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农行蒙阴县支行:上门服务暖人心 热情周到赢赞誉

类别:社会 发布时间:2023-08-21 18:49:00 来源:鲁网

鲁网8月21日讯“谢谢两位经理,你们的服务真是周到又贴心!”客户王先生由衷地对农行蒙阴岱崮支行热心周到服务连连称赞。近日,该客户到农行蒙阴岱崮支行寻求帮助,经沟通了解到其父亲突发脑溢血,出院后行动不便,但是保险公司有一笔补偿款需要打到父亲的银行卡内,一时不知如何是好。网点负责人接待该客户后表示可以开展上门服务,为身体不方便的老人上门核实。工作人员耐心周到地为客户准备相关代理业务资料并及时上门办理,悉心周到服务得到了客户的认可,客户及家属都纷纷对农行的服务点赞并表示感谢。

农行蒙阴县支行:上门服务暖人心 热情周到赢赞誉

长期以来,农行蒙阴县支行针对行动不便、情况特殊的老年人群,在风险可控的前提下,主动为客户提供便利的上门服务,想客户之所想,急客户之所急,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,全力打造服务蒙阴老百姓的口碑银行。(通讯员 王大利)

责任编辑:时瑞雪

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快照生成时间:2023-08-21 20:45:01

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