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菏泽农商银行于庄支行优质服务获赠锦旗
记者 马雪婷 通讯员 王萌
近日上午，市民马先生将一面印有“最美服务，温暖人心”的锦旗送到菏泽农商银行于庄支行，交到了支行行长王萌手中，并激动地说：“王行长，我用这面迟到的锦旗来表达迟到的谢意，要不是您的帮助，我的修理厂真不知道什么时候能正常营业，太感谢了！要不是有急事去了外地，这面锦旗早就应该送过来表示感谢。”
不久前的一个下午，马先生急匆匆地来到于庄支行咨询办立银行卡的问题，王萌热情地接待了马先生并详细询问了开银行卡的用途，得知马先生开办了一家汽车修理厂，现在急需汇出一笔款项，但是银行卡在单县老家，现在去取已经来不及了，也没有手机银行。王萌认真查阅了马先生提供的一些资料证明，表示可以开一张二类卡，因为马先生名下已经有一张一类卡，并且二类账户现在也能满足马先生的需求。银行卡开出后，王萌帮马先生开通了短信通知及快捷支付业务，然后又通过微信客服帮马先生解决了其他难题，经过一番波折最终转账成功。马先生说：“到于庄支行之前已经咨询了两家银行，都没有给我办理，只有你解了我的燃眉之急啊！”为了表达感谢之情马先生特意做了这面锦旗，但是还没送出就去了外地，刚一回来就赶紧把锦旗送来了。
这一面闪闪的锦旗，不仅承载着客户的认可和感激，更是对菏泽农商银行于庄支行全体员工的激励和鞭策。下一步，菏泽农商银行于庄支行将始终贯彻“以客户为中心”的服务理念，更好的为群众做好金融服务，成为走进群众心里的银行。
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快照生成时间：2024-03-26 17:45:02
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