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...纳医疗费用，大堂经理耐心安慰客户不要着急，表示可以上门服务解决问题。该网点迅速反应，克服人手紧缺问题，随即抽调两名客户经理前往客户家里进行上门核实，在确保信息无误后，当天为客户办理密码挂失重置业务，并...……更多
2023-09-19 11:55:00武陟,人心,上门服务,支行,服务,客户
...通讯员荆泽哲）一年春为首，百业农为先。连日来，农行武陟支行抢抓黄金时期，围绕农业种植、粮食生产、农产品加工等农业生产领域，加大信贷投入力度，全力保障春耕备耕。今年年初以来，该支行累计投放惠农贷款3.3亿元...……更多
2024-03-29 07:04:00武陟,农时,春耕,支行,武陟,惠农
...，用心用情守护好群众健康。”1月11日，在河南省焦作市武陟县嘉应观乡卫生院，内科医生王太平接过“爱心大礼包”后感慨地说。像王太平一样，目前武陟县近5000名医务人员全部领到了“爱心大礼包”。
“爱心大礼包”只是...……更多
2023-01-12 17:17:00武陟,医务人员,河南,人员,服务,武陟
...，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务，把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百姓家。近日，该支行迎来了一位神色紧张、面露难色的中年客户，客户称其母亲因突发意外瘫痪在床，急需将名下的...……更多
2024-08-07 13:00:00东城,菏泽,农商,人心,上门服务,支行
...汇报，经了解事情缘由后，行长立即安排了两名员工进行上门服务，在家属的陪同下到精神病院为该客户办理相关业务，受到了客户家人的感谢和肯定，彰显了邮储银行连江县支行人性化的暖心服务。邮储银行连江支行始终从客...……更多
2024-09-18 21:27:00连江县,连江,人心,服务,支行,温情
...务流程，指派两名工作人员陪同客户前往老人家中，提供上门服务，帮客户重置了密码。为了不耽误老人后续用卡，第一时间按照有关制度规定为客户办理密码重置业务，解决了客户的燃眉之急，客户表示非常满意，为该支行工...……更多
2024-09-12 16:03:00菏泽,农商,商路,人心,服务,上门服务
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近日，有两名客户前来网点，反映了家人社保卡到期，但...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
...该行工作人员高效、体贴、温暖的服务感动，连连致谢。上门服务暖人心，将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务对于该行来说不是第一次也不是最后一次。民生银行兖州支行将积极打造优质银行，用优质的服...……更多
2023-07-28 10:26:00兖州,民生银行,济宁,人心,支行,民生
...客户情绪，立即启动“特事特办”应急预案，为老人提供上门服务办理该项业务，利用午饭时间，该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实，同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程，当天下午老人家属就为...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,农商,人心,上门服务,支行,小事
...况以及意识情况之后，及时向负责人进行报告，启动预约上门服务，详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息，并与客户约定上门办理时间。工作人员按照约定时间进行上门服务，核实客户信息，解决了客户困难。老人一家...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
工行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线，每天接触不同业务需求的客户，员工的行为同样代表着银行的形象。近日，工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务，受到了客户高度...……更多
2023-10-30 18:53:00蔚县,张家,张家口,人心,上门服务,支行
...到网点办理。接到电话的何经理得知后，当即表示会进行上门服务。在大雪纷飞的天气里，农行郑州金水支行的何经理与路主任第一时间赶到了客户家里，为其办理了更换手机号的业务。客户对两位员工的上门服务表达了真挚的...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...向客户表示重置密码业务无法代办，但支行可以为其提供上门服务，现场帮助其母亲修改银行卡密码。为了便于沟通，营业室经理又与客户互相加了微信，沟通具体上门办理业务的时间和地点，通过进一步沟通，了解到其母亲目...……更多
2024-06-20 18:06:00华夏银行,远达,华夏,人心,长春,服务
...2月28日讯近日，中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务，得到了客户及其家人的称赞。近日，一位中年女性客户急匆匆来到网点，焦急地告诉支行员工，自己女儿为残疾人士行动不便，社保卡一直未激活，近期需要使...……更多
2024-02-28 21:32:00古槐,中国银行,人心,上门服务,中国,支行
...于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应急预案，特事特办，为客户开辟绿色金融服务通道，安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置，仅用不到十分钟...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，将金融服务送到客户家中，为特殊群体客户提供便捷服务。近日，该行来了一位特殊的客户，到行内后工作人员及时接待了...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
...扎实做好金融消保工作，民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组，为客户实打实的解决眼下的困难。\"太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这么人性化的服务，太暖心了！\"王叔...……更多
2023-10-31 09:55:00秀城,民生银行,人心,济南,上门服务,支行
...时不知如何是好。网点负责人接待该客户后表示可以开展上门服务，为身体不方便的老人上门核实。工作人员耐心周到地为客户准备相关代理业务资料并及时上门办理，悉心周到服务得到了客户的认可，客户及家属都纷纷对农行...……更多
2023-08-21 18:49:00蒙阴县,蒙阴,人心,上门服务,支行,周到
...到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务，并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院，在获得医院方面同意后，进病房为老人办理了密码重置，为患病老人和...……更多
2024-03-01 17:43:00沂南县,大庄,沂南,民忧,人心,服务
...点工作人员得知此情况后，告知客户不要着急，可以提供上门服务，并留下客户详细地址与电话，客户听后，焦急的心终于放下了。客户离开后，该网点工作人员迅速行动，根据当班人员情况，立即安排两名客户经理上门到老人...……更多
2023-12-25 17:36:00中牟,人心,上门服务,凛冽,寒冬,支行
...让远在4380公里外的客户感受到了工商银行“有温度、暖人心”的金融服务。该客户因生病急需使用社保卡，而社保卡已过期，社保12333小程序线上换卡时限提示15天左右，客户非常着急，就委托其姐姐协助咨询办理。本有些犯难...……更多
2023-07-04 18:08:00胜利路,为民,乌鲁,客户,乌鲁木齐,锦旗
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
...道，家属代理办理打印流水业务。本人及其家属对银行的上门服务表示感谢，并积极配合工作人员。用心服务，尽善尽美，中国光大银行烟台开发区支行通过此次上门办理业务，解决客户燃眉之急，身蹈实践了“服务周到，温暖...……更多
2023-07-31 02:03:00中国光大银行,烟台,人心,服务,上门服务,中国
...期为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供贴心上门服务。在坚持业务合规的前提下，让特殊的客户也能享受到民生银行同样的优质服务，得到了服务辖区居民们的一致认可和好评。2023年9月21日，滂沱大雨的上午，支...……更多
2023-09-28 11:24:00千佛山,千佛,民生银行,人心,济南,支行
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
...病在床，无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务，解决这一难题。一直以来，该行都秉持着“客户至上”的服务理念，对于这位客户的请求，工作人员深感理解并高度重视，迅速安排了两名经验丰富、业务熟练...……更多
2024-04-25 10:11:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,马路
...理银行卡挂失补卡业务，坚持为行动不便的特殊客户提供上门服务业务，积极履行社会责任，真正将柜台延伸至客户身边，做“有温度”的建行。近日，一位老年客户急匆匆的来到网点询问是否可以提供上门服务，起因是其儿子...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...了！”陈女士对农行开发区支行营业室提供的贴心、便捷上门服务连连称赞。6月20日，一位行色匆匆的年轻人着急地在银行大厅询问，老人的保险到期了取不出来怎么办。经厅堂客服经理耐心详细的询问后得知，这家老人因脑梗...……更多
2023-06-26 15:52:00人心,服务,郑州,上门服务,支行,小事
...老年人群，在风险可控的前提下，主动为客户提供便利的上门服务，想客户之所想，急客户之所急，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，全力打造服务沂南老百姓的口碑银行。（通讯员 王倩）责任编辑：时瑞雪 ……更多
2024-02-29 16:32:00沂南,人民路,人心,服务,上门服务,支行
...客户情况后，告诉客户先回家等待，表示会尽快安排人员上门服务。在得到客户具体地址后，便开始协调人员工作，虽然人手比较紧张，但还是协调好了手头工作，与工作人员一起上门办理业务，在为老人办理好新卡之后，又与...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
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