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...悉，该局依托国务院及省政府“互联网+督查”平台、12345政务服务便民热线平台、安徽创优营商环境为企服务平台相关转办以及安徽省政务服务网政民互动平台咨询等渠道，目前受理群众来电或留言98383件，均已闭环办结，回访...……更多
2023-11-03 04:45:00机制,平台,诉求,群众,闭环,政务服务
...批局坚持“群众利益无小事”的工作理念，充分发挥12345政务服务热线优势，建立“1+3”民生诉求联动督办协作机制，打好12345热线联动、政务服务、检察监督和纪委监察的“组合拳”。政务服务来加入一“企”来办更迅速当前...……更多
2023-11-02 11:05:00为民,诉求,连云,连云区,线索,群众
...督办，进一步提升热线办理质效和群众满意度。
淮北市政务服务便民热线管理中心副主任肖雪松说，该市全面提升热线服务质效，完善质效提升系统办理机制，利用质效提升系统平台强化问题收集办理，研究解决热线办理中存...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...、从末端发力，构建了齐抓共管、上下联动的网格化治理机制，让“小网格”激发基层治理“大效能”，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。织密“一张网”兜起民生千万事“阿姨，这两天腿伤咋样？家里需要买东西...……更多
2024-01-09 04:47:00诉求,指尖,事项,大荔县,大荔,网格
...，锻造营商环境金字招牌。聚焦“高效办成一件事”重塑政务服务。把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，统筹政务服务线上线下融合发展，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，强化模式创新，不...……更多
2024-02-15 06:22:00集成性,营商,改革,环境,系统,营商
...宁日报葫芦岛市全面改造升级12345便民热线打造高效暖心政务服务“总客服”葫芦岛市12345政务服务便民热线智能化指挥调度平台。本文图片由本报记者姜帆摄接到12345热线的转派指令，电力部门马上行动为市民解决用电问题。本...……更多
2023-04-25 05:56:00政务服务,政务,服务,葫芦岛市,话务,热线
...理、分类处置。“我们对电话类12389举报投诉热线、12345政务服务热线，厅长信箱、市长信箱、局长信箱等网上信箱，人民网‘领导留言板’等网络留言进行全量汇聚。”该中心相关负责人介绍，不仅如此，民意感知系统平台还...……更多
2023-11-17 13:48:00民意,淮北,安徽,诉求,模式,民意
本文转自：青海日报青海日报数字报西宁市12345政务服务便民热线解决率达到95%本报西宁讯 （记者 王晶） 据最新数据显示，西宁市12345政务服务便民热线1月总体响应率、解决率、满意率分别为97%、95%、97.7%。西宁市全面升级改...……更多
2024-03-15 03:45:00西宁市,解决率,西宁,政务服务,政务,热线
...了解企业需求和问题，拉近了政商关系。围绕“法治”“政务服务”等多个主题延伸开展“局长一把手”走流程活动，体验办事流程，优化20余项办事环节，进一步提升政务服务水平，让“营商环境体验员”机制落地见效。为推...……更多
2023-12-19 17:56:00营商,江西,举措,环境,营商,企业
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
鲁网3月6日讯青岛市市南区探索部门街道社区条块融合机制，全周期管理群众诉求，高效分类校准行业政策的网格落地，以服务机制创新激活治理效能，实现满意度提升与社会治理同向发力、同步推进。“接诉即办”向“未诉先...……更多
2024-03-06 11:43:00市南区,市南,青岛市,青岛,效能,激活
为全面推进“互联网+政务服务”改革，兰陵县审批局强化数据赋能，在抖音开通“政务服务·云”直播间，通过构建“云端咨询、线上申请、远程指导、后台受理、邮寄送达、在线评价”云闭环服务模式，让数据多跑路、群众...……更多
2024-01-12 14:53:00兰陵,新技,闭环,数据,服务,企业
...没有涉及本部门，但市税务局立即启动税费诉求快速响应机制，安排政务服务中心窗口负责同志沈嘉睿与投诉人沈女士取得联系。经了解，2月27日，沈女士在当地不动产登记中心办理法拍房过户手续时，因房屋解押时间有限，在...……更多
2024-03-30 07:24:00铜都,诉求,效能,群众,铜都,诉求
...件近32万件，活跃网格占比达80.2%。此外，佛山市推动12345政务服务便民热线（市长直通车）与佛山市公安局110报警服务台、综治中心对接联动，实现非警务警情“闭环式”处置和流转；依托市域治理“一网统管”基础平台，开发...……更多
2024-05-31 15:27:00善治,佛山,基层,格局,体系,建设
...智谷项目（二期）第四标段施工项目负责人到行政审批局政务服务大厅办理水土保持方案审批，窗口服务及时响应立即作出受理和审核。工程建设项目审批手续复杂、流程长、步骤多，贵阳高新区政务服务中心提供“备案办、立...……更多
2023-11-14 00:13:00政企,支队,零距离,电话,企业,服务
...。市级层面，整合人民网网友留言、“两有三解”、12345政务服务热线、人大代表信箱、政协社情民意信息等12个平台资源，线上线下全天候受理群众和企业诉求，由总平台“一口子出、一盘棋抓”。对省“民声呼应”涉阜问题...……更多
2024-03-23 03:41:00阜阳,民声,通道,机制,阜阳,民声
...体制改革，构建“1+6”工作制度体系。印发《辽宁省12345政务服务便民热线管理办法》，配套出台了企业群众诉求办理、群众诉求办理实施细则、考核评价、数据管理、知识库建设、服务规范等6个细则，全力推进12345热线平台规...……更多
2023-02-15 13:34:00基层社,辽宁省,辽宁,网格,诉求,提速
...、所需所思为工作着力点，加快热线平台资源整合、强化政务服务功能，更好地听民声、畅民意、解民忧、纾民困，以心贴心的交流提升为民服务的速度和温度。市委常委、秘书长吴才平参加。本次活动提前向社会公开。在接听...……更多
2023-03-14 04:48:00工作成效,实实,成效,工作,群众,李跃
...谁答复”责任制和办理结果“双反馈”机制。公司以12345政务服务便民热线为主要诉求受理渠道，搭建覆盖电话、网络、平台和媒体等多渠道诉求受理矩阵，“有诉必应马上办”开展以来，公司共受理多渠道用户诉求1022件，电话...……更多
2024-04-13 02:17:00燃气,西宁,中油,小事,马上,诉求
...呼警应”平台受理群众诉求主要涉及公安机关执法执勤、政务服务等领域的咨询、求助、举报、投诉和意见建议；其他平台转办的涉公安事项诉求；法律法规等规定应当受理的其他事项。对属于不予受理范围的事项，“民呼警应...……更多
2024-03-30 07:24:00铜陵,公安,平台,公安,铜陵,诉求
本文转自：商丘日报近年来，宁陵县通过优化12345政务服务便民热线，打造了一条为民服务的绿色通道，进一步提高了热线办理质效，提升了热线办理规范化、标准化水平，宁陵县12345政务服务便民热线成为连接政府与民众的重...……更多
2024-06-12 03:48:00宁陵县,宁陵,政务服务,服务,政务,流程
...委监委立即督促区行政审批局会商把脉，化解症结，推行政务服务“一纸通办”微改革、中介服务“一体计时”，实现了行政审批质效再提升。针对企业反映申办用水报装程序繁琐影响生产经营的问题，督促该区自来水公司推行...……更多
2024-04-03 03:43:00营商,赣县,全力,环境,营商,监督
...能力的“大提升”，全力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。（通讯员 仲娜娜）责任编辑：徐景春 ……更多
2024-08-15 12:59:00微山县,微山,济宁市,企事,济宁,微山县
...平台，通过对人民网网友留言、省为企服务平台、省12345政务服务热线等7类载体中群众和企业诉求的整合，每周汇总部分群众反映集中、涉及面广、具有代表性的问题线索，报省级负责同志阅批，变被动接受群众诉求为主动收集...……更多
2024-01-23 03:20:00民声,诉求,民生,民声,群众,民生
...”的问题，赞皇整合人民网领导留言板、政府信箱、12345政务服务便民热线、平安石家庄APP等网络诉求渠道，成立网上群众工作中心，搭建网上群众工作平台，建设整体联动、部门协同、一站办理的线上线下一体化群众诉求网络...……更多
2024-03-29 09:42:00开颜,赞皇,山区,百姓,之家,赞皇
...法和服务措施，形成一级抓一级、层层抓落实的责任落实机制。大队开展分级办理处置。根据诉求急切度和复杂程度，大队将工单分为“疑难、复杂、一般”三个等级，分别由主要领导、分管领导和责任中队办理，将工单落实到...……更多
2024-06-27 10:50:00得见,聊城,工作成效,民声,大队,成效
... 本报记者 丁兆霞本报通讯员 胡鹏飞 乔嫣在日照市各级政务服务场所，有一个特别的服务窗口——“都帮兜办”。“我想办理退休，但2007年的养老保险和医疗保险欠缴导致无法办理，怎么办？”近日，孔先生来到日照市政务服...……更多
2024-02-10 10:02:00难事,服务,政务服务,问题,群众,日照市
...续扩大“一业一证”“一链办理”覆盖面。规范完善镇村政务服务机制，延长基层政务服务半径，推动更多服务事项下沉。加强数字政府建设，积极构建智能便捷服务体系。着力优化涉企服务。完善县企业服务中心运行机制，提...……更多
2023-01-06 08:54:00商河,一键,一口,诉求,直达,政策
...5热线，请问有什么可以帮您？”“五一”假期，我市12345政务服务便民热线大厅内，电话铃声此起彼伏，话务员热情接听，全力为市民排忧解难。“五一”假期，12345热线继续实行24小时全天候人工接听，每天安排24名话务员值守...……更多
2024-05-21 07:45:00为民,零距离,热线,热线,政务服务,话务
...，北京市生态环境部门建立了接诉即办全链条精细化管理机制，“从受理市民诉求到转办、督办，最后反馈解决情况，市民提出的诉求在每一个办理环节，都有专人盯守。”北京市生态环境局政务服务处相关负责人表示，全链条...……更多
2024-10-24 13:57:00北京,管家,家门,群众,体系,环境
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本文转自：人民网-广东频道人民网阳江11月15日电 （宁玉瑛）11月15日，“绿能产业科创汇客厅”人民网专栏开栏仪式在广东省阳江市海陵岛举行
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