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建行沂南支行上门服务温暖人心
类别：社会 发布时间：2023-06-30 22:17:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
近日，建行临沂分行沂南支行来了一位中年男子，进门很着急地说要寻求帮助。经了解，近期该行发放老年金所使用的银行卡，新卡发放后持卡人需要持身份证原件前来柜台办理激活才能使用，由于该男子的父亲年龄过大，行走不便，无法亲自去银行激活银行卡，需要工作人员上门帮助解决问题。
主管马上向网点负责人反应了情况，网点负责人考虑到客户行走不便，前来激活确实存在困难，于是携带龙易行设备前往客户家中完成了激活工作，老人家以及他的儿子对服务感到非常满意，而且极力邀请工作人员留下吃饭以表谢意，但被该行工作人员婉拒，并表达了这是他们分内的工作。
通讯员尹纪杰
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快照生成时间：2023-06-30 23:45:26
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