赣县区全力打通营商环境“中梗阻”

本文转自：赣南日报

本报讯 （邝小兰 林杰）“真没想到反映的问题解决得又快又好，相关单位负责同志第二天就主动上门服务，为我们协调解决入企便道通行问题。”近日，江西某新型建材有限公司负责人在赣县区纪检监察干部回访时如是说。这是赣县区纪委监委“点线面”贯通监督，打通营商环境“中梗阻”的一个缩影。

建立纪企“点对点”直通制度。该区纪委监委结合全区企业帮扶“十个一批”部署要求，聚焦“帮扶指导到位”“精准服务到位”“政策兑现到位”等重点任务，开展“监督+帮扶”活动，深入园区、企业、厂房、项目工地一线，“面对面”与企业沟通交流，详细了解企业生产经营现状，听取企业发展诉求，收集相关职能部门在政策落实、惠企服务、审批流程、行政执法等方面不担当、不作为和“吃拿卡要”等损害营商环境问题，通过精准监督服务，有效破解企业经济发展难题。

企业“点题”，更要跟进监督“破题”。该区纪检监委畅通企业诉求统一办理条线，推动建立健全“一口受理、多方协同、限时办理、跟踪问效”的企业诉求统一办理机制，形成“日常走访—诉求收集—问题交办—成效反馈”的解决企业诉求闭环。在推动问题解决上，该区纪委监委全流程“闭环”监督，推动职能部门及时梳理企业问题诉求，分类建立台账，实行清单化管理，通过召开政企圆桌会议、挂牌督办等方式，强化对涉企事项落实情况的监督检查，对帮扶不到位、惠企政策兑现不力、办事拖拉推诿扯皮等问题进行重点问责，有力有效推动相关部门限时办结企业问题诉求，确保“事事有回应、件件有着落”。该机制实行以来，共收集梳理并交办督办问题18个，目前已解决13个，正在督办落实5个。同时，该区坚持以查办案件开路，2024年以来，全区排查收集不作为、乱作为、推诿扯皮等损害营商环境问题39条，处理40余人。

此外，该区聚焦行政审批、项目建设等重点领域，通过精准提出纪检监察建议、制发整改督办函等方式，督促主责部门剖析根源，深查制度漏洞和监管盲点，以有效监督破解影响营商环境的体制性障碍、机制性梗阻、政策性创新问题，实现监督、整改、治理贯通融合。就在前不久，该区纪委监委在监督检查中发现，有企业和群众反映在行政审批过程中，因证照等资料不齐经常“来回跑”、中介服务效率低、环节多，造成了诸多不便。了解情况后，该区纪委监委立即督促区行政审批局会商把脉，化解症结，推行政务服务“一纸通办”微改革、中介服务“一体计时”，实现了行政审批质效再提升。针对企业反映申办用水报装程序繁琐影响生产经营的问题，督促该区自来水公司推行项目用水“预报装”制度、“贡水e家”业务调度平台，办理时间大幅压缩至半个工作日。

该区纪委监委还建立健全联动监督机制，聚焦赣州高新区“打造具有国际影响力的稀土产业集群”开展联动监督。在对营商环境腐败和作风问题开展政治监督和日常监督的过程中，按照“一事一会商”“一事一授权”原则，明确优化营商环境联动监督事项、灵活调配监督力量、互补专业短板，有效化解了“回避情形”与监督力量不足的矛盾，实现了“1+1>2”倍增效应。今年以来，该区开展联动监督2次，发现并交办督办问题3个。同时，该区全力扩大营商环境监督参与“面”，利用小微权力“监督一点通”平台等方式在线收集企业问题诉求，与该区融媒体中心联合开设“问政”专栏，重点对损害营商环境的“中梗阻”等作风问题点名道姓通报曝光，引导职能部门和公职人员切实做到“亲不逾矩、清不远疏”，释放以精准监督推动营商环境持续优化的强烈信号。