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蒋银存： 努力做群众的贴心人
本文转自：海东日报
□本报记者 吴雨
“耳听八方群众心声，心如炉火映红千万家。”这是海东市互助土族自治县威远镇阳光社区低保专干蒋银存的真实写照。作为一名党员，她时刻以共产党员先进性的内在要求鞭策、激励自己，以精湛的业务、务实的作风、热情的服务、敬业的精神，赢得了群众的一致好评。
作为一名社区低保专干，蒋银存深刻认识到自己的工作关系到几百家困难群众的生活，工作中，她厚积薄发，坚持不懈地学习党的方针政策，学习低保、临时救助等各项惠民政策。为了更专业地为居民群众服务，她还考取了助理社会工作师证书。
多年来，蒋银存把“关心辖区群众、真情奉献社区”作为工作宗旨，把全部精力放在社区工作上，只要居民群众有需要，她总是第一时间出现在群众身边。
近期，辖区有一位低保户，常年卧床不起，因银行“一卡通”未激活，无法提取现金。得知此消息后，蒋银存第一时间与互助县农村商业银行取得联系，经过多次沟通，银行工作人员决定上门入户为该居民激活“一卡通”。但是，在银行工作人员上门服务的过程中，该居民对于工作人员采用人脸识别激活“一卡通”的工作方式并不配合。蒋银存得知情况后，并未表现出任何情绪上的不耐烦，而是马上反映到该银行客户接待中心，为中心工作人员详细讲述了该低保户居民的具体情况，银行工作人员随后要求社区居委会出具一份亲属关系证明和情况说明，次日，蒋银存带着低保户家属及相关证明材料，再次来到农村商业银行办理了开通手续。
辖区内，还有一名患有骨癌的低保户，每个月都要去医院化疗，蒋银存便隔三差五地跟她联系，了解病情，询问该居民家的生活情况，交心谈心，帮助该居民解决家庭中的实际困难。从企业退休的贺女士，与丈夫离婚后独自抚养两个儿女，2023年，贺女士查出患有直肠肿瘤。得知贺女士情况的蒋银存主动上门宣传政策，着手入户调查，帮其办理低保户的相关手续，并上报审批。贺女士如今逢人就说，多亏社区的小蒋，才帮她走出了生活的困境。“我的工作性质就是为人民服务，替低保贫困群众排忧解难。” 对于群众的夸赞，蒋银存总是微微一笑。
金杯银杯不如老百姓的口碑。从事社区低保工作两年来，每一件琐碎的事情蒋银存都用心去做，用情去办。她用实际行动，在自己的岗位上辛勤劳动、默默奉献，得到了单位同事及社区居民的认可，她温暖了贫困群众的心，为和谐社区建设作出了自己的努力。
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