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...民服务方式，该局自2023年2月20日同时开通海南信访服务热线、海南信访业务智能辅助系统以来，不断加强初次信访事项前置审核和后置回访，成效明显。加快信访事项流转速度——海南信访服务热线树立“接诉即办”的工作理...……更多
2024-01-06 00:42:00信访,海南,流转,事项,速度,热线
...广东频道人民网广州1月11日电 （周睿）12345政务服务便民热线（简称12345热线）是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来，肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念，全力将12345热线打造成党委政府联系群众...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...机制，江西省赣州市兴国县经开区开通了“经济111”服务热线，打响优化营商环境的特色品牌。受理及时，响应到位。从“接”“快”“办”三字入手，把好“经济111”服务热线平台受理关，做到热线件受理员及时受理，第一时...……更多
2023-04-17 21:20:00兴国县,开区,江西,诉求,零距离,马上
...婷婷 通讯员 王雅萱 颜廷青 薄一民）“我们之前通过12345热线投诉的停车场乱收费问题，在纪委的督办下，得到了及时解决！”昨日，海州区浦西街道后河社区程先生在12345热线办理满意度回访时说道。该问题的发现得益于智慧...……更多
2022-12-21 11:50海州,诉求,民生,数据
...下，接受了“一站式”更精准、更贴心的服务。从“小白热线”用户“1v1”专属服务实现可视化调度，到外业工单统一平台APP传送，从用户接水报装全生命周期管理系统的投入使用，到邀请上百名社会各界代表，作为济南水务全...……更多
2024-01-11 13:03:00长卷,济南,水务,民生,幸福,集团
...一回答。问题一：公安机关报警电话110和政府部门的12345热线有哪些区别？群众遇到困难的时候，应该拨打哪一个电话？110是公安机关受理处置群众报警、紧急求助和警务投诉的报警服务平台，受理范围主要是：刑事警情、治安...……更多
2023-01-09 12:02:00云南,户籍,发布会,报警,公安,求助
...市政务服务中心设置“政企零距离解忧服务专窗”，12345热线设立“涉企专席专线”，开展市领导接听热线电话活动，建立“线上平台+线下中心”一体化诉求分级处理机制，倾听企业声音，做到企业诉求“马上就办、办就办好”...……更多
2023-01-08 14:31:00肇庆,空转,模式,肇庆,诉求,企业
...、民生服务三大领域，网格管理、应急防汛、舆情监测、热线办理、养老托育等N个场景，全力打造“一屏观路北、一网管全域、一人通全岗”的全方位、多元化、智能化基层治理体系。让城市治理更“聪明”，城市运行指挥中...……更多
2024-04-24 19:29:00路北区,唐山市,唐山,基层,体系,智能
...浪费，甚至影响了正常停车秩序。【现场】机械车位成“摆设”近日，记者来到张女士所住小区。一进东门，便看到别墅和高层住宅掩映在绿化中，路面实行人车分流，砖石铺设的人行道向里延伸，并无任何地面车位。随后，记...……更多
2024-05-06 06:56:00车位,摆设,小区,机械,车位,机械
...2023年1月，成都12345亲清在线正式上线，创新集成12345助企热线、蓉易办、蓉易享、蓉易见“四大服务企业平台”，打造政企互动的“总客服”、便企利企的“总平台”。12345亲清在线推动企业诉求快办实办。图据12345微信公众号...……更多
2024-02-20 09:26:00营商,成都,大礼包,大礼,发展,企业
...员们及时地伸出了援手。“可别小看这张卡片，这可不是摆设，关键时刻真能派上大用场！”田知慧将手中的卡片小心地放回桌面，放在了最显眼的位置。一张卡片就是一名专员党员在关键时刻亮身份田知慧提到的“民企服务专...……更多
2023-02-17 11:36:00卡片,专员,企业,服务,知慧,卡片
...国际机场集团等部门，建立协作机制，设立统一服务企业热线电话024-23267709、13664107047，为企业解决“路”上困难。凡省内重点装备制造、冶金、化工、能源、粮食等社会经济发展和民生类相关企业，在生产、经营、贸易、流通...……更多
2023-05-04 05:56:00运输企业,热线电话,统一,运输,电话,热线
...州市政务服务数据管理局获悉，今年春节假期，广州12345热线日均在岗超过180人，全天候全渠道提供暖心服务。1月21日至1月27日（除夕至初六），广州12345热线共服务群众4.74万次，市民诉求主要集中在消费维权、交通出行、城市...……更多
2023-02-01 17:27:00广州,群众,热线,服务,广州,市民
...报讯（记者刘杰）昨天上午，在沧州市12345政务服务便民热线中心大厅，市领导坐到热线电话接听席，化身“接听员”，处理群众的“急难愁盼”诉求。由此，市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。据介绍，沧州...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...众迫切需要解决的问题快速、准确分转12345政务服务便民热线处置督办，改变了以往解决诉求分散处理、效率低下、群众不满意的困境。探索未诉先办“新机制”。通过“日常观察、监督员督察、数据分析洞察、鹰眼智能监察、...……更多
2024-01-05 13:52:00信阳市,新进,信阳,河南省,河南,数字
“这次问题彻底解决了，感谢镇热线和社区工作人员！”家住德州天衢新区龙溪香岸小区的王先生家属为社区送来了锦旗。前期，王先生和家人深受家中下水道反复堵塞问题的困扰，多方联系都没彻底有效解决，2023年9月，王先...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
...转自：亳州晚报以更快的速度助企解决问题记者直击12345热线“营商环境监督及为企服务分线”开通首日专席话务员在接听来电。“我们急需在厂区剩余的空地上建厂棚，怎么补办规划许可证”“商城卫生环境较差，垃圾长时间...……更多
2023-02-27 08:58:00更快,速度,问题,营商,服务,政策
...全媒体记者姜春“今年的水终于和前些年一样甜了，12345热线是为民服务的好平台。”10月29日，南江县兴马镇余家坪村村民张玉荣从水缸里舀出一瓢水后，不禁感慨道。2021年8月，余家坪村4组开办了一家造纸厂，因未建设标准化...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...报社、上海市消费者权益保护委员会、上海12345市民服务热线管理办公室等部门联合举办的“2023年3·15消费者权益保护日暨上海消费服务系列宣传推广活动”在黄浦区外滩中央广场隆重举行。上海市室内装饰行业协会携手聚通装...……更多
2023-03-17 10:34:00七家,上海,推广,协会,消费,活动
本文转自：保定日报银行卡“复用” 企业家暖心12345热线全力协助解决涉企难题保定日报讯（记者霍若雯 实习生贾晨东 郭胜意 通讯员马鹏悦）4月8日上午，市企业家协会会长臧立中、秘书长张海燕走进市12345政务服务便民热线...……更多
2024-04-13 07:36:00涉企,难题,全力,热线,营商,企业
...能，大力推进政务服务便利化改革，不断打造和完善12345热线、省长直通车、企业之家基层政务服务平台，狠抓响应率、满意度、首问解决率、退件率，努力建立线上线下高效融通、企业诉求有呼必应的服务体系。“总客服”热...……更多
2023-11-14 00:13:00政企,支队,零距离,电话,企业,服务
...商提供的基础电信服务，为使用以400呼入号码为主的语音热线客户提供企业智能语音门户系统SaaS服务。据悉，以400呼入电话为主的企业级语音热线，作为企业级用户的有声名片，主要满足企业级用户的售前和售后服务热线需求...……更多
2023-12-02 09:21:00商客,服务商,推广,电话,服务,商客
...导下，滴滴先后上线滴滴老年版小程序、老年人电话叫车热线400-688-1700、滴滴App“助老打车”入口、积极接入各地95128电话叫车热线。截至2023年9月30日，已累计为385万老人提供超1亿次出行服务，累计服务里程超8亿公里。作为本...……更多
2023-10-26 14:07:00助老,志愿服务,出行,智慧,行动,服务
...科技化便民化，南昌市青云谱区守正创新，在南昌市12345热线办的大力指导下，打通数字城管热线与12345热线数据壁垒，率先实现“双线融合”，在全省首创“12345+掌上城管”智慧化政务服务模式，受到了广大群众的好评。“12345...……更多
2023-01-17 04:36:00政务服务,城管,政务,模式,服务,城管
...件的处置效率、提高城市治理智能化水平。具体包括12345热线智能化应用、执法助手（生态环境业务）、县域“事岗人”一体化管理、智能工单助手（自然资源业务）等4个场景应用。机关运行类，主要是运用大模型技术，通过人...……更多
2023-12-05 13:44:00安徽,清单,模型,场景,数字,应用
...达74.56%。海南整合营商环境问题受理平台、12345便民服务热线，打造自贸港“总客服”，全年受理办件7695件，办结率达95.35%。政务热线服务质量评估名列全国前茅，“我陪群众走流程”活动被全国推广，“审管法信”“信用+免...……更多
2024-01-25 15:18:00营商,海南,便民服务,整合,环境,热线
...领部分区直部门和各街道办事处主任，到市12345市民服务热线接听市民来电，广泛听取市民对历城区经济社会发展以及党风政风行风建设等工作的意见和建议。今年以来，历城区从切实解决群众诉求的角度出发，切实增强工作实...……更多
2023-11-07 19:37:00历城,历城区,济南市,济南,区长,市民
民有所“呼” 全力以“应”——湘潭市市民服务热线事务中心工作纪实全媒体记者 陈锦“您好，这里是湘潭市12345热线，请问有什么可以帮您？”“您好，我反映一下车辆占用消防通道的问题……”1月29日，走进市民之家三楼...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...速度较慢、处置不到位等突出问题。广西依托自治区12345热线系统，建设经营主体反映问题响应处置线上专区，目前专区建设已进入实质性阶段，基础应用与功能已经部署。同时，升级拓展智能化监控，实现工单全流程可查看可...……更多
2023-11-29 06:45:00营商,广西,主体,机制,环境,经营
本文转自：沈阳日报专家解读《沈阳政务热线四十年发展报告》：期待沈阳政务热线成为全国新标杆10月24日，在主题为数据驱动与基层治理——“数治”助推治理现代化的分论坛上，中山大学数字治理中心主任郑跃平作了《沈...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,标杆,政务,热线,全国,沈阳
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本文转自：大连日报老人家属查询两个多月，终于找到见义勇为者——感谢两位小同志不顾风险将我母亲扶起来本报讯（大连新闻传媒集团记者谢小芳）“我写这封信是为了对贵校大二学生杨粲表示衷心的感谢和表扬
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本文转自：法治日报呼和浩特回民区公安办实事解民忧把“窗口服务”搬到群众身边□本报记者 史万森“我和妻子都是残疾人，现在我的孩子需要住院
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2024-05-27 02:48:00
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2024-05-27 03:13:00
本文转自：青海法治报西宁市城东警方5小时找回孩子救命钱本报讯（青海法治报·法眼记者 陈文雯）5月20日，西宁市城东警方仅用5小时找回重症儿童家长被盗的存有手术费
2024-05-27 03:13:00