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...底人社部下发《关于进一步优化人社公共服务 切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,各级人社部门压实责任,快速行动,推动传统服务方式与智能化服务并行、不断创新发展,着力消弭老年人“数字鸿沟”,为老年...……更多
数字鸿沟太多?82岁老伯影院买票难引热议,记者实地测评魔都线下购票
...本上都能够直接线下购票,对于可能不太会用手机买票的老年人前来买票,工作人员其实也都很有经验,不仅能够通过各种方式帮他们买到想看的电影票,有些影院还有十分优惠的价格政策。很多人想象中的“数字鸿沟”,其实...……更多
老年人因年龄偏大或对智能手机等网络设备操作不熟练等原因,在享受便捷政务服务上存在数字鸿沟。为解决这一难题,临沂市人社局围绕老年人的社保经办需求,推行多元化社保经办新模式,为适老化人社服务“增温加速”...……更多
老人家看个电影哪能介难
...影院,竟是如出一辙,就是看不到心心念念的“大片”。老年人线下观影究竟有多难?记者前往沪上多家影院,实地调查。门槛一 影院竟无现场售票陆老伯讲,几天前,他来到明星时代影城,找了半天就是没有“售票处”。“...……更多
...款服务点”123个、乡村振兴金融超市15家,让出行不便的老年人在家门口即可领取养老金。 ……更多
2022-12-21 10:29合作,服务
电子社保卡成为百姓“心头好”
...,各类线上服务平台令人头疼,线上系统问题频出,对于老年人及文化程度不高的人员来说,全流程线上办理业务是一个不小的挑战。近年来,人社系统聚焦群众反映强烈的堵点痛点难点,坚持问题导向,顺应群众需求,让群众...……更多
...民晚报》)如今走进影院的观众不全是年轻人,还有部分老年人。据预计,“十四五”时期,60岁及以上老年人口总量将突破3亿,占比将超过20%,我国将进入中度老龄化阶段。随着老年人基数越来越大,其中的老年影迷也越来越...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
贵州银行贵阳分行:为老年人提供有温度的服务
...保障,将金融服务做实、做细,通过各类暖心服务加强对老年人的关爱,为他们提供贴心、安全、方便的服务。耐心为老人解答有关业务。含着眼泪的婆婆贵阳小河支行的个人客户经理刘静每天都要参加晨会,她关注这个环节本...……更多
本文转自:铜川日报本报讯 (通讯员 郭祥)“年纪大了,出一趟门不容易,工作人员上门给我换卡,真是太贴心了!”拿着新换发的社保卡,宜君县80多岁的张大妈感激地说。2022年11月,宜君县人社局社保中心入户开展城乡居...……更多
...、现场服务缺乏温度等问题。上述问题像一道道藩篱,让老年人的观影之路障碍重重。这些有意无意的“数字障碍”,让老年人被隔绝、排斥在影院外,也使其成为电影消费的“边缘人”。影院提供的是市场化的商业服务,老年...……更多
来论|精细服务,让老年人生活更舒心、便利
...,受到周边老年居民的好评。“老物件”虽小,却是不少老年人的生活所需,与他们的幸福感息息相关。随着时代发展,很多老年人习惯使用的“老物件”,由于利润空间小、需求少而逐渐消失在市场中,“坏了就买不到”成为...……更多
...,努力用为民办实事的成效来体现主题教育的成果。便民服务实现“高效化”以科技便民为切入点,结合客户对微信实现服务缴费的诉求,加快推进数字化、网络化、智能化科技支撑,推动微信生活缴费业务从22项扩展至55项,...……更多
光大银行优化支付服务,助力老年与外籍客户跨越支付障碍
...化。在这一大背景下,光大银行积极响应国家号召,针对老年人和外国友人两大客户群体,不断推进支付服务优化升级,满足日益多样化的市场需求,为客户提供更加优质、高效、便捷、安全的支付体验。贴心服务升级助力老年...……更多
【权威发布】淄博:智能化帮(代)办服务体系 助力基层人社服务能力提升
...事的流程和方法,有些特殊人群,如未成年人、残疾人、老年人,因为身体或其他原因不方便出门等等。为使办理人社业务更便捷、更高效、更智能,广泛深入镇街基层、村居社区及银行进行调研,利用大数据、人工智能等新一...……更多
市人社局加快推进老年人信息无障碍建设
...保障局坚持传统服务与智能化服务并行,着力推动解决了老年人在运用智能技术方面遇到的困难,为广大参保人员特别是老年人提供了更周全、更贴心、更直接的便利化服务。市人社局积极搭建、充分利用相关网络平台,全市参...……更多
...加职业培训、办理社保关系转移、办理个人养老金业务,老年人办理社保待遇资格认证、享受养老服务等。四是聚焦儿童、学生、老年人、残疾人、农民工、灵活就业人员、新就业形态劳动者等重点人群,提供“一件事”服务,...……更多
中国银行烟台自贸区支行:金融服务有温度,用心守护“银发族”
...的敬老服务彰显中行的温度。“太谢谢你了,你们对我们老年人的服务非常贴心。”这是中国银行烟台自贸区支行一对90多岁的老夫妻9月21日来取退休金时,对工作人员的感谢。据了解,老两口刚搬到附近,每个月都要到银行取...……更多
老吾老以及人之老,适老服务暖人心——中国银行东营东城支行养老金融案例
...系。事后,这位老人的女儿专程到网点致谢,并为中行向老年人提供的贴心服务点赞。一直以来,中国银行东城支行营业部积极发展养老金融。在涉及老年人的高频事项和服务场景优化改造,为老年人提供更周全、更贴心、更直...……更多
...党员先锋队上街面、进小区、摸情况、说反诈,重点面向老年人、残障人士、新市民、学生等风险意识薄弱、承受能力较弱的特殊群体,结合实际案例,用通俗易懂的语言介绍多种常见诈骗手法和形式,“以案释法”揭示诈骗惯...……更多
“适老”服务优体验 海南农信为爱“加温”
...者 郑红梅 □ 何珊珊 钟诗颖)为积极响应监管部门提升老年人支付服务便利化服务质效,传导敬老金融服务理念的倡议,海南农村信用社持续发力升级各项适老化服务,为老年客户打造易用、会用、安全的金融场景,用心用情...……更多
...,为百姓实实在在纾困解难。在现金服务上,中信银行为老年人客户及重点用现单位提供了绿色通道、硬币及残损币兑换预约、上门收款等特色服务,2022年共办理硬币及残损币兑换业务1522.89万元、小券别调剂业务2049.87万元。中...……更多
老老少少看电影去!
...划组织了多项观影促消费系列活动,其中针对60周岁以上老年人的特惠观影活动,大大提升了影院“适老”服务,为老年人带来更人性化和实惠的娱乐选项。同时,全市超过三百家影院还将陆续增设老年人窗口,帮助老年人线下...……更多
...看似少数甚至是个例,但一经披露即引发热议,足见面向老年人的文化消费市场始终牵系着人民关切。在上海师范大学休闲与旅游研究中心主任楼嘉军教授看来,随着我国养老保障制度逐步健全,物质生活层面得到充分保障的老...……更多
河南一银行5个窗口仅开放1个 银行柜台窗口为何普遍减少?记者调查
...务,希望银行能够换位思考,站在客户角度,尤其是站在老年人的角度,适度增加人工服务窗口,尽量不提前关闭人工窗口服务的时间。人工窗口确有减少? 记者调查:因自助设备增加17日上午10时许,在中国工商银行北京市丰...……更多
建行德州银城支行:服务老年人客户获赞誉
...提供各项金融服务的同时,也承担着社会责任,特别是对老年人客户。老年人作为我国社会的重要组成部分,他们的需求和利益同样需要得到尊重和满足。近日,建行德州银城支行迎来一位老年人客户,年迈而且不识字,办理其...……更多
年轻人热衷“悦己”就业 长沙技能大赛培育新职业
...务新需求也催生了一系列新职业。今年26岁的林茵是一名老年人能力评估师。“看到老年人经过我们的专业评估后得到妥善科学的照护,很有成就感。”林茵介绍,除了对居家养老群体上门评估,她和同事们还会定期前往养老机...……更多
...商银行积极推进线上线下“适老化”服务,“手把手”教老年人守住“钱袋子”,全力做老年客户的“贴心人”。“真是太感谢你们了,上门服务方便了我们老年人,真是又便捷、又暖心。”家住果庄镇下屯村的陈大爷对莒县农...……更多
社保服务进银行 暖心服务惠民生
...,合浦县人社局一直致力打造惠民生、暖民心的社保特色服务。1月18日,合浦县人社局与中国工商银行合浦县支行共建便民服务新模式,率先开通了“社保金融超市”,这是广西首个“社保金融超市”的启用,真正把服务窗口搬...……更多
外籍来华人员和老年人支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有温度”
...完善多层次、多元化的支付服务体系,为外籍来华人员及老年人提供更便利和“有温度”的金融服务。丰富支付产品供给 提升跨境商旅体验对于外籍来华人员来说,由于境内外支付体系有所不同,现金支付难、部分商户不支持PO...……更多
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本文转自:兰州晚报兰州晚报讯 近日,天水张家川县公安局经过1个多月的连续奋战,办案民警先后辗转云南、四川、重庆等17个省20多个城市
2024-05-08 02:03:00
孤寡老人:“真是个好孩子!”
本文转自:兰州晚报在校时,她给老人洗衣服;毕业了,她给老人讲故事孤寡老人:“真是个好孩子!”强燕与孤寡老人合影“王大爷
2024-05-08 02:03:00
听障青年在芜湖当“大学生村官”
本文转自:芜湖日报李宪森(左)正在接待前来咨询的办事群众□记者 吴培丹 王宇戴着一副黑框眼镜,李宪森正在工位上接待前来咨询的办事群众
2024-05-08 02:13:00
本文转自:芜湖日报□记者 康丽编者按:当下,读书对很多人而言不是一件容易的事。让更多人重拾阅读之美,从快餐式文化中回归
2024-05-08 02:14:00
本文转自:郴州日报郴州日报·今日郴州客户端讯(全媒体记者 黄慧)“车子怎么了?你们不要急,我们来帮忙。”5月1日,资兴市兴宁镇镇村干部在兴宁镇至回龙山景区路段巡逻时
2024-05-08 02:16:00
茶干飘香
本文转自:南通日报连日来,如皋市白蒲三香斋茶干生产车间里忙得热火朝天,记者在现场看到,员工们正忙碌在各自的岗位上,娴熟地进行着豆浆熬煮
2024-05-08 02:36:00
按“指示牌”进地铁,要多走100米
本文转自:新闻晨报引导市民进商场,五角场苏宁易购自制指示牌被诟病按“指示牌”进地铁,要多走100米 商场内的地铁10号线指示牌是物业制作安装的 明明沿着商场外走路不到100米就能进入地铁站
2024-05-08 02:38:00
本文转自:金陵晚报污水管里填满垃圾混凝土经查:该管道并未使用 已敲碎填埋□金陵晚报/紫金山新闻记者于志兵路边门面房前,直径30厘米的污水管道破损
2024-05-08 03:18:00
本文转自:海东日报□本报记者 贾丽娜近日,家住海东市平安区先河东苑小区的刘先生遇到了一件闹心事,他在办理退休手续的时候发现
2024-05-08 03:35:00
本文转自:海东日报□本报记者 吴雨“耳听八方群众心声,心如炉火映红千万家。”这是海东市互助土族自治县威远镇阳光社区低保专干蒋银存的真实写照
2024-05-08 03:36:00
本文转自:海东日报□本报记者 吴雨4月初,海东市互助土族自治县威远镇明珠社区和盛七彩明珠小区的业主群里,每天都有不同的居民向物业公司和社区反映附近一家新开的烧烤KTV酒吧
2024-05-08 03:36:00
本文转自:海东日报□本报记者 贾丽娜保障居民的生活用水是一项非常重要的民生工程。然而,海东市平安区海兴商厦小区最近却出现了居民饮水难的问题
2024-05-08 03:36:00
本文转自:衢州日报根据《公安机关办理刑事案件程序规定》《公安机关办理行政案件程序规定》等相关规定,现对衢州市公安局保管的暂扣款项依法采取公告的方式
2024-05-08 03:57:00
本文转自:广州日报广州日报讯 (全媒体记者刘春林)5月7日,广东省科技厅党组成员、副厅长梁勤儒带队上线“广东民声热线”节目时
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本文转自:广州日报广州日报讯 (全媒体记者章程 通讯员花法宣)“有了这份证明,不用进入执行程序也可以处理不良债务,真是方便太多了
2024-05-08 03:58:00