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...昌市安义县一家商店内，安义县烟草专卖局的工作人员与零售户们热火朝天的讨论着，欢声笑语驱散了秋日的凉意。安义烟草工作人员与零售户在店中。胡宏煜摄这种夜间“围炉夜话”谈经营的上门服务新模式，是安义烟草针对...……更多
2024-10-29 21:37:00明灯,夜话,服务,安义,零售户,烟草
...西省南昌市安义县烟草专卖局（以下简称安义烟草）紧扣零售户关切问题，把“客户事”当“头等事”，扎实履行民生无小事的服务宗旨。“经理这个页面怎么弄？”“经理我这里没有烟的标价签了。”“经理还有没有陈列盒可...……更多
2024-11-08 21:31:00安义县,烟草专卖局,南昌市,安义,南昌,专卖局
...，但不知道怎么操作了，你现在能过来帮我弄一下吗？”零售户熊艳香焦急地说道。“你别着急，我马上过去帮你解决，下次再遇到这种问题，你就按我今天的步骤操作一下。”安义烟草客户经理刘雨琪回复道。“现在能登陆进...……更多
2024-10-11 20:19:00安义县,烟草专卖局,南昌市,安义,南昌,专卖局
...了一扇便捷之门。安义烟草办证窗口工作人员徐佳颖协助零售户进行申请。杜彩萍摄“您好，我听说现在可以在网上申请许可证啦？我不太会操作？”一位中年店主雷玉兰满脸疑惑地来到窗口询问。办证人员徐佳颖微笑着回答：...……更多
2024-10-17 21:30:00服务,服务,安义,人员,政务,安义县
...厅入口处，设置“党员服务岗”，对前来办理业务的老年零售户提供“一站式”“陪伴式”服务；大厅里，增设绿色通道，为老年零售户配置专用座椅、医疗箱、拐杖等爱心用品；窗口前，为老年零售户提供大字体、大行距的办...……更多
2024-10-15 20:35:00夕阳红,银发,夕阳,零售户,服务,零售
...坚决守护规范经营底线，通过一系列举措，全力保障卷烟零售户及广大卷烟消费者的合法权益，营造公平、健康、有序的市场环境。南昌市烟草专卖局的工作人员深入一线，定期开展对烟草零售户的走访活动。在走访过程中，详...……更多
2024-10-17 21:26:00烟草专卖局,南昌市,南昌,专卖局,防护网,烟草
...合一、互联互通、共建共享”的服务新路径，切实为卷烟零售户、消费者、基层员工服好务、办好事。“码”上服务，搭建云端“连心桥”“李经理，我现在一扫码就能看到我这周能订购的货源数量和品类，再也不用在订烟系统...……更多
2024-11-13 17:24:00烟草,群众,数字,资源,服务,零售户
...诈“智慧圈”“阿姨您好，您来办理什么业务呢？”看到零售户廖海芳进门，市管员谭学林笑吟吟地迎了上去。“这次不办业务，专程来感谢你们的！”提起那笔险之又险的“理财保证金”，廖阿姨仍是后怕不已，“我那会情绪...……更多
2024-10-15 17:58:00钟山,助老,烟草,夕阳,服务,生活
...（分公司）以提升客户盈利和满意度为核心，进一步做好零售户服务工作，打造新型客户服务体系，让零售户享受细致服务。“青云谱区烟草局营销人员定期来访，为提高客流量出谋划策，如今我们的服务跟上去了，销量也就好...……更多
2024-01-31 23:00:00青云谱区,烟草专卖局,南昌市,零售户,青云,南昌
...烟草专卖局（营销部）（以下简称“龙胜烟草”）始终将零售户的感受与需求放在首位，以“精心、用心、耐心”为服务宗旨，绘就了一幅幅客我共成长的新画卷。龙胜烟草客户经理正在指导零售户使用云pos系统。粟家乐摄精心...……更多
2024-12-12 10:01:00龙胜,匠心,新篇,烟草,客户,发展
...了，他们不仅宣讲烟草专卖法律法规，还向我们这些老年零售户讲授《民法典》，传授防电信诈骗、养老诈骗的知识，今天真是收获满满啊！”在社区普法讲座现场，柳城县城韵宁超市的卷烟零售户兰舒平感慨到。为了增强群众...……更多
2024-10-25 20:54:00柳城,志愿服务,广西,烟草,群众,安全
...五”普法走深走实、深入人心。柳州烟草专卖人员为卷烟零售户讲解民法典相关内容。覃仕隆摄“面对面”送法上门“老板，门口的夹娃娃机内不可以放电子烟，这是违法的。”近日，柳州市城区烟草专卖局工作人员李航在市场...……更多
2024-07-24 15:32:00普法宣传,柳州,普法,接地,零距离,烟草
...，这回我是实实在在感受到了网上换证的便利。”近日，零售户李女士高兴地说道。李女士位于绵阳市三台县紫河镇，丈夫在外地打工，孩子在广东上大学，平时家里就她一人，如果像往常往返县局办理业务一次需要5个小时，...……更多
2023-11-04 08:59:00三台县,一网通,烟草专卖局,三台,专卖局,诉求
...销氛围。”只见客户经理王丹通过分析优秀陈列照片，对零售户杨井连手把手教授陈列知识。图为新建烟草客户经理（左）向零售客户介绍陈列方案据悉，新建烟草通过理念宣传、分类培训、典型引路等多种方法途径，树立以消...……更多
2024-02-07 10:57:00新貌,终端,零售户,零售,客户,烟草
...愿服务力量，优化服务举措，提供贴心服务，给辖区老年零售户送去温暖和关爱。坚持特事特办，享受“三化”服务“您好，我们是钟山烟草工作人员，来给您送证啦！”“太感谢你们了，上一次你们上门给我指导，这一次又大...……更多
2024-04-28 22:25:00夕阳红,夕阳,服务,零售户,钟山,服务
...务考卷，提升群众的满意度。宜州烟草组织志愿者为辖区零售户整理货物。梁枫摄真情帮扶“暖人心”“太感谢他们了，在他们的指导和帮助下，我的店面进行了升级，打造成示范终端，顾客都夸比以前敞亮多了，店里的生意也...……更多
2024-10-17 18:03:00宜州,人心,办实事,烟草,真情,群众
...，南昌市新建区烟草专卖局立足乡村资源优势，全力指导零售户做好乡村零售终端建设。“黄老板，临近年关，您在经营过程中或者日常生活上遇到什么困难，都可以联系我，我都可以第一时间来协助您。”新建区烟草专卖局客...……更多
2024-01-11 13:11:00烟草专卖局,南昌市,零售户,零售,南昌,专卖局
...，县域内常住人口仅37万余人。截至今年9月，盐亭县卷烟零售户共计1162人，其中45岁以上卷烟零售户占比达85.63%，其中，多数中老年客户对新事物接受度较低，无法适应目前不断变化的市场需求以及新兴的数字化手段，对本地区...……更多
2023-12-21 10:51:00烟草专卖局,夕阳红,盐亭县,盐亭,专卖局,烟草
...无酸，今天福利价格放送，马上上小黄车！”这是灌阳县零售户周义直播销售自家水果的日常一幕。近年来，卷烟营销中心党支部顺应数字经济发展趋势，结合“我与客户共成长”活动，打造“桂香草”直播间，组建党员直播团...……更多
2024-08-20 13:09:00民忧,桂林,办实事,民生,烟草,服务
...店老板发放普法宣传材料一边说道。东湖烟草工作人员对零售户进行“一对一”拜访普法。刘啸摄东湖区烟草专卖局成立党员普法志愿小分队，将普法宣传活动与日常拜访紧密结合，通过拜访不同类型城镇、乡村的零售店铺，分...……更多
2024-10-21 23:22:00普法,民心,优质服务,温情,群众,服务
...离震中仅十几公里的青海省海东市循化县道玮乡铁尕楞村零售户旦正一家刚从屋里跑出来，一堵土坯墙倒下来砸中了他的羊圈，圈里36只羊、3头牦牛全部窒息死亡，令他十分痛心。当得知旦正受灾情况后，海东市烟草专卖局分管...……更多
2023-12-25 15:18:00青海,难关,烟草,烟草专卖局,东市,受灾
...南昌县烟草专卖局坚持以辖区群众实际需求为导向，聚焦零售户急难愁盼，精准发力，综合施策，通过不断优化服务举措，促使零售业态形象焕发新颜。“黄老板，您好！最近听说您打算对店面进行装修，今天来您店里就想在店...……更多
2024-10-18 17:29:00新颜,终端,服务,南昌县,零售户,服务
...证流程示意图，通过图解和视频展播的方式，一步步指导零售户如何操作，使办证过程更加清晰明了。为进一步提升服务质量，青山湖烟草积极开展培训，提高工作人员的业务水平和服务能力。优化服务流程，提高办事效率，工...……更多
2024-02-03 20:05:00烟草专卖局,南昌市,办事流程,青山,南昌,专卖局
...志愿帮扶等工作，助力零售客户纾困解难、稳步发展。对零售户进行实地走访一直以来是东湖区局非常重视的一项工作。“每次出台新的货源投放政策，我的客户经理都会第一时间向我们讲解，并给我们提供卷烟订货建议，引导...……更多
2024-01-11 13:11:00东湖区,烟草专卖局,南昌市,零售户,东湖,南昌
...念，运用先进的数据分析工具、培训资源和智能技术，对零售户进行全面赋能，以提升业务能力和服务质量。终端赋能，靓化店铺形象“有了云POS系统以后，看店内的库存情况和盈利情况都方便多了！”李老板说道。在云POS系统...……更多
2024-01-04 18:24:00烟草专卖局,南昌市,多点,青山,南昌,专卖局
...的方式，激发微服务的活力。客户经理赵文刚（左）在为零售户进行普法宣传。高进摄“以前总觉得烟草公司就是卖烟的，现在发现他们服务越来越多了。”李红梅发现，孩子学校门口的烟草店经常举办普法宣讲活动，对这些变...……更多
2024-12-13 22:00:00烟草,客户,体验,服务,服务,烟草
...温情每天六点起床、八点到岗，工作8个小时，平均服务零售户16户，微信步数一万六千步……这些数字简单勾勒出客户经理陈海峰“不简单”的一天。“路程比较远，我得赶时间”，陈海峰说。他负责的市场片区是东营市河口区...……更多
2024-01-17 16:45:00河口,山东,烟草,真情,客户,经理
...的举措，用实际行动为乡村振兴发展添砖加瓦。助力卷烟零售户升级改造，激活乡村消费活力。结合烟草行业正在进行的“农网现代终端”工作，平果烟草第三党小组针对农村卷烟零售户店面存在的脏乱差问题，多次深入各个村...……更多
2024-11-22 23:18:00平果,画卷,振兴,乡村,烟草,平果
...务当中，将志愿服务融入中心工作，联合乡镇社区、党员零售户和入党积极分子等有志青年，充分激发员工队伍新活力，用心用情切实解决群众“疑难杂症”。“双线”服务解民忧“各位老板们，今天的普法小课堂到此就要结束...……更多
2023-12-29 22:23:00烟草专卖局,南昌市,青山,南昌,专卖局,湖区
...，枝江烟草营销部多次组织专班到园区走访调研，为园区零售户调整供货策略，并设置园区专职管理员，有效解决了外来务工人员的需求。近几年来，枝江烟草为客户做好包括延时服务、周末服务、帮办代办等增值服务，积极协...……更多
2023-01-15 12:51:00营商,枝江,活水,湖北,卷烟,源头
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