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...没想到你们的服务这么到位！谢谢你们工作人员为我开辟绿色通道，工商银行姆姥姥好！同时也感谢今天的热心人愿意让我先办业务，好人有好报，我真的很感动！”老人脸上露出了满意的微笑，并为工作人员竖起了大拇指。服...……更多
2024-06-27 17:46:00胜利路,绍兴,绿色通道,支行,不便,好评
...求后，支行随即启动上门服务应急小组，开辟特事特办的绿色通道，为客户上门办理。业务顺利办完后，客户及其母亲对中信银行高效、热情、专业的服务表示非常满意，当即拨打了95558电话对两位上门服务的工作人员进行了表...……更多
2024-04-28 18:37:00中信银行,中信,杭州,分行,心事,客户
...，第一时间引导客户前往网点特地为特殊群体客户开设的绿色通道，为该客户优先办理业务。据了解，名泉支行为满足特殊群体的金融服务需求，专门设立了老年人服务专窗，配备了专业的客户经理和客服经理，为老年人提供高...……更多
2024-06-27 16:54:00名泉,济南,绿色通道,支行,不便,通道
...从绍兴客运中心至诸暨古博岭公交站，经过城区中兴路、胜利路、绿云路以及绍大线等多条道路，线路全长28.5公里，日发班次14趟，票价2元一票制。“家门口有了直达公交车，到越城区真当方便！”诸暨市枫桥镇四联村古博岭...……更多
2023-11-23 07:02:00绍兴,县域,线路,越城区,越城,诸暨
...，解决居民争抢晾晒位置的烦恼；打通65岁以上老人就医绿色通道，建立老人健康档案，定期上门为老人做健康体检……如今的胜利路社区，形成了“出入相友、守望相助、贫病相扶、老幼相携”的睦邻文化，越来越多的居民走...……更多
2024-01-17 03:08:00聚力,胜利路,胜利,幸福,家园,社区
...，胡奶奶儿子随即一同驱车到银行网点，该支行为其开通绿色通道，快速办理了剩余业务。胡奶奶家属表示：“贵州银行响应客户需求快，对老人有爱心，银行卡使用也很方便，今后我们一家都是贵州银行的“忠实粉丝”。边阳...……更多
2024-02-07 19:31:00罗甸,服务,贵州,上门服务,零距离,支行
...实际困难，决定开展服务下基层、进社区活动。通过开通绿色通道、主动上门服务等方式，有效解决老年人运用智能技术难、出行不便的实际问题，为老年客户提供便民服务。该行对周围社区集中排查、走访入户，对老年客户群...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
...务区进行引导服务，并且引导行动不便的老年客户进入“绿色通道”；柜员为不会写字的老年客户提供“指纹代签名”服务，为听力障碍的老年客户提供纸质回单，为对账的老年客户提供免费的明细打印服务和细致的解释服务，...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...工作人员请示内勤主管同意后随即启动适老化账户服务“绿色通道”，留下老人的联系方式和家庭住址，约定次日安排工作人员上门办理开卡业务。老人听说可以上门服务，脸上的愁容终于舒展开，握着该行厅堂工作人员的手连...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,金箔,暖冬,支行,实践
...老花镜、急救药箱、无障碍坡道等助老设施，同时开辟“绿色通道“，为有残疾、身体不便的老年人提供业务优先办理服务，减少等候时间。面对人员众多复杂的情况，大堂经理进行分流引导，始终用“爱心”“暖心”“耐心”...……更多
2023-12-04 15:07:00广饶,助老,农商,残阳,支行,大王
...、无法到网点办理业务的老年客户，通过延伸服务、开设绿色通道等方式满足客户需求。同时，还为社区客户组织开展有针对性的金融知识普及宣讲活动，帮助他们守护好自己的“钱袋子”。河东支行开展的系列金融服务活动，...……更多
2023-11-15 17:43:00遂宁市,河东,遂宁,优质服务,支行,群体
...随即载着李奶奶儿媳妇出发前往银行网点，同时为其开通绿色通道，快速完成业务办理。李奶奶儿媳妇说：“贵州银行响应客户需求快，对老人有爱心，银行卡使用也很方便，今后我们一家都是贵州银行的‘忠实粉丝’”。2023...……更多
2023-10-26 22:18:00赫章,民忧,人心,服务,贵州,上门服务
...群众“钱袋子”、维护人民币流通秩序，近日，农行信阳胜利路支行精心筹备、组织人力、丰富形式，面向公众广泛开展以“防范假币、保护自我”为主题的反假货币宣传活动，为维护金融消费者权益贡献力量。该行以辖内6个...……更多
2024-01-30 12:13:00胜利路,信阳,多形式,支行,货币,公众
...谢你们了”。想客户所想，急客户所急，特事特办，开通绿色通道，提供上门延伸服务，扎扎实实为客户解决难题，用实际行动诠释服务真谛！农行济南平阴营业部坚持以客户为中心，为行动不便的客户群体提供上门服务，把提...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...电·大象新闻记者 李光远 通讯员 涂芸）近日，农行信阳胜利路支行通过学制度、听案例、看宣传片等多形式开展防范酒驾醉驾警示教育，进一步念好遵纪守法“紧箍咒”，增强全员法纪意识和自律能力，维护好内部发展环境和...……更多
2023-10-17 11:34:00胜利路,信阳,多形式,警示教育,警示,支行
...中国境内消费，选择在浦发银行开户。网点工作人员启动绿色通道机制，展示了《上海浦东发展银行个人账户开户服务指南》（中英文版），顺利为其办理个人账户，并主动介绍轻纺城市场的分布情况，提供人民银行《境外来华...……更多
2024-04-02 06:25:00浦发银行,轻纺城,服务,杭州,分行,中国
近年来，老年人口所占的比率逐年升高，我国出台了一系列重要政策，提升老年人金融服务为切入点，为老年人提供更安全、更周到、更贴心的便利化服务体系。民生银行济南舜城支行积极践行敬老、爱老、助老的传统美德，...……更多
2023-10-20 12:09:00民生银行,济南,绿色通道,支行,民生,关爱
记者 马雪婷 通讯员 王飞飞郓城农商银行程屯支行为了更好的提升客户服务体验，推动有温度的金融服务，以关注特定客户群体需求、扩展服务范围为突破口，充分发挥智慧厅堂优势，在增强服务技能持续发力用力，不仅提升...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
近日，民生银行济南泺源支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求，部署开展优化支付服务相关工作，统筹支行力量打通支付服务存在的堵点，着力完善多层次、多元化的...……更多
2024-06-28 14:40:00民生银行,泺源,支付,济南,支行,民生
...提升客户服务体验，切实提高柜面工作效率。一、开设“绿色通道”。识别客户后，大堂经理引导客户直接到网点设置的兑零绿色窗口，并呼叫当值业务主管专项受理，避免客户无效排队产生负面情绪，厅堂客户分流更加高效精...……更多
2024-02-22 15:04:00钟楼,常州,硬币,支行,好评,循环
...度。鉴于这类特殊情况，菏泽农商银行李庄集支行便开通绿色通道特事特办，在认真核实身份，了解需求之后，把控风险的同时，集中上门服务。急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，竭尽全力为客户提供优化绿色金融...……更多
2023-12-22 09:15:00李庄,菏泽,农商,服务,金融服务,支行
...老化服务设施，为老年客群及行动不便人士畅通金融服务绿色通道。该行持续开展金融知识“五进”活动，积极扩大宣传影响力。组织人员分别走进含山县环峰小学、陶厂镇中学开展送金融知识进校园活动。他们在校园门口设立...……更多
2023-10-12 03:34:00民忧,地气,金融,宣传,金融,含山
为持续打造有温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...坐上轮椅，通过爱心通道将老人推进营业大厅，协调开通绿色通道，帮助老人快速完成业务办理，拿到工资的老人非常激动，对农行全程的暖心服务高度好评，握着大厅经理的手说道：“自己年纪大了，行动不方便，到哪里都给...……更多
2024-03-17 15:10:00罗庄,临沂,金融服务,支行,爱心,通道
...无障碍通道进入网点。进门之后大堂经理立即为客户安排绿色通道，快速办理业务。业务办理完成后，又与老人的家人一起将老人送出网点，亲切与老人及家人道别。老人及其家人连连夸赞大堂经理服务好，态度好，提升了该行...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...转自：劳动报让老年人有实在的金融获得感上海银行松江支行打通适老服务最后一公里在中青年人越来越多使用线上金融服务的当下，老年人成为线下银行网点的主要客户群体。上海银行松江支行创新、踏实开展网点适老化改造...……更多
2024-06-14 01:14:00老年人,金融,服务,松江,支行,客户
...障碍坡道或无障碍临时坡道等助老便民设施。同时设置“绿色通道”，为有困难、有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道，减少等候时间，大堂经理在招迎、引导、答疑等流程中始终做到主动热情、耐心细致，尤其是加强...……更多
2024-03-11 23:06:00西城,东营,中国银行,老党员,中国,支行
...点配备标准化和定制化“零钱包”，开设“零钱包”兑换绿色通道或优先窗口。当公众遇到紧急零钱需求时，网点提供专人引导、快速兑换“零钱包”服务，实现“随到随换”。与此同时，辖内支行针对各县域的商业链开展上门...……更多
2024-05-14 20:09:00邢台市,邢台,支付,分行,银行,服务
...青岛市老城区，支行在做好传统适老服务的基础上，开通绿色通道，特事特办，为老年客群提供多种形式的便捷延伸服务，为市南区残障人士服务中心提供定期上门服务，打通金融服务“最后一公里”，着力提升老年客群的幸福...……更多
2024-03-28 12:35:00便利化,青岛,温度,支付,银行,金融
支持乡村建设，促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题，心怀“爱农重农为农”情怀，勇担使命，将服务乡村落到实处。近日，该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三...……更多
2023-11-13 16:41:00桓台,淄博,绿色通道,建行,支行,乡村
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