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...服系统。据悉，“聊天办”商事登记智能导服系统集语音热线、网络在线、现场机器人于一体，通过“AI智能+人工客服”为企业、群众提供“一对一”在线咨询服务和“全链条”远程帮办精准服务。据了解，语音热线通过采集群...……更多
2023-11-27 16:49:00高唐县,高唐,商事,智能,系统,高唐
...就医社保如何报销？”不久前，赣州市民李先生通过12345热线咨询社保问题，得到专业人员耐心解答。作为政务服务热线，全省12345热线已归并32条部门热线，并与110报警服务平台、12320卫生热线、12305物流热线等对接联动，可实...……更多
2024-01-15 02:26:00更快,政务服务,服务,政务,企业,一网通
...疗保险问题让她犯了难。于是，姜大妈便拨打了12345政务热线进行求助。烟台莱州市永安路街道接到居民投诉后，迅速转派相关部门和属地村庄进行调查处理。当天下午，村里帮办员主动上门帮姜大妈缴纳居民医疗保险。原来，...……更多
2023-12-24 13:12:00民忧,代办,热线,永安路,永安,群众
...传税费优惠政策长图24篇，点击量3.49万余人次；通过12366热线、96612366热线、厅线联动热线和对外咨询投诉公开电话四条热线为纳税人缴费人答疑解惑27.2万次。枣庄市税务局党委书记王振晓、市税务局总会计师孙海山出席发布会...……更多
2023-11-30 10:52:00枣庄市,枣庄,税费,纳税人,税务局,优惠政策
...场为群众把惠民便民政策讲好讲透。据了解，重庆市12333热线自开通以来，为群众提供电话咨询服务超3947万个，其中人工服务约656万个，群众满意率达99.9%。目前，重庆市12333已配备了61名咨询员，实现“一号呼入、全市咨询”。...……更多
2024-04-01 12:33:00重庆,社保,统一,人力,宣传,政策
...气温骤降，为了给客户提供更为快速、简便的报修服务，热线渠道提供智能语音机器人报修服务，同时线上渠道提供快速报修服务。供水热线线上渠道负责人俞文佳，1月25日赶赴现场，随即增派派单组成员，与他们一同外拨联系...……更多
2023-01-30 08:15:00人工,市民,保障,智能,问题,客户
...来通过网上申请办事比例达86%，极大方便群众办事。便民热线“一个号”直通。针对跨省协同效率不高、标准不统一问题，制定优化“跨省通办”流程，实行“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”和“兜底帮办代办”，在...……更多
2022-12-20 17:54百色市,百色,政务服务,举措,政务,服务
本文转自：济南日报济南公交集团12345热线建章立制抓规范、精细管理提质效——群众出行暖心线的成长之路热线工作人员解决群众“急难愁盼”。
公交直播间济南公交集团“出行管家”进社区为市民服务。公交站台没有座位...……更多
2023-02-24 11:47:00之路,出行,群众,热线,市民,济南
...文转自：孝感日报“人工+智能”孝南推出24小时医保服务热线 本报讯 全媒体记者郑玉欢 通讯员李辉 11月20日，从孝南区医疗保障局传来好消息，该局拓宽热线业务受理模式，在保留原业务咨询电话基础上，试运行医保智...……更多
2023-11-22 07:50:00孝南,医保,小时,热线,服务,人工
...航、远程操控等“高科技”，如今都成了聋子的耳朵——摆设。今年1月中旬，潘女士在网上购买了价值1900多元的iRobot Braava jet m6智能擦地机器人，根据官网介绍，该机器人配备了视觉导航系统，可精准绘制家庭户型图，从而合...……更多
2023-02-22 14:48:00机器人,智商,机器,在线,机器,机器人
...题。“智能客服”不智能，这个问题该重视了。有的客服热线接通后，会先放一段语音广告。比如，中国移动10086客服电话接通后会播放25秒的套餐优惠广告，直到第43秒才能听到人工服务选项。更让消费者诟病的是，听完广告后...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...一是落实省政府民生实事项目，新建16个市级12305邮政业热线服务平台，热线处理坐席增加45个，接通率达到90%。二是深入实施快递服务质量提升工程，强化工作培训和约谈督导，及时对申诉率较高的快递企业提出整改要求，督促...……更多
2024-03-15 15:32:00快递服务,山东,快递,农村,问题,服务
据澎湃新闻报道，苹果应用商店被曝存在涉黄App，且该软件被伪装成学习教育软件，下载没有限制门槛。苹果官方客服回应，将立即向App审核团队反馈，严肃处理该事件。据报道，点击下载该软件后，使用者可以随意浏览黄色...……更多
2023-10-09 14:58:00摆设,监管,机制,商店,苹果,应用
...回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块，助力维权热线更畅通。持续推进全国12315平台本地化建设、信息化提升改造工作，运行12315热线AI智能话务坐席和AI智能登记模块（AI智能回访）；促进12315热线“接得更快、分得更准...……更多
2024-05-01 19:55:00办结率,新疆,消费投诉,投诉,消费,监管
...文转自：拂晓报0557-2226000“宿州医保小智”智能语音客服热线开通本报讯 日前，记者从市医保局获悉，“宿州医保小智”7×24小时智能语音客服热线已开通，市民遇到医保方面的问题，只要拨打0557-2226000，就能获得专业解答。“...……更多
2024-02-21 10:59:00小智,宿州,医保,语音,智能,热线
...理提到的“一个电话”，正是上海电信为企业专设的服务热线——10009，通过专属热线就能解决企业网络问题。上海电信承诺，会在接到电话后2小时内实施响应，还可按照预约时间提供上门服务，做到政企客户通信需求，上海电...……更多
2023-02-13 16:31:00示范店,实事,上海,示范,互联网,电信
...窗）受理、分类转办、一站兑现。发挥12345政务服务便民热线、“办不成事”反映窗口作用，畅通惠企政策兑现困难诉求解决渠道，推动惠企政策“应享尽享”。关键词03：便捷提供常规问题“秒回”服务2024年，四川将深化“一...……更多
2024-02-20 18:34:00四川,要点,工作,服务,政务服务,政务
...，市纪委副书记、市监委副主任郭建龙，市“12345”市民热线服务中心主任周传勇出席发布会，介绍德州市优化服务环境总体情况，并回答记者提问。近年来，德州市委、市政府高度重视营商环境建设，全面贯彻落实党中央、国...……更多
2024-04-25 10:08:00营商,德州,举措,机制,环境,企业
...自：贵港日报贵港讯 今年一季度，我市12345政务服务便民热线共受理群众诉求71148件，按时办结率达99.8%，办结满意率达99.3%，收到群众感谢来电共102通。今年以来，市12345政务服务便民热线聚焦公众办事咨询、社会治安秩序、生...……更多
2023-05-05 10:18:00满意率,诉求,群众,热线,诉求,群众
...）有限公司会计黄利群焦急地拨通了嘉兴经开区税务局的热线电话，税务工作人员耐心处理。不一会儿，黄利群便收到短信验证码，在电子税务局“智能咨询”模块选择“坐席直连”，输入该验证码后，成功与工作人员取得视频...……更多
2023-03-16 06:00:00嘉兴,税费,模式,推广,服务,税务
...效率。截至目前，12家大中型供热企业人员全部进驻12345热线平台，全面受理处置市民供热诉求，全市供热投诉处理量由供热初期单日800余件下降至100余件。政务服务便民热线员吕磊说：“最近明显感到市民供暖投诉办理效率高...……更多
2023-12-12 03:03:00银川市,银川,宁夏,实事,群众,管网
...流媒体赴东莞市民服务中心、市智慧网格管理中心、12345热线、市数字城管中心，实地体验东莞数字政府媒体采风行活动，深度挖掘近年来东莞数字政府建设的最新成果，探秘超大城市的“智”理蝶变。数字为民 “i莞家”综合...……更多
2023-12-06 10:12:00东莞,数字,政府,建设,城市,东莞
...力，助力梅河口建设智慧水务体系。“我们把生产调度、热线、OA协同办公、用水报装等10个子业务系统的建设经验复制到梅河口，并根据当地实际情况调整系统架构。”该负责人说。“我们原先的供水管理模式比较单一，别说...……更多
2024-03-15 07:21:00湖州,供水,输出,经验,智能,梅河口
...的诉求，您可以说查户号查费用查表数。”拨打962666服务热线，一个能“听”、会“说”、会“思考”的智能语音机器人热情接听来电。为缓解冬供期间话务压力，减少用户等待时间，提高话务人员工作效率，根据信息化年度工...……更多
2023-11-08 10:39:00合肥,热电,热线,服务,语音,系统
...、社会治理等领域的17家行业协会商会代表走进成都12345热线接听中心，现场观看了成都12345热线平台数据分析系统。成都市城运办相关工作人员介绍，自2023年起，成都市就打造了“12345亲清在线”，2024年成都“新春第一会”再...……更多
2024-05-14 08:41:00营商,成都,主动,密码,升级,环境
...线或电话线玩，太不安全了。”“这公开电话还真不是虚摆设，挺好！挺管用。现在村庄呈现出了‘无线’美，群众的安全也更有保障了。”曲大爷夸赞道。……近年来，兖州区新驿镇坚持把热线工单办理作为践行“四下基层”...……更多
2024-04-23 12:57:00新驿镇,群众,问题,网格,诉求,民生
本文转自：嘉兴日报96345热线年度服务数据报告出炉管道维修最多、家政团购最受欢迎、服务内容增至120种……■记者 谢梦骑 通讯员 陈银洁本报讯 近日，嘉兴96345社区服务求助中心年度数据大报告出炉。2022年，96345热线累计受...……更多
2023-01-16 06:30:00年度,报告,热线,数据,服务,服务
...字之城。接诉即办，分发及时响应快保定市12345市民服务热线作为连接政府与民众的“桥梁”，一直备受人们关注。如何让这座“桥”走得更稳、更快、更顺畅，是民众最为关切和期盼的。“以往的平台派单系统，接诉响应率在9...……更多
2024-03-02 21:45:00保定,中国,中国移动,场景,移动,数字
本文转自：人民网-广西频道崇左市12345政府服务热线。崇左市大数据发展局供图崇左市人民政府门户网站获评2022年广西政府网站绩效评估“卓越奖”、“爱我崇左”APP获评“广西十佳政务新媒体（市级）”、“崇左智慧糖都”...……更多
2023-01-20 22:34:00崇左,发展,发展局,经济社会,高质量,全力
...速响应、高效履约等一系列承诺保障。西安联通发挥10010热线电话、联通APP专属客服、微信企业客服号、营业厅客服经理等四大专业化客户服务矩阵优势，可不间断、多应用、全平台为全域用户答疑解惑。此外还通过选拔、培训...……更多
2024-03-15 05:15:00西安,高品质,客户服务,客户,体验,人民
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2024-05-27 02:34:00
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2024-05-27 02:39:00
本文转自：马鞍山日报网格“小支点”撬动平安建设“大格局”当涂县湖阳镇不断创新工作方式，以网格化管理推进平安建设，将全镇划分为41个网格
2024-05-27 02:49:00
本文转自：淄博日报村村好项目 村村有“好戏”——“强村共富”的淄博探索□本报记者 梁立新走进沂源县南麻街道雕崖村“雕小馒”花馍加工坊
2024-05-27 02:48:00
本文转自：西宁晚报本报讯（记者 小蕊）近日，城北区首家青苗婴幼儿成长驿站在大堡子镇陶北村成立。驿站是以全周期健康服务之家为基点
2024-05-27 02:39:00
本文转自：中国体育报本报记者 傅潇雯一个人背着5G背包就能转播一场比赛，让类似马拉松这样的大众赛事以更便捷、更经济的方式开展线上线下融合传播
2024-05-27 02:53:00
