• 我的订阅
  • 国内

诉求“指尖办” 事项“秒认领”

类别:国内 发布时间:2024-01-09 04:47:00 来源:每日看点快看

本文转自:陕西日报

诉求“指尖办”   事项“秒认领”

诉求“指尖办”   事项“秒认领”

2023年12月5日,大荔县西城街道西郊社区工作人员在“周二说事日”商议解决居民反映的居住环境问题(资料照片)。 受访者供图

本报记者 席晨

“自从实行网格化管理以来,我们小区简直一天一个样。现在,小区不仅有了电动车集中停放棚,还安装了充电桩,环境越来越整洁,大家生活很舒心。”2023年12月29日,谈起小区近几年的变化,在大荔县东城街道东郊社区荔东新城小区居住多年的王树义脸上洋溢着灿烂的笑容。

幸福生活源于“家门口”服务的不断升级。

大荔县深入推进党建引领基层治理工作,以规范化建设为基础,以精细化服务、信息化赋能为抓手,从小处着手、从末端发力,构建了齐抓共管、上下联动的网格化治理机制,让“小网格”激发基层治理“大效能”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

织密“一张网”

兜起民生千万事

“阿姨,这两天腿伤咋样?家里需要买东西给我打电话。”

“你那天咨询的给孩子办身份证的事办好没,还有啥需要帮忙吗?”

……

2023年12月24日一大早,大荔县东城街道北大社区第二网格网格员董银成开始了当日的巡查,一见熟人就停下来问候两句。

每次到姚家巷,董银成都会到居民宋玉兰老人家中看一看,了解宋玉兰老两口的生活情况及身体状况。

宋玉兰和老伴都患有不同程度的疾病,每月仅医疗费就需要大量开支,给本不富裕的家庭带来不小压力。在一次入户走访中了解到该情况后,董银成第一时间将情况反馈给网格长。经网格长向社区汇报协调后,当天下午,社区工作人员便上门为老人办理了低保申请。

这是董银成的工作日常,也是大荔县12406名网格员日常工作的一个缩影。身穿“黄马甲”、骑着“小黄车”,他们每天穿梭在县城的大街小巷。面对居民五花八门的问题,他们耐心细致地解答,及时提供帮助。除此之外,入户走访、收集社情民意、调解矛盾纠纷等,也是他们的分内事。

基层工作千头万绪,如何把“千条线”拧成“一股绳”,推动基层治理走深走实?

大荔县通过精心组网、全员密网、机制固网,推动网格管理规范化、精细化。大荔县分阶段实施标巷定区、划网定格、派员定岗、服务定责“四定”行动,在全县划分一级网格2397个、二级网格7284个、三级网格1316个、专属网格1409个,实现网格全域覆盖;按照“一员多用、专兼结合”的思路,配实配精“一长两员”,构建起“镇(街道)党(工)委——村(社区)党支部——网格党组织”纵向贯通的三级组织体系,将服务触角延伸到每家每户。

在此基础上,大荔县深化“日常服务+应急处置”社区治理机制,最大限度整合民政、城管、市场监管等各方力量参与治理,建立“五色管理台账”,为孤寡老人等群体提供“一对一”精准帮扶……一张横向到边、纵向到底的“大网”,有效扩大了基层治理“共治圈”。

打好“组合拳”

撬动民生大幸福

冬日午后,大荔县西城街道西郊社区槐北小区。一条条平坦宽阔的巷道直达路口,各具特色的彩绘文化墙成了一道独特的人文景观,居民或在健身器材上锻炼,或散步遛弯。

老旧小区展新颜,得益于西郊社区党总支部“周二说事日”工作机制在全社区的深入推行。

西郊社区充分发挥辖区网格员触角广、人员熟、情况明的优势,搭建起倾听百姓心声、为民办实事的平台,将每周二确定为“周二说事日”,形成“网格问事、商议说事、具体解事、反馈息事、回访宁事、归档完事”六步骤闭环流程,着力解决社区居民的操心事、烦心事、揪心事。

群众反映问题有途径,社区解决问题见真章。最终,槐北小区的9条巷道按照“一巷一主题”进行了改造提升。

“自从有了‘周二说事日’,大家时不时能坐在一起提建议、谈打算、想办法,一个个疙瘩解开了,居民与社区的关系也越来越密切。”西郊社区居民郝水长说。

西郊社区党总支书记何远介绍,自“周二说事日”工作机制运行以来,社区累计解决群众关心的涉及生产生活、公共设施、矛盾纠纷、困难帮扶等方面问题32件。

社区服务连民心。大荔县按照“一社区一品牌”原则,结合社区特色和群众需求,打造出东关社区“一领五治”、东郊社区“红黄蓝三色服务”、东大社区“五团一队”等10余个党建品牌。各社区积极发挥桥梁纽带作用,整合利用各方资源,将更多的民生服务“送货上门”,精准解决群众诉求。

各社区还聚焦辖区“一老一小”和残疾人等困难群体,孵化出儿童兴趣课堂、爱心妈妈团、社区养老中心、老年人日间照料中心等各式特色服务项目,在丰富辖区居民业余生活的同时,让社区治理更有“温度”。

巧用“云服务”

民生诉求“指尖办”

“前段时间,我在家中打扫卫生时发现屋顶有渗水迹象,就随手打开小程序,将情况发布到平台上。工作人员在后台收到消息后,立即联系相关楼栋网格员进行实地勘察,在确认楼顶渗水后立刻联合相关部门对小区楼顶进行了集中修缮,保障了大家的居住安全。”大荔县城关街道西大社区崇业小区居民温阳回忆。

温阳口中的小程序,是大荔县推出的“智慧党建服务平台”。打开小程序,阳光政务、办事大厅、心声速递、志愿服务、文化活动等九大便民板块一目了然。居民只需动动手指,便能一键提交各种诉求,随时查看办理进度。

大荔县拓宽问需问策沟通渠道,利用“智慧党建服务平台”小程序,结合社区一体化服务平台,落实“群众点单、组织建单、党员接单”服务模式,将行政、网格、志愿、公共、生活、诉求六大服务融为一体,实现了49项便民服务事项接诉即办。

群众利用小程序提交诉求或所遇难题,管理员审批分配,网格员认领处理,通过“线上+线下”相结合的服务模式,形成民情收集、后台分派、线下办理、结果反馈的工作闭环。诉求“指尖办”,事项“秒认领”。截至目前,大荔县通过该小程序“心声速递”板块解决各类诉求1200余件。智慧治理正惠及更多群众。

今年以来,大荔县深入推进大聚合强党建行动,加快实现互联网与基层治理和社区服务体系深度融合,将网格建设融入“智慧党建服务平台”,以信息化、数字化手段为网格管理赋能,架起了线上线下服务的桥梁。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-01-09 05:45:13

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

...有效提升基层治理能力,解决群众的急难愁盼?这是今年大荔县着力探索破解的问题。今年以来,大荔县深化城市基层党建,坚持把加强党的领导贯穿城市基层治理全过程,通过构建执行有力的网格
2023-07-11 03:35:00
...报本报讯(记者 任晓彤 见习记者 李众伟)近日,记者从大荔县委组织部获悉,今年以来,大荔县坚持深化城市基层党建引领基层治理,着力补齐城市基层党建的短板,破解城市基层治理的难题
2023-07-08 00:49:00
...文转自:渭南日报本报讯(记者 贾维)6月14日,记者从大荔县委组织部获悉,今年以来,大荔县围绕大气污染防治工作,牟定改善生态环境质量,采取“三盯三抓”工作机制,坚决打赢大气污
2023-06-16 00:21:00
...有限责任公司大荔分公司(以下简称万汇大荔分公司)将大荔县水务局诉至法院。该公司认为,被告明知排碱渠决堤、塌方,却未及时采取有效措施,不及时疏通,导致原告损失进一步扩大,主观存
2025-04-02 19:14:00
大荔县中医医院义诊送健康 服务暖人心
本文转自:渭南日报本报讯(通讯员 孙华山)7月5日,大荔县中医医院医务人员来到观音渡养老院,举办中医药文化讲座暨口腔义诊活动。活动中,医务人员为老人测血压、血糖,对老人的口腔健康
2023-07-13 01:39:00
2660万拍卖土地后反悔,县政府部门竟违法退款400万保证金
...以1200万元拿到地,还拿回80%即400万元保证金。在陕西省大荔县,一起国有建设用地使用权的挂牌出让,一度引发关注。竞得人2600多万拍得土地后又反悔,其他竞拍人竞拍成功又
2023-04-18 10:44:00
本文转自:陕西日报本报讯 (记者 穆骋)6月16日,大荔县举行2023年水生生物增殖放流活动暨大荔县水生生物增殖放流平台揭牌仪式。在大荔县赵渡镇雨林村黄河河畔,满载鱼苗的货车有序
2023-06-28 05:47:00
大荔名优特农产品挺进长沙市场
...订1200万元冬枣购销大单本报讯(记者 单江鹏)8月23日,大荔县组织部分名优特农产品在湖南长沙进行集中推介,大荔县新禧冬枣专业合作社签订1200万元购销大单。“这是迄今为止
2023-08-28 00:26:00
... 单江鹏)1月11日,“汇商大美大荔·网动美好‘渭’来”大荔县首届电商文化节暨渭南市网上年货节在大荔县东府广场拉开帷幕。据了解,本次活动为期2天,由市政府主办,大荔县政府、市
2024-01-15 02:58:00
更多关于国内的资讯:
近日,国内多地马拉松接连取消,“路跑赛事大省”江苏也有赛事取消,其中包括2025年南京江岛半程马拉松、2025靖江半程马拉松
2025-10-14 16:57:00
为深入推行“双随机、一公开”监管系统的运用,进一步提高辖区社会单位消防安全意识,确保辖区火灾形势持续稳定。九月,上饶市广信区消防救援大队深入辖区单位开展“双随机
2025-10-14 17:02:00
稼轩词中千年景 稻花香里黄沙渠
在赣东北的青山绿水间,一条长达8.86公里的古老水渠静静流淌——这就是位于江西省上饶市广信区黄沙岭乡的黄沙渠。这座始建于千年前的水利工程
2025-10-14 17:02:00
上饶市广丰广信村镇银行2025年秋季“广信春苗助学金”温暖发放
10月11日,上饶市广丰广信村镇银行“春苗助学”志愿者团队走进广丰区五都镇杉溪学校,开展2025年秋季“广信助学金”发放活动
2025-10-14 17:02:00
北大荒农业股份新华分公司:高标准完成水稻“空育163”收获及销售工作
近日,北大荒农业股份新华分公司农业科技园区按计划完成水稻品种“空育163”的集中收获工作。在机械化设备的协作下,收割、脱粒等环节高效进行
2025-10-14 17:05:00
河北日报讯(曹智、周寒)近日,河北高速集团作为牵头人的联合体成功中标G95首都地区环线高速津冀界至廊坊段(以下简称“唐廊高速廊坊段”)项目特许经营者
2025-10-14 08:34:00
激活妇女力量 扮靓美丽家园全省累计创建美丽庭院1046万户河北日报讯(记者孙青)走进伍俊的农家院,仿佛踏进花的“海洋”
2025-10-14 08:35:00
烘干忙不停,玉米快归仓——来自秋收一线的报道(一)10月13日,走进元氏县佳农粮棉种植专业合作社,眼前是一片热火朝天的景象
2025-10-14 08:37:00
河北日报讯(见习记者李畅)10月13日,中国邮政集团成功竞得雄安新区启动区互联网产业园片区XACR-2025-009宗地
2025-10-14 08:38:00
京津冀启动优质特色农产品进社区进单位促消费系列活动河北优质农产品直供京津社区河北日报讯(记者郝东伟)近日,京津冀优质特色农产品进社区进单位促消费暨“衡沧蔬菜”品牌大集网上团购推广季系列活动在位于北京的中国盐业集团正式启动
2025-10-14 08:39:00
感恩奋进 双争有我丨中达翰星环境修复有限公司董事长巩雪桦:用农林废料,修复“受伤”土壤
中达翰星环境修复有限公司董事长巩雪桦用农林废料,修复“受伤”土壤10月9日,巩雪桦(中)和团队成员一起做实验。河北日报记者 赵 杰摄秋收时节
2025-10-14 08:40:00
重塑老空间 解锁新功能——从一场推介活动看河北如何探索可持续的城市更新模式眼下,河北省各地城市更新建设正在加紧推进。廊坊市新兴重工的废旧厂区
2025-10-14 08:42:00
河北开展电梯按需维保试点引导使用、维保单位从“注重维保过程”向“注重维保效果”转变河北日报讯(记者马彦铭)近日,河北省市场监管局发布通知
2025-10-14 08:44:00
保护古树,留住那一抹乡愁
河北省是全国古树名木数量最多的省份之一。千百年来,古树名木不仅见证时代变迁、演绎生命传奇,还成为中华民族不可或缺的历史坐标和文化基因
2025-10-14 08:44:00
济宁市任城区李营街道:政银联动送“章”到家 政务市集让企业创业“轻装上阵”
鲁网10月13日讯“原本以为刻章开户得跑好几趟,没想到现在开户就能免费领章,一趟全搞定,这政策真是给我们初创企业省了不少心
2025-10-14 08:52:00