• 我的订阅
  • 财经

农行郑州开发区支行:客户服务无小事,上门服务暖人心

类别:财经 发布时间:2023-06-26 15:52:00 来源:映象网

“真的是太谢谢你们了,这么远来帮我们解决难题,农行开发区支行的服务太好了!”陈女士对农行开发区支行营业室提供的贴心、便捷上门服务连连称赞。

6月20日,一位行色匆匆的年轻人着急地在银行大厅询问,老人的保险到期了取不出来怎么办。经厅堂客服经理耐心详细的询问后得知,这家老人因脑梗需要取一笔保险用于看病治疗,但因该老人预留手机号为空号,收不到验证码而导致该笔资金无法赎回。按照业务规定,更改预留手机号只能由本人持身份证办理。由于老人行动不便,无法亲自到柜台办理业务,客户又急需这笔钱用于给老人治疗和日常开支。

该行了解这一情况后,第一时间安排了客户经理进行上门服务,在确认了实际情况和客户的意愿后,耐心地为其办理相关业务,拍照、人脸识别、签字确认,整个流程井然有序。业务办理完成后,客户再次对农行的上门服务表示感谢。

近年来,农行郑州开发区支行积极开展“浓情暖域”服务,持续强化爱老敬老意识,不断提高人性化、精细化服务水平,用实际行动护航老年群体的幸福生活。(丁玮珂 刘丹)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-06-26 17:45:27

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

农行郑州金水支行:银行服务无小事,上门服务暖人心
为行动不便的老年人提供上门服务,已经成为许多农行工作人员的工作日常……5月里炎热的一天,梁女士焦急地跑向农行郑州金水支行,告知工作人员其老母亲的银行卡锁定了,想要解锁银行卡并更改
2024-05-29 09:24:00
农行郑州登封支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...与网点主任沟通后,网点主任表示在第二天休息日时提供上门服务,客户表示万分感谢。次日,网点主任与网点同事一起驱车数十公里为客户办理社保卡密码重置业务。业务办理完毕后,客户连声道
2024-02-23 18:18:00
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的
2023-12-22 20:33:00
农行郑州管城支行上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”
日前,郑州市民李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅,客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理?李先生称,家里有位95岁老人,因病不能下床,但现在着急支取一笔抚恤津贴,
2024-04-19 15:01:00
交通银行郑州中牟支行:贴心举措暖人心 上门服务“零距离”
...坐下,一边安抚客户,一边耐心告知客户,网点可以提供上门服务,核实意后便可正常办理业务。工作人员第一时间将该情况向营运主管汇报,主管获悉情况后,敏捷反应,及时处置,立即带着工作
2024-08-12 18:56:00
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
...行方面的业务或者问题,您这边可以联系网点,我们可以上门服务的,不用麻烦咱跑这一趟。”客户被陈经理高效、体贴、温暖的服务感动,连连致谢。据了解,农行郑州开发区支行辖内的工业园支
2024-06-28 18:28:00
交行郑州龙子湖支行:群众生活无小事 上门服务解忧愁
...天真的感谢你们,没想到你们银行现在服务这么好,能够上门服务,并且在这么短的时间内安排好人员,真解决了我们的燃眉之急。”业务办理后,客户及家属多次向网点工作人员表达热心上门服务
2024-04-16 15:26:00
工行河南省分行:服务无小事 细处见温度
...急,针对部分客户的特殊情况,启动“特事特办”,提供上门服务,用切实举动解难题,解民忧,获得客户好评。图:工行郑州信息学院路支行工作人员为行动不便客户提供上门服务,受到客户赞扬
2024-08-26 09:32:00
...到网点办理。接到电话的何经理得知后,当即表示会进行上门服务。在大雪纷飞的天气里,农行郑州金水支行的何经理与路主任第一时间赶到了客户家里,为其办理了更换手机号的业务。客户对两位
2024-02-23 19:15:00
更多关于财经的资讯:
SU7遭遇交通事故3人死亡 小米集团股价下跌超4%
网易财经4月2日讯 小米集团-W(1810.HK)今早低开1.08%,截止发稿,小米集团股价下跌超4%,报44.6港元/股
2025-04-02 09:54:00
泰永长征:公司会不断拓展客户渠道积极把握市场机会努力回应投资者的殷切期望
证券之星消息,泰永长征(002927)04月01日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。投资者:董秘你好,董事长你好
2025-04-02 09:55:00
特斯拉副总裁陶琳发文:造车首要原则是安全
近日,特斯拉公司副总裁陶琳在微博发文称,“大家决定买车的时候,最关心的因素是什么?颜值、价格还是品牌?对于特斯拉来说,我们造车的首要原则永远是安全
2025-04-02 10:12:00
宁德时代回复小米SU7事故:不是我们的电池
4月2日,有投资者在互动易提问:3月29日发生事故的小米SU7汽车是不是用的公司的电池?对此,宁德时代回复:不是我们的电池。
2025-04-02 10:12:00
联想申请电子设备及数据处理方法专利,实现哈希连接
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,联想(北京)有限公司申请一项名为“一种电子设备方法及数据处理方法”的专利
2025-04-02 10:26:00
南通华系取得一种可拼接的折叠箱专利,实现便于拼接的功能
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,南通华系汽车配件有限公司取得一项名为“一种可拼接的折叠箱”的专利
2025-04-02 10:26:00
湖北景合包装制品有限公司取得可多次使用的环保包装纸箱专利,提高包装纸箱箱体强度
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,湖北景合包装制品有限公司取得一项名为“一种可多次使用的环保包装纸箱”的专利
2025-04-02 10:26:00
【开盘】A股三大股指开盘涨跌互现,工业气体、CPO概念股表现强势
A股三大股指4月2日开盘涨跌互现。其中,沪指跌0.13%报3344.17点,深成指跌0.03%报10500.53点,创指涨0
2025-04-02 10:26:00
机器人概念股表现不俗,秦川机床涨停
4月2日,机器人概念股表现不俗,秦川机床涨停,恒进感应涨逾8%,华东数控、通力科技等跟涨。/阅读下一篇/返回网易首页下载网易新闻客户端
2025-04-02 10:26:00
金牛化工:4月1日融资买入1695.01万元,融资融券余额1.45亿元
证券之星消息,4月1日,金牛化工(600722)融资买入1695.01万元,融资偿还1458.46万元,融资净买入236
2025-04-02 10:27:00
冰雪装备出口提质扩量
本报讯(尹金婵 记者杜怀宇)作为跨境经贸合作的前沿窗口,绥芬河市抢抓机遇、乘势而上,以冰雪装备出口基地建设为突破口,加速释放“冰天雪地”潜能
2025-04-02 10:27:00
联志光电申请集成式一体机电脑热管理系统专利,实现集成式一体机电脑的热管理
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,深圳市联志光电科技有限公司申请一项名为“一种集成式一体机电脑的热管理系统”的专利
2025-04-02 10:27:00
上海亦聚群英环保科技取得一种双口复合桶专利,方便内衬袋安装
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,上海亦聚群英环保科技有限公司取得一项名为“一种双口复合桶”的专利
2025-04-02 10:28:00
扬杰润奥取得双层周转托盘专利,有效提高转运效率
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,江苏扬杰润奥半导体有限公司取得一项名为“一种双层周转托盘”的专利
2025-04-02 10:30:00
小米取得信道状态信息 CSI 报告配置激活方法相关专利
金融界 2025 年 4 月 2 日消息,国家知识产权局信息显示,北京小米移动软件有限公司取得一项名为“信道状态信息 CSI 报告配置激活方法
2025-04-02 10:30:00