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鲁网8月13日讯在城市的一隅,农业银行沂南大庄支行以专业与温情,构建起连接金融与生活的服务桥梁,成为周边居民信赖的“金融伙伴” 。
网点内,业务场景满是温度。员工手持宣传折页,用通俗话语为客户讲解金融知识,从防诈提醒到理财规划,把专业内容转化为家常交流;面对不同客群,全流程陪伴服务尽显用心,帮对智能设备陌生的长辈跨越“数字鸿沟”,让金融服务真正无门槛。扎根社区,网点更融入邻里日常:备共享雨伞、煮姜茶,为忘带证件客户理清补办流程,为行动不便老人提供上门服务;定期开展防诈讲堂、节日组织社区活动,从金融守护到情感联结,让网点成为社区“活动中心” 。业务上,平衡智能与人工,自助设备随时待命,复杂业务人工窗口兜底;定制化服务贴合需求,不搞“一刀切”,精准助力创业青年、小微企业主与理财小白,让金融方案满含人情 。

农业银行沂南大庄支行,以专业为基、温情为翼,在金融服务与居民生活间搭建起温暖坐标。这里不只是办理业务的场所,更是传递信任与关怀的邻里空间,持续用真心守护每一份金融需求,做社区最靠谱的“金融邻居” 。(本网记者)
责任编辑:王军
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快照生成时间:2025-08-13 11:45:01
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