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...文转自:新华网新华社北京3月15日电(记者阳娜)北京市消费者协会15日正式开通“96315消费纠纷和解绿色通道”,高德、去哪儿、美团、京东、瓜子二手车、聚鲨环球精选、链家、抖音、快手、携程等10家企业成为首批签约入驻...……更多
消费者权益保护,我们在行动——恒丰银行无锡分行开展“315”金融消费者权益日活动
消费者权益保护,我们在行动——恒丰银行无锡分行开展“3▪15”金融消费者权益日活动 为深入贯彻落实《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,健全消费者权益保护长效机制,恒丰银行无锡分行积极开展“3▪15”金融消...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...记者从会上获悉,去年依托12315平台,攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件,为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示,2023年,攀枝花市共受理消费者投诉4343件,消费投诉按时初查率99....……更多
...范创建单位8584个、创建商圈(街区)106个、集贸市场197个,消费投诉信息公示率达到96.78%。印发了《湖南省线下实体店无理由退货承诺指引(试行)》,制定线下无理由退货标识,从源头减少消费纠纷。执法维权力度不断加大。2023年...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...三方面入手,有利于增强消费信心、提升消费意愿,加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板,为增加火锅风味,并以此吸引顾客提高营业收入,他将顾客食用...……更多
建行无锡分行:锚定金融强国目标 奋力推进新金融实践
...质效,切实保障人民群众合法权益分行积极适应新形势下消费者权益保护的总体要求和监管趋势,加强顶层设计,建立并完善分级管理、分层推进、职责清晰、协同配合、高效运转的消保投诉管理体系。设立消费者权益保护委员...……更多
...去一年,江苏着力完善消费维权体系,建成全国首个省级消费投诉信息公示系统,建立联动化解重大民生类消费纠纷工作机制,受理投诉举报192.6万件,为消费者挽回经济损失2.7亿元;深入开展放心消费创建,新增线下实体店无...……更多
本文转自:检察日报一张预付卡引发43位消费者投诉山东惠民:支持起诉维护群体性消费者权益本报讯(记者郭树合通讯员朱兴娟)3月13日,在山东省惠民县,拿到退款的办卡消费者李某等人向办案检察官、法官道谢。2022年6月2...……更多
深度|价格两张皮,无牌收保费,小牛电动保险裸奔?
...少的困扰。于是,在购买电动车时购买一份保险成为不少消费者的选择,一些电动车厂商也发现了商机,将保险产品引入自营的App销售,江苏小牛电动科技有限公司(以下简称“小牛电动”)便是如此,小牛电动App内的“牛油保...……更多
金融消保在身边筑牢消费者权益“保护墙”
...醒目位置公布公司投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉流程,同时,向城乡居民、在校学生、企业职工等金融消费者普及金融知识,解决工作、生活中遇到的实际问题,践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。【在...……更多
黑龙江抚远建立中俄消费维权工作机制
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)为畅通消费投诉渠道,提升消费维权效能,日前,黑龙江省抚远市市场监管局与俄罗斯哈巴罗夫斯克边疆区消费者权益保护和公益监督局召开消费者权益保护合作视频洽谈会,双方商定:...……更多
中国消费者报成都讯(赵焰 记者刘铭)整合部门力量、与法院诉调对接深度合作、人民调解助力纠纷化解、区域联动织密维权“天网”……近年来,针对消费维权领域不断出现的新问题、新挑战,四川省泸州市叙永县市场监管...……更多
华夏银行淮安分行 加强金融消费者权益保护工作
...淮安日报金融为民 服务为您华夏银行淮安分行 加强金融消费者权益保护工作■通讯员 华夏宣加强金融消费者权益保护工作,是贯彻以人民为中心的发展思想的具体体现,也是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容。近...……更多
织密消费者权益“保护网”
...转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者,吃...……更多
...协会创新性落实新时代“枫桥经验”,联合各方力量打造消费投诉“一站式”服务机制,走出了一条专业性强、调解率高、群众满意的化解消费纠纷新路径,值得各地消协组织学习借鉴。(据4月18日《中国消费者报》报道)2023...……更多
...。然而,网络虽然带来了很多便利,但同时也存在着许多消费者权益受损的问题。网购陷阱背后的消费者权益保护已成为当前的热点问题。其中,线上订餐、线上预订酒店成为网购投诉举报的热点。不难看出,网络在为生活提供...……更多
...类消费纠纷8200余件,其中成功调解7511件,成功率92%,为消费者挽回经济损失2600余万元。该局以老梅调解室为抓手,着力强化基层消费维权工作取得成效。基层市场监管所是消费维权工作的前沿阵地,基层消费维权工作的成效,...……更多
...人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民...……更多
武汉“云端调解”让当事双方都叫好
...对面”化解消费纠纷武汉“云端调解”让当事双方都叫好消费者、被投诉方、12315调解员三方视频连线“面对面”快速化解消费纠纷。“‘云端调解’很便利,最主要是节省了时间成本。”连日来,全市各区市场监管部门启用“...……更多
中国消费者报杭州讯(记者施本允)定制家居因其个性化、差异化,且可根据消费者需求量身定制等特点受到不少家装消费者的青睐。随着市场日渐火爆,一些商家通过格式合同转移本应由其承担的责任等方式,让消费者防不...……更多
本文转自:人民网-青海频道切实履行好金融消费者权益保护的主体责任,已成为金融机构维护金融稳定和促进社会和谐的应有之义。中国光大银行西宁分行坚持从金融消费者的根本利益和长远利益出发,向消费者提供有温度的...……更多
五方协同合作 共治消费环境
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午,由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”(以...……更多
让消费引擎动力澎湃
...去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工作人员说。消费是拉动经济增...……更多
“代理退保”恶势力不断蔓延,牢记平安投诉
...人退保,利用各种方式来获得利益。比如利用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等,截留侵占消费者退保资金,甚至有不法团伙引导消费者参与非法集资,一旦落入骗局,消费者资金损失难以挽回。就在贾先生申请退保后...……更多
...青少年“衣食住行”密切相关的重点行业及经营者,采取消费投诉信息公示、行政约谈指导等措施,督促经营者履行维权主体责任和社会责任,全面营造青少年权益保护的良好氛围,织牢青少年消费权益保护网。 ……更多
不当催收仍困扰消费者
本文转自:中国消费者报消费金融新规实施不当催收仍困扰消费者聂国春图一:消费者陈女士遭遇的电信和短信暴力催收。图二:不当催收仍是消费者投诉的热点。■本报记者 聂国春金融监管总局制定的《消费金融公司管理办...……更多
...,全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”,近年来,利安人寿高质量发展主责主业,将社会责任融入企业使命,发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。秉承“以...……更多
本文转自:中国消费者报市场监管行风建设在行动湖北襄阳 以行风建设提升消费维权效能喇超美 吴采平■喇超美 本报记者 吴采平自市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动开展以来,湖北省襄阳市消费者权益保护中心认真落...……更多
...信用体系建设,提升纠纷化解能力,及时妥善解决每一起消费投诉,把消费纠纷化解在前端。提升教育引导能力,深入开展消费维权年主题、“3·15”国际消费者权益日等系列宣传活动,持续开展“体验河北 品质消费”示范单位...……更多
...,形成了省、市、县、所四级贯通,“互联网+电话热线+消费投诉站”三位一体的投诉举报处置体系;让消费者遭遇侵权方便快捷地投诉举报,监管部门着力推进维权网络便民化,在与消费者生活密切相关的行业,设立消费者投...……更多
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对话当事人|被希尔顿“扣罚”3000元顾客:我是7年钻卡会员,说我是黄牛房贩子,请拿出凭据
5月29日,上游新闻以《希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店方称调监控发现其夜不归宿》为题,采访报道钻卡会员汤先生入住北京王府井希尔顿酒店的遭遇引发热议
2024-06-01 19:58:00
“六一”节,小朋友们收到心仪的玩具。不过,很多家庭有大抵相同的情况,玩具买回家半个月不到,就会逐渐“失宠”,被孩子闲置在一旁
2024-06-01 20:06:00
端午将至,居民已提前吃上粽子。不过,网格员发现一个细节,对剩下的粽叶,不少人当成厨余垃圾投放,其实有误。6月1日,和泽苑社区网格员路艳琼在海唐居业100城小区巡查
2024-06-01 20:07:00
“孝口福”慈善救助项目走进蓬莱,6名老人将免费镶装全口义齿
孙淑玉 烟台报道 通讯员王茜玮李姝慧关爱无牙老人,安享幸福晚年。5月30日,2024年“孝口福”关爱无牙颌老人慈善项目走进华录·芳华蓬莱康养中心
2024-06-01 20:11:00
三亚启动离岛免税购物季 推出“机票+免税”特惠产品
本文转自:中国新闻网中新网三亚6月1日电 (张月和)6月1日,2024年三亚离岛免税购物季暨“即刻动身飞三亚,订票送券免税花”特惠产品发布会在cdf三亚国际免税城举行
2024-06-01 20:14:00
本文转自:中国新闻网王会鹏十年前离开塔城去外面闯荡世界,十年后他又返回了父母身边,以面包事业为起点,他在这座城市落脚、就业
2024-06-01 20:15:00
正在直播|6月1日超级星期六,贵州村超与你“童”行!
6月1日村超联赛“超级星期六”,激情澎湃的足球比赛、精彩绝伦的非遗展演、“快乐成长 童心飞扬”六一专场演出、全民K歌、小型烟花秀等精彩节目轮番上演
2024-06-01 20:28:00
郓城县郓州街道蒋庙小学组织召开防溺水安全教育主题班会
大众网记者 周佳 通讯员 林媛媛 菏泽报道为有效预防学生溺水事件的发生,增强学生防溺水的安全防范意识,提高学生的自护自救能力
2024-06-01 20:28:00
孙毅将军诞辰120周年纪念邮折在京首发
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 沈杰群)5月31日,由北京抗大光荣传统研究会组织的纪念中国人民抗日军政大学建校88周年座谈交流活动在京举行
2024-06-01 20:38:00
今日平说丨童年的“纸飞机”
三分钟制冰、用磁悬浮飘起苹果、模拟火箭发射、摩擦起火……最近,来自宁波的退休教师忻元华,跨越山海为偏远地区的孩子们精心准备的科学实验课
2024-06-01 20:38:00
学习·故事丨“大朋友”习近平的童年往事
无论工作有多忙,他总会抽时间和孩子们在一起,操场上、教室里、课外活动中、国内外……都留下了这位“大朋友”和孩子们的动人故事。策划:唐宋文案:王潇潇
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美赞臣携手婴贝儿倡导营养+运动育儿理念
6月1日,国际知名品牌美赞臣主办的首届小车神平衡车全国巡回赛落地济南,数百位泉城宝宝齐聚舜耕会展中心,参与平衡车体验和竞赛
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童心萌动 乐享六一
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本文转自:人民日报客户端方圆2024年高考在即,黑龙江省招生考试院将开通两部咨询电话和一部监督举报电话,为黑龙江省涉考家庭提供咨询服务和监督举报服务
2024-06-01 20:58:00