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...服务水平作为基准，全面实施供电服务“问诊”，采取“营业厅视频抽查+实地明察暗访”的方式，重点查看所辖供电服务窗口办电环节、服务流程、承诺时限、电价电费等信息公开情况，确保办电信息公开透明。通过模拟故障...……更多
2023-10-27 10:09:00营商,莒县,多点,供电,环境,服务
...转自：人民网-安徽频道2月27日，在国网界首市供电公司营业厅，业务受理人员经过“刷脸”认证客户信息后，为前来咨询业务的张佳完成了业务受理。“现在办理用电业务越来越人性化，‘刷脸’就能办，供电服务真是为群众...……更多
2023-02-28 09:52:00界首,界首市,供电,电力,业务,服务
...站初春，长春湖畔春光正好，邓海军正挽起袖子，擦拭着营业厅里“儿童平安港”的标识牌。“儿童平安港”是邓海军发起的一个针对儿童走失的公益救助项目，主要是用来保障儿童安全的。凡设立“儿童平安港”的单位，均在...……更多
2024-04-09 19:36:00烟台,海军,把手,栖霞,公益,海军
...报畅通惠企利民“最后一公里”宜城市首个水电气网共享营业厅正式投运本报讯（记者 默晓龙 □ 李锋 余寒雨 梁梦）10月9日，由湖北省宜城市供电公司、自来水公司、天然气公司联合创建的首个水电气网共享营业厅在宜城市供...……更多
2023-10-17 11:09:00宜城市,宜城,营业厅,水电,营业,宜城市
...传递“水电气暖信”报装需求，建成“水电气暖信”共享营业厅，实现五大业务一窗联办。打通数据壁垒，在线获取联动过户信息，实现3055户“房产+用电”联合过户。政务共享获取工改系统审批项目信息，超前对接客户用电需...……更多
2023-12-25 10:08:00营商,薛城区,薛城,环境,突破,行动
...馈东营站活动开启，本次线下活动选在了东营联通运河路营业厅，活动设置了互动体验、邮电博物馆参观、5G展厅演示、直播联线多个环节，与客户分享通信事业的发展变迁，见证联通30年不断开拓创新、高质量发展取得的成绩...……更多
2024-05-27 15:25:00东营站,东营,山东,客户,活动,客户
...姨吃力地提着两个白色塑料桶走进工行贵阳南明机场支行营业厅，小心翼翼地询问厅堂客服经理能否帮忙兑换硬币。厅堂客服经理看着沉甸甸的塑料桶，发现硬币数量较多，便立即向网点运营主管汇报。网点随即为阿姨开通绿色...……更多
2024-05-30 21:14:00南明,贵阳,贵州,硬币,支行,温度
...牌符号，为客户提供温暖的柜面服务。在营业网点、移动营业厅、网上银行、官方网站、官方公众号等渠道布放“清廉码”，公开接受社会大众的监督，客户如有发现员工有任何“不合规”行为，可以随时扫“清廉码”进行举报...……更多
2023-11-03 02:54:00银座,三门,村镇,清风,银行,阳光
...李银爽报道 1月15日，国网尉氏县供电公司水坡供电所营业厅综合柜员耐心为一位大爷办理电费查询业务。 该公司各供电所营业厅每名员工，都会热情服务每一位客户，耐心解答客户的用电问题；对用户常用的家电耗电量进行...……更多
2024-01-18 03:04:00为民,为民服务,营业,服务,供电所,供电
...更优质”。推广“易快好”电力市场交易服务模式，供电营业厅、95598服务热线均设立市场化交易客服专席，开展政策规则宣传贯彻。以客户价值需求为导向，加大动态分时、基本电费等电价政策宣传，引导客户主动响应市场价...……更多
2024-05-21 12:17:00济宁,大开,高质量,供电,招商,发展
...联通五大窗口服务承诺再升级 全力打造高品质服务联通营业厅的助老服务个性化解决用户问题“我是中国联通用户，我多次到中国联通万福营业厅咨询手机使用等相关问题。该营业厅营业员都非常热心地给我指导，给了我很大...……更多
2024-03-15 07:27:00服务,服务承诺,高品质,全力,升级,服务
...安全。在网格走访的时候，孙鹏伟经常发现环卫工人走进营业厅咨询手机收到的兑奖信息，辖区里有很多环卫工人，环卫工人普遍年龄偏大，上当受骗几率较高。为了加强环卫工人安全防范意识，提升识诈、防诈能力，孙鹏伟联...……更多
2023-11-20 11:19:00知心人,济南,山东,分公司,客户,移动
...。近日，一位忧心忡忡的中年男子急匆匆地来到了该支行营业厅，通过询问得知该男子的叔叔已有80岁的高龄，因病情严重需长期住院治疗，由于老人没有成家，一直以来都是由他的侄子照顾，通过该客户介绍得知，老人一直领...……更多
2024-05-06 19:05:00郓城,农商,人心,零距离,支行,真情
...行员工的共识。近日中午，客户刘先生急急忙忙进入支行营业厅，大堂经理见其进店便主动上前引导。沟通过程中，刘先生告知大堂经理他的银行卡不能使用且他的时间紧张，大堂经理随即安排刘先生带好证件及银行卡来到业务...……更多
2024-03-13 17:03:00中国银行,临沂,厅堂,金融服务,中国,支行
...起了鹅毛大雪，经过一整晚的累积，农行郑州开发区支行营业厅门前的积雪足足有二十厘米厚。初雪固然美丽，但也阻挡了客户进入营业网点的道路，部分融化的积雪在屋檐下形成多道小冰柱，不时有冰柱从门前提示牌等地方掉...……更多
2023-12-14 15:56:00平安,网点,冰柱,客户,积雪,营业
...州晚报讯 1月22日，尽管是春节的第一天，但到兰州电信营业厅办理业务的客户还是不少。升级套餐的、买手机的、交费的、查消费明细的、办理开户的、加装副卡的，样样业务都有。对电信营业厅值班员小刘来说：“春节7天假...……更多
2023-01-23 02:26:00万家,兰州,电信,服务,兰州,中国电信
...布视频，凌晨4点，多位市民在中国移动（太平东门北路营业厅）排队退宽带。台州市民李先生告诉记者，要从移动办成电信，得先去退掉移动的宽带。为给妻子办理携号转网，他先后跑了6次移动营业厅仍未办妥。4月28日凌晨4点...……更多
2024-05-13 00:41:00网路,用户,营业厅,运营商,运营,营业
...年的肯定与支持，“心级服务”用心努力，再创辉煌！在营业厅举行新春送福，送对联活动，送上春联，祝福常在，开启幸福新年。
心级服务，长久相伴营业厅为到厅客户精心准备热茶、甜点，水果等，向进厅客户倒一杯热气...……更多
2024-02-08 17:17:00泰安,服务,山东,大年,分公司,移动
...有限公司业务经办人员于2月3日（星期五）下午前往古店营业厅办理低压非居民新装业务，客户用电需求较为迫切，凤台供电公司古店营业厅当天进行业务受理并安排属地客户经理进行现场勘察，2月5日（星期日）就完成装表接...……更多
2023-02-09 11:18:00营商,凤台,供电,电力,精神,环境
...的女士放声哭泣。农行网点负责人热心地将两位客户请进营业厅休息，并安抚情绪。“请你们一定帮忙想想办法，找到我丢的存折，家里还指望这钱救命呢！”江女士求助道。经了解，客户江女士当天下午来到黄台农行自助机器...……更多
2024-05-24 16:36:00历城,寻物,济南,存折,存折,历城
...眼睛看不清，填写信息就很不方便。“服务也太周到了，营业厅就有老花镜，我也不用自己带过来了。”王阿姨满脸笑意地说。阳光财险青海分公司切实解决老年人、残障人士等特殊群体困难，各三、四级机构柜面在硬件配置和...……更多
2024-03-15 02:43:00消费者权益,保护,消费,金融,消费,金融
...事宜，老人家腿脚不便，蹒跚地上着台阶。大堂经理看到营业厅外的母子二人，立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅，将老人家抬到轮椅上并亲切的问候。随后厅堂人员耐心指导客户填单，快速为老人家开立了银行卡，并认真为...……更多
2023-12-19 11:21:00济宁,农商,银行,厅堂,温度,水平
...元的贷款已经放下来了，江南速度名不虚传啊!”常州市武进区的马老板乐呵呵地说。前段时间马老板还为了经营资金而发愁，银行贷款一放，马老板就吃了一颗“定心丸”。马老板是湖南人，经老乡介绍，2021年初来常州与老乡...……更多
2024-01-19 13:40:00新市,农商,江南,金融服务,领域,质量
...，工作人员结账准备下班。正在大堂巡视的客服经理发现营业厅门口有客户时不时在往室内观望，天气较冷，在排除了风险后，客服经理隔着卷帘门询问情况。原来是他远在青岛亲戚因经商采购一批货物，急需一笔钱，耽搁一天...……更多
2024-03-22 17:28:00沂水,高桥,锦旗,支行,客户,服务
...璇在与大爷聊天过程中，发现老人由于视力障碍无法前往营业厅缴费，一直担忧再次欠费停气。小组成员安慰道：“我们可以时刻关注您的用气情况，余额低于30元后就上门给您缴费，不会再出现欠费停气现象。”小组成员又向...……更多
2023-10-26 21:22:00关爱,夕阳,潍坊,用气,客户,小组
本文转自：人民日报客户端1月29日，常州市武进区召开“新春第一会”，聚焦产业和项目，吹响了新一年要勇当主力军、争做排头兵，在重大项目上实现大突破、彰显首位度的行动号角。“今年大会的主题是勇当‘新能源之都...……更多
2023-01-30 02:00:00武进,常州,新能源,武进,产业,企业
...子”，让您更加安心。近日，一位老人走进阳光新路支行营业厅，称要办理现金汇款10万元。大堂经理发现老人对收款人姓名含糊其辞，便向老人耐心询问。老人称收款人是自己的外甥，想借钱买房子，大堂经理随即拨打对方手...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
...展“巧手剪窗花、移起迎新春”活动，为客户提供更好的营业厅心级服务，一起迎接龙年到来。在高新分公司和张店分公司营业厅，邀请客户参与剪窗花活动，一双巧手，一张红纸，剪出红火新年，参与的客户洋溢着开心的笑容...……更多
2024-02-08 08:56:00淄博,窗花,巧手,山东,迎新,分公司
...）春节将至年味浓，1月18日，通州公司环球供电服务中心营业厅依旧迎接着来来往往的用户。环球供电服务中心“光储直柔”零碳营业厅开门营业已过去两个月，凭借创新应用的预约服务、人脸识别、虚拟柜员、绿色建筑光储直...……更多
2023-01-19 17:28:00佳节,服务,直柔,柜员,营业厅,营业
...园小区的居民侯晓来到国网涡阳县供电公司经开区供电所营业厅办理用电业务时，发现由于出门匆忙，忘记了带身份证。见状，营业厅工作人员告诉他，可通过刷脸就能“零证”办理业务。随后，在工作人员的引导下，通过刷脸...……更多
2023-04-18 16:50:00涡阳,供电,涡阳,涡阳县,供电,客户
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以书为媒，以书会友，通过讲一本书、读一座城，将写书、读书、讲书融为一体，将读万卷书、行万里路有机结合，沿着长江读中国。近日
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