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农行沂南县人民路支行：银行服务无小事，拾金不昧暖人心
鲁网1月27日讯1月22日，在农行沂南人民路支行的大厅内，一个日常营业的周一，柜面井然有序办理着业务。突然，大堂经理卢立丽在例行巡视巡查至等候区，突然发现有一个客户丢弃的钱包，打开查看竟然有一沓现金、身份证件和银行卡等。他立即将钱包交与网点管理人员并向其汇报具体情况，并且发动支行运营主管、柜员等积极寻找线索，并第一时间查看监控。经过员工多方努力，最终找到了失主李女士。
原来，李女士因工作原因，办完业务后，与同事通话时，忽略了自己的钱包还放在柜台上，没有携带。李女士握着大堂经理卢立丽的手说，“你们打电话的时候，我还没发现自己的钱包丢失了，里面还有身份证、发票等重要的资料，要是丢了就麻烦大了。幸好农行妥善保管，真是太感谢你们了。”
李女士对农行员工拾金不昧的行为以及认真负责的工作态度予以高度赞扬，对农行客户至上的服务理念表示充分肯定，并再次感谢。
一个发生在网点的拾金不昧小故事，却是一段农行沂南人民路支行服务理念与价值追求的完美展现。为客户提供一流服务，不仅是银行人的职业素养，更是一种传统美德。农业银行沂南人民路支行将继续秉持以客户为中心的服务理念，积极践行国有大行的社会责任，为广大客户提供更加优质的金融服务。（通讯员 王倩）
责任编辑：时瑞雪
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快照生成时间：2024-01-27 14:45:06
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