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...不绝口,称以后办业务就来这里。“残币”兑换显真情,优质服务暖人心。用心服务客户,努力成为客户身边的暖心银行。菏泽农商银行吕陵支行将会继续践行“客户至上”服务理念,坚持将简单而平凡的事做到极致,急客户之...……更多
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石,是银行发展的根本,优质而有温度的服务,就是看重每一个细节。2月8日,一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行,他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币,自己有约1万...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
...深入践行“我为群众办实事”实践活动,持续做好兑换零残币等各项工作。近日,一位客户提着一个塑料袋来到成武农商银行诚信支行营业厅。大堂经理上前接待时了解到,这位客户是附近一位经营杂货销售的商户,日积月累积...……更多
鄄城农商银行引马支行兑换残币暖人心
...下,便急忙来到农商银行补救。引马支行运营主管在整理残币的同时逐渐安抚老人的情绪,并劝说老人用不到的钱可以暂时存上,不但安全还有利息收益。经过一个多小时的鉴别、清点,老人一万余元碳化的钞票几乎全部被整理...……更多
菏泽农商银行于庄支行优质服务获赠锦旗
记者 马雪婷 通讯员 王萌近日上午,市民马先生将一面印有“最美服务,温暖人心”的锦旗送到菏泽农商银行于庄支行,交到了支行行长王萌手中,并激动地说:“王行长,我用这面迟到的锦旗来表达迟到的谢意,要不是您的...……更多
...一直以来,该行践行以“以客户为中心”的服务理念,以优质服务践行金融担当的暖心善举,用实际行动不断提升金融服务水平,积极履行社会责任和使命担当,让客户享受更加方便、快捷的金融服务。 ……更多
大火无情人有情 兑换残币暖人心
本文转自:人民网-贵州频道工作人员整理烧毁的纸币。“老天爷啊,怎么不把我一起烧了啊!呜呜呜……”正值云场坪镇赶集天,一位老奶奶一边哭一边艰难的走进云场坪支行,工作人员闻声赶紧上前询问情况并安抚老人情绪...……更多
中国银行成武伯乐大街支行:金融服务无小事,残币兑换暖人心
...裹放在柜台上。这已经是该客户第四次前来中国银行办理残币兑换业务了,一切还要从五月份的一天开始说起。5月2日,一位客户抱着一袋存放很久且部分发霉的一元五角不等纸币,满脸担忧地走进中国银行成武伯乐大街支行,...……更多
...行将遵循“客户至上、始终如一、耐心服务、保障权益、优质服务、特事特办、及时跟进”的金融服务原则,以“更亲、更近、更可靠”的服务态度,不断贯彻“花开你心,芳香怡人”的服务理念,以创建银行业文明规范服务单...……更多
农行市场支行:残币零钱有去处 “农”情服务是归途
...损严重,无法辨别。由于正值假期业务办理高峰期,兑换残币非常耗时,王女士跑了好几家银行都委婉表示需要延后为王女士办理此业务。来到农行市场支行后,网点员工十分理解客户的心情,及时安抚了客户不安的情绪,说道...……更多
菏泽农商银行贾坊支行开展“金融服务伴你行”活动
...晁宇翔为深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,近日,菏泽农商银行贾坊支行开展“金融服务伴你行”宣传活动。不仅近距离为客户宣讲金融产品,还普及防止电信诈骗等知识,进一步增进与客户之间的交流。“这台洗衣机,...……更多
记者 王会广 通讯员 米秋红为庆祝三八妇女节,菏泽农商银行火车站支行采取了一系列活动,以表达对女性的感谢与赞美。该支行以厅堂微沙龙方式向女性客户讲解金融产品,帮助她们更好的管理个人财务,使她们获得更好的...……更多
菏泽农商银行东城支行组织开展临街商铺营销走访活动
... 孙思然为持续优化客户服务体验,深化普惠金融实践,菏泽农商银行东城支行组织开展辖区内临街商铺营销走访活动。明确责任分工,实现精准走访。该支行行长统一部署,以网点为中心,向东、西、南、北四个方向辐射,组...……更多
菏泽农商银行北城支行多措并举挖掘存量客户“资源”
... 报道 通讯员 贾清为贯彻落实总行重点行业客户找增量,菏泽农商银行北城支行深化“以客户为中心”的服务理念,抓住重点市场,找准目标客户,不断挖掘存量客户价值,实现客户利益最大化。从“坐等客户”到“走出去”,...……更多
...期在周边农村集市经营小商品,积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后,热情的将客户引导至前台,柜员请客户落座,打开客户递进来的现金,潮湿发霉的味道扑面而来,由于长时间的积攒外加存放在潮湿的环境下...……更多
菏泽农商银行高新区支行开展“温情六月、感恩父亲”主题厅堂活动
李可 报道 通讯员 侯惠艳为迎接父亲节的到来,菏泽农商银行高新区支行在厅堂开展了“温情六月天,感恩父亲节”主题活动,向伟大的父亲们送上真诚的节日祝福和精心挑选的小礼品。厅堂活动精彩不断,新老客户一致称赞...……更多
...开锁师傅,解决了张大娘的难题。“残币”兑换显真情,优质服务暖人心。中国农业银行“农情暖域”服务品牌的打造不仅仅是一句口号,更是实实在在设身处地为客户考虑,坚持将简单而平凡的事做到极致,急客户之所急,想...……更多
...户较多,为节省经办柜员的时间,大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件,对缺失部分少于四分之一的全额兑换,对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额,老人表...……更多
...为解决广大群众社保卡办卡难、激活难、使用难的问题,菏泽农商银行积吴店支行极协调社保卡职能部门,配齐设备和人员,进村入户为辖区的群众办理社保卡更新换代业务,得到了广大群众的称赞和认可,使群众和农商银行“...……更多
巨野农商银行持续开展“商户访”活动
...地为商户服务,提高金融服务精准度,解决商户融资难、残币及时兑换难题,巨野农商银行持续开展“商户访”活动。“商户访”活动的持续开展,拉近了客户的距离,增强了客户黏性,进一步提升了农商银行的服务质量。全员...……更多
...支行。客户手中提着一个塑料袋,里面包裹着一沓破损的残币。她面带尴尬,向客服经理寻求帮助:“这是家里老人辛苦攒下的钱,能否请你们帮忙存上?”该行客服经理热情接待客户,并引导客户来到柜台前。在确保银行业务...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日,一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行,他走路有些颤抖,眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问,老人告诉工作人员,儿子在外地工作,他需...……更多
...但是银行又不能违背业务规章制度。鉴于这类特殊情况,菏泽农商银行李庄集支行便开通绿色通道特事特办,在认真核实身份,了解需求之后,把控风险的同时,集中上门服务。急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需,竭...……更多
巨野农商银行营里支行致力于支持农业生产
...,推进了工作进度,抢抓了工作机遇,为群众提供更好、优质服务的基础上,为业务拓展奠定了基础。 ……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
...经意间温暖了客户的心窝,让客户感受到了工作人员暖心优质服务。服务无小事,细微见真情,服务铸口碑,用心赢信誉。收到客户的表扬,对于参与其中的工作人员来说是一件值得高兴和自豪的事情,更体现了客户对该行服务...……更多
...急的责任担当,增强员工主动服务意识,尽心尽责地做好优质服务工作,真正践行唐山农商银行“大城小爱 百姓银行”的服务理念。 ……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
...工作人员分类分工进行清点,一点点拼凑、黏贴,仔细对残币进行鉴定和评估。经过3个小时的清点,4000枚硬币、1000张残损币换成了崭新的百元大钞。客户开心地说:“真是麻烦你们了!我知道清点这样的钱费时间、费精力,但...……更多
...不容辞的责任,只要符合标准,我们一定会帮您兑换!”残币易碎,只能轻轻地一张张地进行清分,操作难度很大。为保证客户能最大程度兑换,工作人员小心翼翼地把每一张残币用手分开,又谨慎地对残币进行识别、拼接、鉴...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“真的太谢谢了,巨野农商银行营里支行真是家乡人外出创业的后盾,在千里之外,也能得到老家贷款的支持。”客户田先生高兴地向前来办理贷款业务的巨野农商银行营里支行客户...……更多
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