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...在能兑换残币吗?”近日,客户李先生提着一袋零钱来到永年联社营业部,询问是否可以兑换残币。“只要符合残损币的兑换标准,我们就可以无条件予以兑换。”工作人员表示,并接过客户手中的零钱,开始清点残币。随后,...……更多
农行济宁市泗水县支行热心为客户兑换残币
...” 7月4日早上,一位客户冒着磅礴的大雨,拿着一袋子的残币向农行济宁市泗水县支行大堂经理小心翼翼地询问。“这些钱是我那老母亲省吃俭用攒下来的钱,想留着给孙子花呢,结果放的时间太久了,就坏了,我问了几家银行...……更多
...户情绪,并引导至一旁的等待区。工作人员轻轻地将这些残币平铺在平面上,发现其中有100元、50元的面额,且部分残损严重,混杂在一起,处理起来相当棘手。看到客户焦急的神情,工作人员耐心解释道:“请您放心,我们会...……更多
本文转自:保定日报农行保定曲阳支行残币兑换获赞誉 热情服务暖人心保定日报讯(通讯员何敬)“农行服务真好,太感谢你们了……”近日,农行保定曲阳支行热心为客户兑换残损币获得客户赞扬。当天,客户郝先生手提一...……更多
...日讯近日,中国银行济宁中区支行帮助一名客户成功兑换残币,得到了客户的好评。“请问可以兑换残币吗?”7月2日下午,一位客户急匆匆走进中国银行中区支行,询问该行工作人员能否兑换残币。经过沟通得知,客户自己开...……更多
农行市场支行:残币零钱有去处 “农”情服务是归途
...损严重,无法辨别。由于正值假期业务办理高峰期,兑换残币非常耗时,王女士跑了好几家银行都委婉表示需要延后为王女士办理此业务。来到农行市场支行后,网点员工十分理解客户的心情,及时安抚了客户不安的情绪,说道...……更多
建行聊城临清支行:残损兑换 彰显优质服务
...,呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕,当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时,客户连声表示感谢。通过与客户交谈得知,该客户是附近个体摊贩,手中积攒了大量小面额纸币,许多...……更多
...期在周边农村集市经营小商品,积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后,热情的将客户引导至前台,柜员请客户落座,打开客户递进来的现金,潮湿发霉的味道扑面而来,由于长时间的积攒外加存放在潮湿的环境下...……更多
工行南京建邺路支行助力小微企业经营,残币兑换温暖人心
近日,工行南京建邺路支行附近“章云板鸭”老板前来兑换大量营业中收到的小额残损人民币。经过客服经理耐心清点,终于为客户完成兑换,客户对我行的服务表示高度赞扬。据了解,“章云板鸭”是一家有着多年经营历史的的老...……更多
荣成农商银行帮助受灾群众重燃残币兑换希望力助挽回损失19100元
...农商银行同志们的帮忙,耗费时间和精力帮我兑换了火烧残币,解决了我的大难题,农商银行真不愧是咱老百姓自己的银行!”张大叔拉着银行工作人员的手激动地说道,这是发生在荣成农商银行营业部真实的一幕,事情的起因...……更多
...户较多,为节省经办柜员的时间,大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件,对缺失部分少于四分之一的全额兑换,对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额,老人表...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
中国银行成武伯乐大街支行:金融服务无小事,残币兑换暖人心
...裹放在柜台上。这已经是该客户第四次前来中国银行办理残币兑换业务了,一切还要从五月份的一天开始说起。5月2日,一位客户抱着一袋存放很久且部分发霉的一元五角不等纸币,满脸担忧地走进中国银行成武伯乐大街支行,...……更多
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石,是银行发展的根本,优质而有温度的服务,就是看重每一个细节。2月8日,一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行,他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币,自己有约1万...……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
近日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮...……更多
...通讯员肖芳)“本来没抱希望的,谢谢你们帮我们兑换了残币,减少了损失。”2月14日,武汉市黄陂区邮政分公司武湖网点收到了用户戴先生发来的一封感谢信。事情要从10多天前说起。1月30日下午3时,客户戴先生拎着一个手提...……更多
...求助。了解到情况后,该行工作人员一边为客户清点鉴别残币,一边安抚客户,并承诺一定尽最大努力为其兑换。在整理过程中很容易对纸币造成二次伤害,且“火烧币”无法通过点钞机验明真假,所有的“火烧币”都只能凭借...……更多
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
...,请放心。”需求得到保障,客户缓了一口气。由于客户残币数量过多,且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
为进一步优化现金流通环境,自今年4月份开始,永年联社刘固信用社在营业网点及周边商户、市场、社区等区域开展“零钱包”兑换宣传服务活动,主动提供零钞兑换、残币回收等服务,有效解决客户现金支付难题。为节省客...……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
...工作人员分类分工进行清点,一点点拼凑、黏贴,仔细对残币进行鉴定和评估。经过3个小时的清点,4000枚硬币、1000张残损币换成了崭新的百元大钞。客户开心地说:“真是麻烦你们了!我知道清点这样的钱费时间、费精力,但...……更多
...、鉴定真伪。历经5个小时,银行工作人员最终粘贴清点残币800多张,成功为覃大爷兑换8.17万元,尽最大努力挽回财产损失。残币成功兑换后,覃大爷十分感动,一再感谢工作人员专业、耐心服务,挽救了他的“养老钱”。相关...……更多
清理2小时 兑换火烧残币4300元
...文转自:巴中日报工行巴中南江支行清理2小时 兑换火烧残币4300元图:被误烧的人民币。本报讯 “你好!麻烦帮忙看一看,这些钱还能兑换吗?”2月10日下午,一储户小心翼翼地捧着一包用报纸包裹着的火烧残币来到工行巴中...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
兑换残钞解难题
本文转自:湄洲日报农行莆田东埔支行兑换残钞解难题残币兑换作为网点日常工作之一,看上去微不足道,但“小业务”折射的却是“大服务”。近日,一对老年夫妇走进农行莆田东埔支行营业网点。“麻烦帮我看看这个钱,...……更多
金乡农商银行:辛苦钱绞进收割机 农商行暖心换残币
“我的钱都被收割机打碎了,好多地方都拼不起来,你们银行能不能帮我看看,还能不能换啊......”家住金乡县鸡黍镇的李先生来到金乡农商银行鸡黍支行寻求帮助。该行工作人员见状,急忙安抚客户情绪,并将其引导到现金...……更多
建行东营分行营业部:耐心服务兑残币 金融为民显担当
“实在不好意思耽误了大家休息的时间,我就来试试看,没想到帮我家老人兑换了这么多钱,真的太感谢了!”李阿姨在工作人员的耐心帮助下,将家中老人在床底翻出来的一沓已不流通的老版人民币成功兑换成新钞,获得了...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
近日,一位客户来到肥乡联社天台山信用社兑换残币。经了解,客户将现金存放在老家床底的箱子内,由于长时间受潮及虫蛀,大部分纸币已经“面目全非”,无法正常使用。 了解情况后,肥乡联社天台山信用社工作人员迅速...……更多
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