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鲁网2月28日讯近日，中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务，得到了客户及其家人的称赞。近日，一位中年女性客户急匆匆来到网点，焦急地告诉支行员工，自己女儿为残疾人士行动不便，社保卡一直未激活，近期...……更多
2024-02-28 21:32:00古槐,中国银行,人心,上门服务,中国,支行
鲁网3月17日讯一直以来，中国银行菏泽东城支行积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，灵活服务、关爱服务，为行动不便的老人和因病住院的病人提供上门服务。近日，孔先生拿着其岳母的身份证到支行办理大额...……更多
2025-03-17 09:44:00东城,菏泽,中国银行,银行,人心,服务
鲁网3月7日讯近日，八十岁的刘大爷来到中国银行兰田支行，想修改其老伴的银行卡密码。在得知根据要求需要本人亲自办理该业务后，刘大爷一边叹息一边告知工作人员，老伴年事已高，在医院已经住院很长时间了，现在着急...……更多
2025-03-07 16:06:00兰田,中国银行,人心,服务,上门服务,专业服务
大众网记者 张若宸 聊城报道近日，中国银行聊城花园南路支行营业厅迎来了一位焦急的中年女士。她的母亲，一位92岁高龄、因病卧床的慈祥老人，因银行卡过期而面临无法及时支付医疗费用和日常开支的困境。面对这一特殊...……更多
2024-09-06 16:09:00聊城,中国银行,南路,人心,上门服务,中国
...办理换卡业务的实际困难，进一步便利广大群众，近日，中国银行沂水支行推出了“上门见证老年人签授权书、家属代办换非预制卡”金融服务方案，为六十周岁以上老年客户提供安全、便捷的金融服务解决方案。中国银行沂水...……更多
2025-03-12 16:37:00沂水,中国银行,人心,中国,支行,见证
鲁网11月7日讯中国银行兖州支行始终坚持“客户至上”的服务理念，充分考虑不同客户群体的金融需求，帮助客户解难题，得到了客户的一致好评。近期，有一部分老年群体社保卡到期需要换卡，但因身体原因无法前往银行办...……更多
2024-11-07 17:16:00兖州,中国银行,人心,无忧,上门服务,中国
鲁网12月24日讯近日，中国银行泗水支行为一名老年客户提供上门服务，得到了客户及其家人的称赞。近日下午，一位年轻女士来到中国银行泗水支行，焦急的告诉银行员工，自己父亲的社保卡取不出钱了，但是父亲卧病在床，...……更多
2023-12-24 11:28:00泗水,中国银行,银行,人心,服务,上门服务
...方便了！不用特意请假跑银行，在厂里就能办好社保卡，中国银行的服务太贴心了！”近日，在广饶县某轮胎有限公司的厂区里，刚完成社保卡办理的员工王师傅拿着申请单，对上门服务的中国银行工作人员连连称赞。原来，该...……更多
2025-09-05 21:33:00广饶,中国银行,人心,中国,支行,社保
近日，中国银行沧州肃宁支行践行金融为民初心，担当社会责任，调配人员组成便民服务队，携带移动办公设备走进乡村，现场为农村老人办理社保卡激活服务。2024年，该行先后组织上门服务16次，激活社保卡1000余张。今年以...……更多
2024-10-30 10:43:00肃宁,沧州,中国银行,人心,上门服务,零距离
...问老人情况之后，主管表示，该项业务可以进行特殊客户上门服务。当天下午，工作人员立即上门为客户准备申请资料，再将代办人张先生带回网点进行换卡业务，业务完成之后，张先生对行里的人性化服务表示了极大的赞扬和...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...道，家属代理办理打印流水业务。本人及其家属对银行的上门服务表示感谢，并积极配合工作人员。用心服务，尽善尽美，中国光大银行烟台开发区支行通过此次上门办理业务，解决客户燃眉之急，身蹈实践了“服务周到，温暖...……更多
2023-07-31 02:03:00中国光大银行,烟台,人心,服务,上门服务,中国
...付，这可急坏了客户的女儿，该女士向客户的账户开户行中国银行济宁常青支行求助。得知这一情况后，该行急客户之所急，立即启动应急预案，在客户身体状况允许的情况下，安排工作人员前往老人所在的医院提供上门服务。...……更多
2025-03-20 14:50:00常青,济宁,中国银行,人心,中国,支行
...2月26日讯“中行服务暖如春，客户至上心连心”。近日，中国银行郓城胜利街支行迁址开业。在搬迁过程中，支行提前谋划、用心筹备和周密部署工作细节和服务流程，确保给客户提供更高效和更优质的服务。在开业当天，便有...……更多
2023-12-26 10:35:00胜利街,郓城,中国银行,人心,上门服务,中国
...，支行的同事们马不停蹄地来到周大爷家进行双人核实的上门服务。在核实其母亲的情况及委托意愿后，周大爷当天下午便来到网点办理社保卡的代办业务，在银行员工的耐心帮助下，周大爷老母亲的社保卡顺利办理完成。周大...……更多
2023-12-21 16:57:00金乡县,金乡,民生服务,中国农业银行,人心,服务
...。在了解情况之后，网点负责人立刻安排人员为客户提供上门服务，积极为大爷和其老伴解决了困难。业务办理完成后，客户十分感谢，优质的服务赢得了客户的好评。中国建设银行潍坊寒亭支行一直高度重视服务工作，努力为...……更多
2023-11-06 16:14:00中国建设银行,寒亭,潍坊,人心,上门服务,中国
...田丽园）6月9日，一位客户带着父亲的存折和身份证走进中国银行迁西支行营业大厅，要办理取款业务。因为其父亲人在秦皇岛，已是耄耋老人，而按照有关规定，该存折需要本人到现场设置密码才能取款。如何让客户尽快完成...……更多
2025-06-12 19:07:00迁西,中国银行,人心,金融服务,接力,中国
...负责人在了解情况后，鉴于老人行动不便，立即决定采取上门服务的方式为客户解决难题。当天天气寒冷，还下着雨。该行工作人员开车20多公里来到客户家中，在确认实际情况与老人真实意愿后，耐心细致的为老人办理完了相...……更多
2023-12-21 16:24:00兖州,中国农业银行,人心,上门服务,中国,老年人
鲁网8月26日讯2025年8月，中国银行日照海曲支行以高效贴心的应急服务，成功为一位特殊客户解决了燃眉之急，赢得了客户的赞誉。近日，一位神情焦急的老人来到该行网点，向大堂经理求助。经耐心询问得知，其老伴王阿姨的...……更多
2025-08-26 18:47:00日照,中国银行,人心,服务,上门服务,中国
...先锋岗负责人，刘波主任主动请缨：“群众需求无小事，上门服务我们来！”他与业务骨干王桂香经理迅速整理好移动智能终端、业务凭证、风险告知书等材料，并提前与李女士确认上门时间、核对证件清单。临行前，两人还特...……更多
2025-03-12 17:11:00中国工商银行,泰安,泰山,人心,服务,雷锋
本文转自：江淮晨报2023年12月20日，一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁，经了解，该客户当天急需现金，但是在附近的自助取款机取钱时，多次输...……更多
2023-12-28 00:19:00人心,合肥,上门服务,严寒,支行,牡丹
近日，中国银行日照泰安路支行在一个月内接连收到两面锦旗，锦旗背后是两段饱含温情的故事，展现了该行以客户为中心的服务初心和金融为民的责任担当。零钱兑换架起“连心桥”：四小时清点近两万张一元纸币一天中午...……更多
2025-02-24 21:32:00泰安,日照,中国银行,锦旗,中国,支行
多彩贵州网讯(杨含 晏海伦)为加强银企合作，打通金融服务“最后一公里”，近日，中国农业银行沿河沿江支行工作人员前往沿河县某公司，为该企业工人开立工资卡，将移动柜台搬进企业，把最便捷的金融服务送上门。此前...……更多
2024-11-20 10:24:00人心,沿河,便民服务,柜台,支行,服务
近日，一面绣着“上门服务贴心，客户满意暖心”的锦旗，被送到了齐鲁银行济南王官庄支行，这背后是一段温暖人心的服务故事。2025年6月，一位客户焦急地来到王官庄支行网点柜台求助。经询问得知，家中老人因病住院，急...……更多
2025-06-11 14:18:00官庄,齐鲁,银行,服务,篇章,支行
...上满是感激之情，紧紧握着客户经理的手不愿松开。此次上门服务，虽只是日常工作中的一个缩影，却淋漓尽致地展现出银新支行工作人员热忱、专业、耐心的服务精神，他们不惧路途奔波、不嫌业务烦琐，将金融服务送上门，...……更多
2024-12-30 10:01:00临西,人心,上门服务,支行,服务,老人
本文转自：邢台日报近日，刘女士来到中国银行邢台市冶金路支行，对工作人员再三道谢，并送上一面锦旗，上书“情系群众办实事，贴心银行暖人心”。原来，刘女士母亲长期瘫痪在床，近期因病情恶化在冶金医院治疗，医...……更多
2023-10-24 10:34:00金路,邢台市,邢台,中国银行,中国,支行
李可 报道 通讯员 沙融中国工商银行作为群众家门口的银行，将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点，想客户之所想，急客户之所急，力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日，工行菏泽牡丹支行营业室迎来...……更多
2024-09-07 19:41:00菏泽,人心,支行,牡丹,速度,服务
...，为帮助老年人提升金融风险防范意识和自我保护能力，中国银行平湖环城东路支行积极履行社会担当，与松枫社区老年食堂联合开展“金融知识 送教上门”宣传活动。活动现场，支行宣讲员围绕“防范电信诈骗”“人民币防...……更多
2024-01-24 06:44:00人心,案例,金融,知识,平湖,知识
近日，中国工商银行上饶分行通过多种途径成功联系上客户邱女士，为其兑付两笔金额为20万元的三年期国债，唤醒客户“沉睡资金”，保障客户权益。9月下旬，工商银行上饶商贸城支行在排查国债到期清单时发现，客户邱女...……更多
2023-11-16 07:53:00上饶,人心,国债,分行,服务,国债
...行践行“金融为民”理念的缩影。从在网点的耐心服务到上门服务特殊群体，从普及金融知识到优化支付环境，石横农行始终将“无障碍、有尊严”的服务承诺融入日常，用行动诠释“浓情暖域”的品牌内核。正如支行负责人所...……更多
2025-02-27 17:04:00中国农业银行,民忧,泰安,中国,支行,银行
...到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务，并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院，在获得医院方面同意后，进病房为老人办理了密码重置，为患病老人和...……更多
2024-03-01 17:43:00沂南县,大庄,沂南,民忧,人心,服务
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近日，13岁的小青（化名）左乳悄然长出一个近乎拳头大小的包块，随着肿块不断增大，左右乳房已经出现明显不对称，在家长的陪同下前往贵州省人民医院乳腺外科就诊
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