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...老年人群，在风险可控的前提下，主动为客户提供便利的上门服务，想客户之所想，急客户之所急，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，全力打造服务沂南老百姓的口碑银行。（通讯员 王倩）责任编辑：时瑞雪 ……更多
2024-02-29 16:32:00沂南,人民路,人心,服务,上门服务,支行
鲁网1月27日讯1月22日，在农行沂南人民路支行的大厅内，一个日常营业的周一，柜面井然有序办理着业务。突然，大堂经理卢立丽在例行巡视巡查至等候区，突然发现有一个客户丢弃的钱包，打开查看竟然有一沓现金、身份证...……更多
2024-01-27 12:59:00沂南县,沂南,人民路,人心,支行,小事
...到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务，并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院，在获得医院方面同意后，进病房为老人办理了密码重置，为患病老人和...……更多
2024-03-01 17:43:00沂南县,大庄,沂南,民忧,人心,服务
近日，建行临沂分行沂南支行来了一位中年男子，进门很着急地说要寻求帮助。经了解，近期该行发放老年金所使用的银行卡，新卡发放后持卡人需要持身份证原件前来柜台办理激活才能使用，由于该男子的父亲年龄过大，行...……更多
2023-06-30 22:17:00沂南,人心,上门服务,建行,支行,服务
...好几家银行，就你们这里数的又快又准，多亏了农行沂南人民路支行，才解决了这烦心事”丁先生拿着兑好的钱感谢道。丁先生是做小商品零售的，经常会收到零钱，积攒的零钱却成了他的烦心事，但每次去银行存都很浪费时间...……更多
2024-01-24 16:59:00沂南,人民路,零钱,支行,耐心,人民
鲁网1月29日讯2023年以来，工行临沂沂南支行认真贯彻落实上级行决策部署和省行“357”工作目标，坚持“找准市场、用好手段、配好资源、提高能力”工作总方针，加快推动全行普惠金融高质量发展。截至12月末，该行普惠贷...……更多
2024-01-29 15:02:00沂南,普惠,临沂,支行,亮点,业务
...”，设置无障碍通道、设立爱心专柜优先办理业务，提供上门服务等，为特殊客户群体提供便利化服务，进一步提升“浓情暖域”服务品牌，持续优化服务流程，不断提升服务质量，让客户切实感受到“有温度”的金融服务。（...……更多
2023-08-11 15:45:00沂南,明灯,支行,心灵,刘群,开卡
...到桂林银行玉林人民路支行，询问工作人员是否可以提供上门服务。经过了解，该客户的父亲长期住在养老院，行动不便，不方便外出，急需挂失补办社保卡方便使用。该行客户经理得知客户情况后，按照特事特办原则，在严把...……更多
2023-11-23 16:43:00民忧,桂林,银行,客户,人民路,桂林
...居民健康水平，营造和谐社区氛围。近日，浦发银行菏泽人民路社区支行邀请社区周边小区居民参加中医问诊服务。此次活动主要为现场问诊，活动现场，工作人员给前来就诊的居民提供健康咨询、测血糖、量血压、中医诊脉等...……更多
2023-11-26 08:13:00浦发银行,人民路,菏泽,人心,主题活动,支行
...们点赞。”客户孙女士拿着刚兑好的2900元激动地对农行沂南县支行的工作人员说道。近日，客户孙女士拿着一个信封焦急地来到农行沂南县支行营业室大厅，值守大厅的大堂经理李经理上前询问其业务办理需求，杨女士泪眼婆...……更多
2023-08-03 18:07:00沂南县,沂南,残币,民忧,人心,优质服务
鲁网9月29日讯近日，杨老板来到建设银行临沂沂南支行网点，十分焦急地说自己正在扩大经营，设备上新还需要部分流动资金，现在公司里招聘了一百多名工人，工人们离县城较远，而且很快就要给他们发工资了，有没有好的...……更多
2023-09-29 16:41:00沂南,建设银行,临沂,支行,举措,银行
...讯近日，一位客户拎着一个沉甸甸的黑色袋子来农业银行沂南界湖支行大厅。“我这里有一袋子零钱，特别多，有的还特别破旧，想找你们兑换一下。”客户打开袋子，里面是一叠叠已经有些陈旧的钞票，大多是一元、五元、十...……更多
2024-06-22 12:26:00沂南,界湖,人心,零钱,支行,小事
...才解决了这烦心事”老大爷拿着兑好的钱感谢道。近日，沂南农行卧龙支行营业厅内，一位提着一包零钱的大爷紧张地问“同志你好，请问咱这收零钱吗？”。“老人家不要着急，我们马上给您办理！”当班柜员回答。“真的吗...……更多
2023-06-30 14:59:00沂南,卧龙,人心,零钱,支行,零钱
鲁网2月20日讯一位老年客户走进农行沂南卧龙支行营业厅，大堂经理热情接待老人，得知老人要办理定期存单取款业务，大堂经理为老人取号后引导老人前往等候区等待。工作人员在厅堂服务巡查时，发现了叫号机前地上散落...……更多
2024-02-20 13:43:00沂南,卧龙,人心,支行,美德,风采
...识、及时识别金融诈骗活动，提高个人的财务管理能力。人民路支行选择靖江地区商户相对集中的泰和国际城及其周边商圈作为本次“五进入”宣传主阵地，通过逐户走访、宣讲的方式，开展流动宣传教育，为广大商户及消费者...……更多
2023-10-08 04:50:00宣传,金融,知识,教育,金融,知识
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近日，有两名客户前来网点，反映了家人社保卡到期，但...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
为行动不便的老年人提供上门服务，已经成为许多农行工作人员的工作日常……5月里炎热的一天，梁女士焦急地跑向农行郑州金水支行，告知工作人员其老母亲的银行卡锁定了，想要解锁银行卡并更改预留手机号。按照日常处...……更多
2024-05-29 09:24:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...赫章支行持续上门为老年客户、患病客户等特殊人群提供上门服务，累计服务特殊人群80余人次，获得周围群众的一致好评。通讯员：周训菊编辑：金星编审：王子茜审签：雷晓明 ……更多
2023-10-26 22:18:00赫章,民忧,人心,服务,贵州,上门服务
...扎实做好金融消保工作，民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组，为客户实打实的解决眼下的困难。\"太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这么人性化的服务，太暖心了！\"王叔...……更多
2023-10-31 09:55:00秀城,民生银行,人心,济南,上门服务,支行
工行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线，每天接触不同业务需求的客户，员工的行为同样代表着银行的形象。近日，工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务，受到了客户高度...……更多
2023-10-30 18:53:00蔚县,张家,张家口,人心,上门服务,支行
...客户情绪，立即启动“特事特办”应急预案，为老人提供上门服务办理该项业务，利用午饭时间，该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实，同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程，当天下午老人家属就为...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,农商,人心,上门服务,支行,小事
...向客户表示重置密码业务无法代办，但支行可以为其提供上门服务，现场帮助其母亲修改银行卡密码。为了便于沟通，营业室经理又与客户互相加了微信，沟通具体上门办理业务的时间和地点，通过进一步沟通，了解到其母亲目...……更多
2024-06-20 18:06:00华夏银行,远达,华夏,人心,长春,服务
...该行工作人员高效、体贴、温暖的服务感动，连连致谢。上门服务暖人心，将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务对于该行来说不是第一次也不是最后一次。民生银行兖州支行将积极打造优质银行，用优质的服...……更多
2023-07-28 10:26:00兖州,民生银行,济宁,人心,支行,民生
...到网点办理。接到电话的何经理得知后，当即表示会进行上门服务。在大雪纷飞的天气里，农行郑州金水支行的何经理与路主任第一时间赶到了客户家里，为其办理了更换手机号的业务。客户对两位员工的上门服务表达了真挚的...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...，遵循以村为单位就近办理原则，开展一周连续不间断的上门服务，为30多个村落开立镇中学学生缴纳餐费的校园卡，得到校方和家长们的一致好评。滨州中行无棣支行网点员工每日八点半准时赶赴，深入乡镇千家万户，为学生...……更多
2024-05-23 14:24:00无棣,滨州,人心,上门服务,支行,校园
...2月28日讯近日，中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务，得到了客户及其家人的称赞。近日，一位中年女性客户急匆匆来到网点，焦急地告诉支行员工，自己女儿为残疾人士行动不便，社保卡一直未激活，近期需要使...……更多
2024-02-28 21:32:00古槐,中国银行,人心,上门服务,中国,支行
...县马铺镇的张奶奶对鹿邑农商银行马铺支行高效、便捷的上门服务表示感谢。近日，一位群众来到该支行咨询社保卡密码挂失业务，工作人员与其详细沟通后了解到，该群众的母亲在需要使用社保卡时忘记了密码，但本人因年事...……更多
2023-07-31 18:08:00鹿邑,重民,农商,人心,服务,上门服务
近日，农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗，上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午，高先生急匆匆来到农行郑州上街支行，称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱，可父亲在40多...……更多
2023-12-15 18:41:00人心,上门服务,支行,温情,服务,锦旗
...难。老人的孩子到网点告知此事后，网点负责人立即按照上门服务相关要求与客户沟通并预约上门时间。第二天，网点工作人员便如约来到医院，工作人员与老人进行了耐心且细致的沟通，在确认实际情况和老人真实意愿后，快...……更多
2023-07-04 10:32:00巨野,菏泽,人心,上门服务,建行,支行
...时不知如何是好。网点负责人接待该客户后表示可以开展上门服务，为身体不方便的老人上门核实。工作人员耐心周到地为客户准备相关代理业务资料并及时上门办理，悉心周到服务得到了客户的认可，客户及家属都纷纷对农行...……更多
2023-08-21 18:49:00蒙阴县,蒙阴,人心,上门服务,支行,周到
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