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菏泽农商银行积吴店支行驻村升级社保卡 金融服务暖人心
记者 马雪婷 通讯员 王兴强
为解决广大群众社保卡办卡难、激活难、使用难的问题，菏泽农商银行积吴店支行极协调社保卡职能部门，配齐设备和人员，进村入户为辖区的群众办理社保卡更新换代业务，得到了广大群众的称赞和认可，使群众和农商银行“鱼水情”更加浓厚。
在“换”上下功夫。针对社保卡新增财政补贴的实际，该支行通过村微信群，大喇叭持续宣传升级三代社保卡的重要意义。社保卡更换程序多，流程复杂，该支行及时对来办理的客户开展微讲堂，让客户掌握社保卡知识，提升居民的用卡安全，并通过宣传册页讲透反诈骗的常用手段，使客户保护好自己的钱袋子，让客户在等待中掌握了必备的常识。
在“用”上下功夫。为让客户更加体会到农商社保卡的便利，一方面对有条件的客户开通手机银行，绑定微信和支付宝让客户在移动终端中快捷方便客户，另一方面积极与客户开展帮扶活动，持续加大驻村农金员的作用，让客户近距离享受金融服务的便利。针对网点办理的老年客户，持续开通绿色通道，让客户第一时间有人接待，专人协助办理。
下一步，该支行将以驻村办公为契机，持续做好金融服务，把小事做好，好事做精，以点带面，让农商人“花开你心，芳香怡人”的服务理念，更加深得人心。
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快照生成时间：2024-03-27 12:45:02
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