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河北新闻网讯(郭若冰)5月5日,李先生将一面印有“恪尽职守为客户 品德高尚暖人心”的锦旗和一封感谢信送到了定州农商银行赵村支行,对定州农商银行赵村支行工作人员热情、高效、暖心的服务表示感谢。
5月1日,客户李先生前往定州农商银行赵村支行办理存款业务。柜员张永在清点现金时,细心地发现其中一张百元钞票属于多出的金额。面对这意外的“小插曲”,张永立即向李先生说明情况,并将多出来的100元现金完整归还。李先生对工作人员的举动表示感谢。他说:“原本只是来存钱,没想到银行工作人员这么认真负责,这种诚信服务的态度让我特别安心。从这100元钱里,我看到了银行工作人员的高尚品德,也感受到了贵行优质的服务理念。这样的银行,值得我信赖和支持。”
为了表达谢意,李先生定制了一面锦旗,并附上一封感谢信,送到定州农商银行赵村支行。该行工作人员张永表示:“坚守诚信是我们的职业准则,客户的信任比什么都重要。”
此次事件既是对张永个人的肯定,更是定州农商银行长期坚持诚信服务、用心对待客户的缩影。定州农商银行全体员工将以更饱满的热情和更严谨的态度,为客户提供更专业、高效、有温度的金融服务,用实际行动践行社会责任,为营造诚信、和谐的金融环境贡献力量。
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快照生成时间:2025-05-13 20:45:01
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