
...充电、手机清洁、业务咨询等服务,细节处的关怀让用户满意度大幅提升,进一步强化了品牌好感度。智慧升级见实效,服务初心再出发此次中心营业厅升级开业活动取得圆满成功,用户对新厅的环
2025-08-27 17:59:00
...大服务”模式转型,厚植服务新质生产力,不断提升用户满意度和获得感,以高质量服务满足人民对美好生活的向往。(通讯员 郭萌)责任编辑:单虎
2024-12-13 18:00:00
山东移动泰安宁阳分公司:创新服务 打造高品质放心消费环境
...务方式,多形式开展回报社会行动等途径,努力提高客户满意度,用心打造诚信服务品牌。近日,山东移动泰安移动宁阳分公司被授予“山东省放心消费示范单位”荣誉称号。荣誉牌匾(胡彦敏 供
2024-03-21 09:47:00
浦发银行泰安分行多措并举 全面提升厅堂服务水平
...升,充分发挥网点服务客户的主阵地作用,努力提高客户满意度。根据《考核办法》,浦发银行泰安分行每月评选一名运营服务明星并进行表彰,以先进带后进,以规范促标准,努力打造“规范有序
2024-03-18 14:46:00
联通好服务 用心为客户——泰安联通打造基于客户视角的高品质服务
...立分层分级星级服务体系,加强主动服务,着力提升客户满意度。此外,泰安联通还坚持围绕挖掘全业务全渠道亮点、将企业视角转化为客户视角,将业务语言转化为客户语言,用心耕织、温暖与共
2024-06-19 11:38:00
...体及广大社会公众,致力于增强电子支付服务的体验感与满意度,促进电子支付生态的健康繁荣发展。一、面对面交流,深入一线普及。该行在网点内设置专门的电子支付宣传展示区,摆放各类宣传
2025-01-14 16:54:00
心级服务暖初冬 点滴真情惠民生 泰城十家山东移动泰安分公司营业厅开展免费送水活动
...对到厅打水用户的触点服务,货场路营业厅还提升了客户满意度,目前,营业厅日均服务用户60余人次,100%实现了10分满意好评。(通讯员 彭茜 李生锦)
2023-11-06 17:30:00
山东移动泰安分公司举办“总经理接待日”活动
...FTTR全光业务6人次,手机使用类咨询8人次,现场受理客户满意度达100%。下一步,山东移动泰安分公司将持续开展服务提升活动,不断优化客户感知,提升心级服务水平,用实际行动擦
2025-03-29 19:25:00
中国人寿泰安分公司2024年客户节精彩启程
...足广大客户多样化综合金融需求,持续提升客户对公司的满意度、黏合度、美誉度,不断提升客户节品牌影响力。中国人寿泰安分公司秉承“以客户为中心”的服务理念,践行“服务国家发展大局
2024-06-20 10:23:00
更多关于社会的资讯:
体育聚能美好生活 2025中国体育文化博览会、中国体育旅游博览会今日启幕!
9月12日,2025中国体育文化博览会、中国体育旅游博览会(以下简称“两个博览会”)在苏州国际博览中心开幕。本次博览会以“体育聚能美好生活”为主题
2025-09-12 21:58:00
【AI编辑部】当调酒师遇上“灵魂画手”,这波操作太上头了
连日来,第十四届中国(贵州)国际酒类博览会现场热潮迭起,调酒师安迪用实力诠释“技艺之美”:抛瓶、摇壶、旋转……炫酷的调酒动作
2025-09-12 22:12:00
爱尔眼科徐进:执着打磨“精致”诊疗,仁心重塑光明希望
从怀揣医者憧憬的学子到完成近万例斜视手术的专家,爱尔眼科医院集团斜视与小儿眼科学组副组长、深圳爱尔眼科医院副院长徐进,将二十余载光阴都倾注在眼科事业中
2025-09-12 16:51:00
用爱照亮归途!四川荣县妇幼保健院温情守护困难产妇家庭
8月31日,荣县妇幼保健院产科迎来一位特殊的待产妈妈李小华(化名)。她与丈夫陈永峰(化名)家庭经济困难,且已育有两个女儿
2025-09-12 13:56:00
【圆梦行动】小院里的“阳光小当家”
蝉鸣里的小院藏着个“全能小管家”2025年的高考,来自日照五莲县的刘兆雨同学,以优异的成绩考入济南大学。村支书指着整洁的院落感慨
2025-09-12 13:57:00
司法托管彰显执法温情
8月中旬的一天,六盘水市钟山区法院执行法官杨蒙和同事驾车在毕节市纳雍县境内行驶两个小时后,终于停在一个山坳里的养猪场前
2025-09-12 12:47:00
倒计时3天!2025山东清洁能源博览会共筑低碳未来
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李殷婷2025山东清洁能源产业博览会将于9月15日至17日在烟台举办。博览会以“发展清洁能源·共享低碳未来”为主题
2025-09-12 12:31:00
29.7亿元为创业者“撑腰”!安顺市“创业贷+贴息+培训+服务”政策带动就业超7万人次
“大众点评安顺黔菜榜第一名、安顺知名黔菜店、普定十佳特色菜……”近日,在安顺市普定县白岩镇韭黄村,“黔来香家常餐馆”负责人——25岁的夏伟掰着手指
2025-09-12 12:47:00
东南网9月12日讯(本网记者 林夏悦)记者了解到,2025年第三次“中国好人榜”候选人事迹展示评议已经正式开始,持续至9月14日
2025-09-12 13:14:00
聚焦2025服贸会:搭乘数智快车,驶向更高水平对外开放-中国网
中国网9月12日讯 9月10日,2025年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)在北京开幕。今年是服贸会首次“一会一址”举办
2025-09-12 12:01:00
法眼|扫码点餐狂要十几项手机权限,合理吗?
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张子慧近日,迪奥(上海)公司因三项个人信息处理违法事实被依法处罚,此事件再度将个人信息保护话题推至公众视野
2025-09-12 10:11:00
东南网9月11日讯(本网记者 陈楠 通讯员陈西)据福州海关统计,今年前8个月,福建省共出口生物医药及医疗仪器36.1亿元
2025-09-12 07:01:00
东南网9月11日讯(本网记者 陈楠)昨日,由海峡出版发行集团与菲律宾华教中心联合主办的2025年“丝路书香•四海传福”图书巡回展启动仪式在第46届菲律宾马尼拉国际书展二楼福建展馆举行
2025-09-12 07:30:00
9月11日,国新办举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会。国家卫生健康委主任雷海潮,国家卫生健康委副主任、国家卫生健康委副主任郭燕红等介绍“十四五”时期卫生健康工作发展成就
2025-09-12 07:38:00
9月11日,王先生告诉华商报大风新闻记者,前几天,60多岁的母亲接到了一个陌生电话,说是给移动老用户免费送手机,后来在附近一家商店门口见面
2025-09-12 07:38:00