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...悉，该局依托国务院及省政府“互联网+督查”平台、12345政务服务便民热线平台、安徽创优营商环境为企服务平台相关转办以及安徽省政务服务网政民互动平台咨询等渠道，目前受理群众来电或留言98383件，均已闭环办结，回访...……更多
2023-11-03 04:45:00机制,平台,诉求,群众,闭环,政务服务
...批局坚持“群众利益无小事”的工作理念，充分发挥12345政务服务热线优势，建立“1+3”民生诉求联动督办协作机制，打好12345热线联动、政务服务、检察监督和纪委监察的“组合拳”。政务服务来加入一“企”来办更迅速当前...……更多
2023-11-02 11:05:00为民,诉求,连云,连云区,线索,群众
...督办，进一步提升热线办理质效和群众满意度。
淮北市政务服务便民热线管理中心副主任肖雪松说，该市全面提升热线服务质效，完善质效提升系统办理机制，利用质效提升系统平台强化问题收集办理，研究解决热线办理中存...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...、从末端发力，构建了齐抓共管、上下联动的网格化治理机制，让“小网格”激发基层治理“大效能”，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。织密“一张网”兜起民生千万事“阿姨，这两天腿伤咋样？家里需要买东西...……更多
2024-01-09 04:47:00诉求,指尖,事项,大荔县,大荔,网格
...，锻造营商环境金字招牌。聚焦“高效办成一件事”重塑政务服务。把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，统筹政务服务线上线下融合发展，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，强化模式创新，不...……更多
2024-02-15 06:22:00集成性,营商,改革,环境,系统,营商
...理、分类处置。“我们对电话类12389举报投诉热线、12345政务服务热线，厅长信箱、市长信箱、局长信箱等网上信箱，人民网‘领导留言板’等网络留言进行全量汇聚。”该中心相关负责人介绍，不仅如此，民意感知系统平台还...……更多
2023-11-17 13:48:00民意,淮北,安徽,诉求,模式,民意
本文转自：青海日报青海日报数字报西宁市12345政务服务便民热线解决率达到95%本报西宁讯 （记者 王晶） 据最新数据显示，西宁市12345政务服务便民热线1月总体响应率、解决率、满意率分别为97%、95%、97.7%。西宁市全面升级改...……更多
2024-03-15 03:45:00西宁市,解决率,西宁,政务服务,政务,热线
...了解企业需求和问题，拉近了政商关系。围绕“法治”“政务服务”等多个主题延伸开展“局长一把手”走流程活动，体验办事流程，优化20余项办事环节，进一步提升政务服务水平，让“营商环境体验员”机制落地见效。为推...……更多
2023-12-19 17:56:00营商,江西,举措,环境,营商,企业
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
鲁网3月6日讯青岛市市南区探索部门街道社区条块融合机制，全周期管理群众诉求，高效分类校准行业政策的网格落地，以服务机制创新激活治理效能，实现满意度提升与社会治理同向发力、同步推进。“接诉即办”向“未诉先...……更多
2024-03-06 11:43:00市南区,市南,青岛市,青岛,效能,激活
为全面推进“互联网+政务服务”改革，兰陵县审批局强化数据赋能，在抖音开通“政务服务·云”直播间，通过构建“云端咨询、线上申请、远程指导、后台受理、邮寄送达、在线评价”云闭环服务模式，让数据多跑路、群众...……更多
2024-01-12 14:53:00兰陵,新技,闭环,数据,服务,企业
...智谷项目（二期）第四标段施工项目负责人到行政审批局政务服务大厅办理水土保持方案审批，窗口服务及时响应立即作出受理和审核。工程建设项目审批手续复杂、流程长、步骤多，贵阳高新区政务服务中心提供“备案办、立...……更多
2023-11-14 00:13:00政企,支队,零距离,电话,企业,服务
...。市级层面，整合人民网网友留言、“两有三解”、12345政务服务热线、人大代表信箱、政协社情民意信息等12个平台资源，线上线下全天候受理群众和企业诉求，由总平台“一口子出、一盘棋抓”。对省“民声呼应”涉阜问题...……更多
2024-03-23 03:41:00阜阳,民声,通道,机制,阜阳,民声
...平台，通过对人民网网友留言、省为企服务平台、省12345政务服务热线等7类载体中群众和企业诉求的整合，每周汇总部分群众反映集中、涉及面广、具有代表性的问题线索，报省级负责同志阅批，变被动接受群众诉求为主动收集...……更多
2024-01-23 03:20:00民声,诉求,民生,民声,群众,民生
... 本报记者 丁兆霞本报通讯员 胡鹏飞 乔嫣在日照市各级政务服务场所，有一个特别的服务窗口——“都帮兜办”。“我想办理退休，但2007年的养老保险和医疗保险欠缴导致无法办理，怎么办？”近日，孔先生来到日照市政务服...……更多
2024-02-10 10:02:00难事,服务,政务服务,问题,群众,日照市
...续扩大“一业一证”“一链办理”覆盖面。规范完善镇村政务服务机制，延长基层政务服务半径，推动更多服务事项下沉。加强数字政府建设，积极构建智能便捷服务体系。着力优化涉企服务。完善县企业服务中心运行机制，提...……更多
2023-01-06 08:54:00商河,一键,一口,诉求,直达,政策
...文转自：人民日报客户端刘洪超12月1日上午，铁岭市12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动启动仪式在铁岭市公安局举行，标志着铁岭在全省率先实现市县两级12345与110的高效对接联动。据介绍，为了确保群众的每...……更多
2023-12-01 13:45:00铁岭,市县,全省,铁岭,警情,政务服务
...甘肃·甘肃日报记者谢晓玲）今年以来，金昌市“12345”政务服务便民热线平台创新谋划党建引领“接诉即办”改革事项，围绕接、派、办、督、用五个环节，全方位、深层次推动“接诉即办”改革工作，着力提升为民服务效能...……更多
2023-11-05 01:45:00金昌,效能,政务,热线,服务,金昌
...应、服务有效供给”机制，倾力打造“宁满意·通速办”政务服务品牌。该局上线应用“征纳互动”服务平台，建立纳税人诉求“归集—响应—处置—反馈—分析—改进”全过程闭环式管理机制。同时，拓展“走出去+请进来”诉...……更多
2023-10-10 03:11:00通山,税务,需求,诉求,闭环,通山县
...转自：广州日报“您有烦心事，请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
...来水变成灰黑色，还散发着一股油墨味道，立即致电12345政务服务便民热线寻求帮助。相关部门接到热线工作人员的转述内容，迅速着手了解详细情况，并下达停产整改通知书，及时上报南江县环保局处理。近年来，面对市民与...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...报讯(全媒体记者 罗红艳 通讯员 柴群英）近日，慈利县政务服务中心“办不成事”反映窗口在湘易办旗舰店上线，这也是全市首个推出的线上平台。据了解，为24小时受理企业、群众反映的问题或诉求，该中心还同时在慈利政务...……更多
2023-11-23 13:29:00全市,政务服务,政务,慈利,服务,群众
...。此前，家住城西区西关大街康泰小区的刘女士通过12345政务服务便民热线反映：自己居住楼栋的电梯经常发生速降速升，希望有关部门能协调解决这件事，保证小区居民能安全使用电梯。12345平台话务员仔细记录下刘女士反映...……更多
2024-03-15 15:51:00城西区,西宁市,聚合力,西宁,民忧,城西区
通讯员 张海萍为进一步提升政务服务水平，补齐服务功能短板，泰山区政务服务中心整合接诉即办、“办不成事”反映窗口、政策咨询解答三大功能模块，合并设置沟通协调室，瞄准普通窗口解决不了的问题，针对协调推动协...……更多
2023-10-09 20:11:00泰山区,泰山,服务局,行政审批,烦心事,烦心
...诉求反映渠道，企业可以通过营商环境监督示范点、12345政务服务便民热线、驻企特派员等多条途径反馈问题，实行快速响应、快速处理、快速落实，做到一般诉求24小时内核实反馈，较大诉求3个工作日内答复办结，重点诉求15...……更多
2023-12-30 22:28:00攸县,湖南,助推,发展,企业,企业
...区共受理办结各类投诉件482件，办理完结率100%。依托12345政务服务便民热线网络平台着力提高对群众诉求的分析能力，探索端口前移的“未诉先办”。通过成立工作专班，将园区内城市管理等方面问题列入“未诉先办”主动排查...……更多
2024-03-22 04:41:00马上,东川,园区,群众,机制,工作
...社区便民服务站连线，实现业务的云上办理。社区还引进政务服务自助查询终端机，给居民提供包括法律援助、业务预约等在内的209项民生服务。就群众关心的民生问题，建新社区召开群众议事会。徐飞 摄针对社区印章管理中...……更多
2023-12-14 17:16:00四化,信访工作,济南,信访,机制,方式
...智治大脑”分析研判体系。二是打赢“攻坚战”。将12345政务服务便民热线和信访调解相结合，多措联动，主要领导定期研判调度，分管领导接待接访，业务部门耐心讲解，直面群众、认真倾听、信息互通、资源共享、协调联动...……更多
2023-11-08 15:11:00基层社,北宅,基层,格局,街道,模式
本文转自：济南日报济南将开展政务服务提升集中专项行动明年底前企业群众“免证办事”成常态本报12月1日讯（记者 张静）今天，记者从济南市政府新闻办新闻发布会获悉，为不断提升政务服务水平，进一步优化营商环境，...……更多
2023-12-02 12:15:00常态,群众,企业,服务,政务服务,政务
...、共建共享、共事共乐的“6共”社会条件的“136”工作机制并在全市推广，有力推动各族群众紧跟时代步伐、共同团结奋斗、共同繁荣发展。社区城市治理的“最后一公里”，必须积极探索创新，通过多种形式延伸管理链条，...……更多
2024-01-26 12:14:00南宁,新机制,新机,基层,城市,网格
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本文转自：人民网-内蒙古频道通辽第二届西辽河文化节开幕式现场。人民网记者 张聿修摄人民网通辽7月18日电 （记者 张聿修）齐聚西辽河畔
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