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记者 马雪婷 通讯员 晁宇翔
为深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,近日,菏泽农商银行贾坊支行开展“金融服务伴你行”宣传活动。不仅近距离为客户宣讲金融产品,还普及防止电信诈骗等知识,进一步增进与客户之间的交流。
“这台洗衣机,今天一定是我的!”手持抽奖券的客户开玩笑说道。营业大厅里,洗衣机、空气炸锅、多层蒸锅、热水壶、大米等琳琅满目的奖品,摆放得井井有条,工作人员正在向现场客户赠送抽纸、盐等小礼品,同时详细讲解着防范电信诈骗、消费者权益保护法、非法集资等金融知识。大堂经理认真介绍存贷款、起存金额、产品利率、存款期限、到期收益、社保卡使用等金融产品,耐心倾听并解答客户的金融疑问。活动现场,欢声笑语、热火朝天的氛围吸引了众多的客户驻足观看。过往的居民纷纷进大厅咨询,工作人员就居民广泛关心的收益和风险问题进行耐心解答。
抽奖环节开始后,工作人员现场随机邀请热心观众进行抽奖,大家手握抽奖券,激动地期待着一个个惊喜的揭晓。“没想到今天运气这么好,我家就在附近,以后必须得来农商行!”抽中一等奖洗衣机的张女士激动地说道。经常来办业务的王先生说到:“我是咱们农商行的老客户了,服务态度好,在这办业务我心里踏实。”
此次抽奖活动反响热烈,不仅得到了广大客户对农商行工作的认可,更是拉近与客户之间的距离、提升了客户体验、增强客户防诈骗意识。下一步,菏泽农商银行贾坊支行将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,以每月抽奖活动为互动平台,加强与客户之间的沟通,为客户带来更优质、更高效、更专业的综合金融服务。
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快照生成时间:2023-10-26 15:45:01
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