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中国银行沧州肃宁支行上门服务暖人心 便民利民“零距离”
类别：国内 发布时间：2024-10-30 10:43:00 来源：河北新闻网
近日，中国银行沧州肃宁支行践行金融为民初心，担当社会责任，调配人员组成便民服务队，携带移动办公设备走进乡村，现场为农村老人办理社保卡激活服务。2024年，该行先后组织上门服务16次，激活社保卡1000余张。
今年以来，很多农村老人社保卡陆续到期，需要更换为第三代社保卡，而社保卡激活需要持卡人本人到场，给生活在农村的老人带来诸多麻烦。为解决这一难题，中国银行沧州肃宁支行合理调配人员组成志愿服务队，见缝插针地上门为农村老人办理现场激活业务。
在现场，工作人员一边熟练地办理业务，一边耐心向老人讲解第三代社保卡功能及日常使用中常见问题、解决方法等；同时，向老人宣传电信诈骗、养老骗局、消费者权益保护等知识和人民币常识。
中国银行沧州肃宁支行表示，将秉持“以客户为中心”理念，不断优化服务措施，延伸服务内涵，“小事”当成“大事”办，把方便、快捷、惠民服务送到家门口，提升人民群众的获得感、幸福感、满意度。（赵俊铎）
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快照生成时间：2024-10-30 12:45:02
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