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...也要认识到自身存在的问题,更不能把患者“就医难”的痛点,都推给医院陪诊去解决。解决患者看病难问题,优化就诊流程,改善就医体验,本身就是医院义不容辞的责任。一些医院在就医体验、服务水平方面,还有很大提升...……更多
...医院。泸州市中医医院在打造“五心”医院方面努力发现痛点,解决堵点,以服务改进一小步,方便患者一大步。痛点:中、西药分家,患者取药不便自1959年建院以来,泸州市中医医院始终保持着中、西药房分开取药的传统模...……更多
直击术后护理痛点,泰康人寿“护理无忧”服务全新上市
...护理难题家人手术后,该如何照护?这是困扰很多家庭的痛点。随着长寿时代的来临,各类慢性疾病、重大疾病发生率持续攀升,住院手术需求也随之快速增长。根据官方统计数据,2023年1-8月,全国出院1.98亿人次,同比2022年快...……更多
本文转自:广西日报找到解决民生痛点的打开方式利 桑新事快论利 桑近日,柳州市卫生健康委印发通知,决定从7月1日起,在全市二级以上公立医疗机构全面开展普通门诊“一次挂号管三天”便民措施。“重复挂号”,是长期...……更多
...“重复挂号烦”,增加了就医时间和负担,是部分患者的痛点之一。江苏省内这样的难题即将缓解。昨天记者从省卫健委获悉,全省352家二级以上公立医疗机构实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目,以不断优化的就医...……更多
以优质服务推动清廉医院建设 两江新区人民医院聚焦门诊解决痛点
...廉医院建设的任务要求,瞄准医疗领域“小切口”,聚焦痛点较多的门诊工作,紧盯患者“烦心事”开展专项整治,打通堵点、破除痛点、解决难点,进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题。以“双零”为目标,实现闭环...……更多
...一步提升患者就医满意度,切实把主题教育成果转化为除痛点、解民忧、办实事的真招实招,守护群众健康。“现在医院开通的线上支付和扫码支付很方便。”近日,在济源市人民医院,市民张安通过线上预约完成检查,在手机...……更多
富有温情 智慧服务
...周、每月开展数据分析,依据时间轴事件结果,对堵点、痛点问题进行诊断,适时进行陪诊员排班、患者检查流程排序优化等,确保患者就医顺畅,体验舒适。同时,“事件表格”还分为“培训版”与“日常版”,依据陪诊岗位...……更多
...面梳理医疗服务流程,重点解决各个环节的难点、堵点、痛点。据介绍,以前该院门急诊患者要在诊疗大楼一楼办卡、开检查单,再到其他楼层做辅助检查,患者需往返于各楼层之间,时间成本高,而且创伤患者居多,行动不便...……更多
...号管三天”,举措虽小,但一定程度上解决了百姓的就医痛点,给患者带来便利实惠:不仅节省了重复挂号的开支、降低了复诊挂号的时间成本,还为患者带来更好的就诊体验和更连续的诊疗过程。这一惠民项目旨在优化就医流...……更多
...与实惠。与此同时,南京各级医疗机构针对患者就医的“痛点”,持续探索推进各项医疗服务新举措,做好多维度“加减法”,简化就医流程、缩短等待时间,提升就医体验,频频得到患者点赞。靠前“患”位思考,预住院让患...……更多
未来医院变形记:生成式AI将病历书写从8小时缩短至25分钟
...我们想勾勒的未来医院的样子。”傅春瑜说。 患者就医痛点:中老年群体线上便捷就医并不真便捷不论先进技术在医疗行业如何飞驰,它无法飞离这个行业看病救人的本质,一切尝试的重点,是为患者服务。据了解,上海从很...……更多
《中国人口报》关注威海:让看病就医更加适老化
...,梳理掌握医疗服务中不适合老年人特点和需求的堵点、痛点。记者看到,为打造适老化、无障碍就医环境,医院从改善设施入手,在院内各通道和楼房入口均设置了无障碍斜坡道及扶手,确保坐轮椅的老年人可自由上下坡道,...……更多
...切切实实感受到了方便和实惠。看病贵是群众最为关注的痛点问题,也是党和政府最关心的民生问题。如何解决这一痛点?医院以医保支付方式改革为抓手,进一步落实临床路径、单病种质量管理。创新工作方式方法,规范诊疗...……更多
...老年人办事、就业创业等重点民生服务,更好地解决民生痛点、堵点、难点问题,不断满足企业和群众多层次多样化服务需求。中国互联网络信息中心发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2024年初,数字技...……更多
新华网评:看病缴费能否“码”上办?
...前一步”,患者就能少走几步。瞄准患者就诊过程中的“痛点”发力,营造良好的环境和秩序,更能够提高患者对医院的满意度、信任度,进而对改善医患关系起到积极作用。事实上,大范围全面推广“先诊疗、后付费”的各项...……更多
...百姓诟病。而‘先医后付’直击以往看病反复排队付费的痛点,让患者在院时间充分用于就诊,降低了过去因长时间排队缴费产生的焦虑感。”市妇幼保健院副院长汤丽莎说。“先医后付”是对传统就医流程的颠覆,患者原来是...……更多
数字赋能,为医疗服务增智
...查报告,整个流程走下来要1~3天。异地患者对该就医“痛点”的感受还要更强烈些,因为可能涉及食宿等额外费用。前不久,市民曲女士在山一大附属济南妇幼保健院互联网医院预约了一个9:30的专家号,根据她对自己病情的描...……更多
就医交费有了“ETC高速通道”
...人就医过程候诊、交费、取药排队时间长,看病时间短的痛点,探索解决方案,通过无感支付来优化医保便捷就医服务。依托医保电子凭证实名认证功能,通过技术升级及流程再造,免除就医交费排队环节,平均有效节省参保群...……更多
服务人民健康 高品质医疗与商业保险如何形成合力?
...待“中山-人保创新研究中心”成立后,可以针对医院的痛点、难点,产生商业保险创新,驱动新药、新技术的临床研究与应用。武汉大学医院管理研究所副所长、湖北省医疗保障局原二级巡视员戴伟带来题为《商业保险在医保...……更多
温暖相伴!岚山区人民医院免费陪诊服务助患者就诊无忧
...展融入日常医疗服务活动,打通人民群众看病就医的堵点痛点难点,让“急难愁盼”变“满意答卷”。踏入岚山区人民医院门诊大厅,便能看见门诊导诊的陪诊工作人员。进入医院的患者们通常都会先走向她们,询问相关的就诊...……更多
改善就医感受|打通“堵点”、解决“难点” 、消除“痛点”
今年26岁的梅女士,第一个宝宝是在安顺市妇幼保健院建档产检并顺产的。今年怀上第二个宝宝后,她再次选择安顺市妇幼保健院进行产检,而两次的妊娠产检经历让她有了不同的感受。这得益于全省开展改善就医感受提升患者...……更多
...离倾听患者及职工呼声,直接、高效、快速解决就医中的痛点、难点。柯城区人民医院的书记直通车平台,设置了线上、线下两种渠道,与书记“面对面”探讨交流。微信扫描书记直通车二维码输入相应内容,或长按录音处,提...……更多
这家医院推出“一站式诉求接待”服务
...务“一站式诉求接待”服务中心。针对患者就诊住院难点痛点,为方便群众看病就医,提高就诊效率,日前,宝应县人民医院推出“一站式诉求接待中心”,设立“值班院长岗”,为来院患者提供全方位、一站式的就医服务新模...……更多
创新改善“硬服务” 重庆老年病医院加强“老年友善”
...诊室就诊。重庆市第十三人民医院供图改善老年人就医“痛点” 打造全链条老年医疗服务据了解,挂号难、就诊时间长、行动不便,这些困扰老年人的就医“痛点”正在“老年友善”的理念下逐步改善。“作为专业化老年病医...……更多
民呼我为 惠民有感 | 就诊更高效 这家医院推图文指引服务帮患者找科室
...负责人介绍道。“一码通”导航功能则直击患者看病难的痛点。患者进入该功能页面后,只需输入想去的科室,就能通过清晰的图片指引和文字说明,快速到达相应目的地,节省就医时间。患者在掌上医院挂号时,可按照疾病缓...……更多
石家庄市鹿泉区中医院:开启诊间结算新模式提高就医效率
...措施,石家庄市鹿泉区中医院针对群众“看病排长队”等痛点,以“互联网+医疗”信息化建设为突破口,按照初步试点、全面推进的稳妥步骤,开启“诊间结算”模式,助力诊疗“加速度”。运行两个多月来,受到了群众欢迎...……更多
公立医院院长共话“改善就医感受 提升患者体验”
...帮助医疗机构解决患者投诉处置、风险排查预防过程中的痛点、难点、堵点。医疗机构利用精准化、流程化、系统化的患者就医体验测量工具,运用社会评价闭环管理模式,在纠纷预防、处置落实、完善监督等环节实施全链条闭...……更多
“暖心助诊”让特殊人群就医无忧
...诊疗环境。据该院相关负责人介绍,解决人民群众就医“痛点、堵点、难点”问题,是市七院坚持“人民至上、生命至上”的具体体现,医院将进一步结合实际、攻坚克难、真抓实干,将“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗...……更多
...上检查,重复排队……心情可想而知。直面患者住院难点痛点,济南市第三人民医院开出“新处方”:成立入院服务中心,“一站式”解决患者就医、入院的相关问题。近日,74岁的贾女士有些愁,因为摔倒导致右侧股骨颈骨折...……更多
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神秘“魅影”趁着夜色在北京通州荒无人烟的草丛扔了十几个价值不菲的名牌包这是什么操作?今年播种10个,明年长出100个么
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捏造“柳州女子醉倒路边被强暴后自杀”,7人被处罚
11月5日,有网民在短视频平台发布视频称“广西柳州一女子喝醉后在路边被强暴后自杀”,引发网民关注,造成不良影响。经柳州市公安局鱼峰分局调查
2024-11-08 13:36:00
“直播炒股”乱象引关注 监管如何有效跟上?
央广网北京11月8日消息(总台中国之声记者周益帆)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,股市交易升温之下,不少社交平台上出现了股票直播间
2024-11-08 13:37:00
阵容强大,原版音乐剧《剧院魅影》将在成都连演16场
英文原版音乐剧《剧院魅影》将于11月12日至11月24日在成都城市音乐厅连演16场。11月7日,红星新闻记者从成都站主办方成都高新中演大剧院处获悉
2024-11-08 13:37:00
四川15件作品获得中国新闻奖,创历年获奖数量之最
用新闻与时代同频,用报道与当下共振,奏响新闻领域的强音。11月7日,中华全国新闻工作者协会主办的第34届中国新闻奖评选结果揭晓
2024-11-08 13:38:00
广州一机构招募“粪便捐献志愿者”,最高补贴1000元鼓励金
‍‍“招收粪便捐献志愿者,200元/次。”日前,网络闲置交易平台的一则“粪便捐献志愿者”招募公告引发广泛关注。据悉,发布者是一家位于广州生物岛的生物医药科技机构
2024-11-08 13:38:00
中老年短剧被监管提示背后:有热剧疑下架,最低成本10万元,40到60岁是消费主力
为中老年们“造梦”的微短剧题材,最近迎来了监管收紧的信号。红星资本局注意到,近日,短剧行业内部流传着一份针对中老年题材微短剧的管理提示
2024-11-08 13:38:00
问界M7事故后车主公布鉴定报告称数据被人为修改,赛力斯、鉴定机构齐回应
红星资本局11月7日消息,7月6日,一辆问界M7在广州发生交通事故。此后,车主在社交媒体披露了一份车辆鉴定报告。鉴定结论认为
2024-11-08 13:40:00
炸裂!招聘总助要求陪睡,公司奇葩回应
11月6日,西安一女生称应聘某公司总经理助理,试岗期间被要求陪睡谈恋爱。据网传截图,发布者表示去这家公司面试,一开始只要求配合经理工作偶尔应酬
2024-11-08 13:40:00
送别任弼时之女任远征:最后一位长征途中出生的红军后代,曾为中国首颗人造气象卫星研制作贡献
▲任远征同志红星新闻记者从任远征同志亲友处获悉,任弼时之女,中央纪委国家监委退休干部、原三室主任任远征因病医治无效,于2024年11月1日0时58分在北京逝世
2024-11-08 13:41:00
景德镇浮梁县一产业园陷用地纠纷,官方:已协商一致,将进行土地置换
10天内完成土地征收,84天项目封顶,99天实现投产。这是以晴5G数字经济产业园(以下简称“以晴产业园”)在江西景德镇创下的“浮梁速度”
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华中科技大学清退超年限研究生引关注,多所高校近期均发清退公告,有教师称系常规操作
▲图据视觉中国近日,华中科技大学计算机科学与技术学院“拟对5名超最长学习年限研究生进行退学处理”的公告引发关注,涉事5人为四名留学博士或硕士
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盐城一音乐节520元门票50元即可得?有“黄牛”炫耀用赠票点烟 当地文广旅局:会调查
11月8日至10日,江苏盐城将举办一场“大洋湾遇见迷鹿音乐节”,该音乐节在大麦网等平台上的三日联票售价为520元。但进入11月后
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正式官宣!南京发现三国张昭墓
近日,一位三国时期重要人物的墓地在南京被发现他就是三国时期东吴重臣张昭今天,“南京考古”发布2022年7月—10月,为配合南京市南部新城油库公园的建设
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郑州72岁“短剧爷爷”:从工程师到男演员,光网剧就拍了百十部
执子之手,老有意思。我们以“银发人”为目标用户,聚焦养老领域,深耕养老产业,助力搭建养老服务体系,倾力打造中国优质养老资讯集散地——“老有意思啦”
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