• 我的订阅
  • 国内

重庆举行2024年12333全国统一咨询日活动 宣传人力社保政策

类别:国内 发布时间:2024-04-01 12:33:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报客户端

刘新吾

3月29日,由重庆市人力社保局主办的2024年12333全国统一咨询日暨全市社会保险第四届“三进三送”活动启动仪式在重庆人力资源服务产业园南区举行。本次活动以“人人参与 全民参保”为主题在全市范围内进行人力社保政策宣传。

据悉,2024年12333全国统一咨询日活动在全国范围内采取“主会场+分会场”的形式开展,作为分会场的重庆,与西安主会场进行了视频连线。

重庆市社会保险第四届“三进三送”活动于当天同步启动,围绕“走心为民心,社保暖巴渝”主题,重庆社保工作者将“进乡村、进社区、进企业”深入田间地头、街头巷尾、企业车间,“送政策、送服务、送温暖”零距离服务群众、面对面宣传政策。活动现场设置了“参保直通车”“乐享退休”“工伤无忧”“失业护航”“在线服务”“现场办理”等多个咨询专区,现场为群众把惠民便民政策讲好讲透。

据了解,重庆市12333热线自开通以来,为群众提供电话咨询服务超3947万个,其中人工服务约656万个,群众满意率达99.9%。目前,重庆市12333已配备了61名咨询员,实现“一号呼入、全市咨询”。全市社会保险“三进三送”活动已累计开展超 1500 场,发布原创深度报道900 余篇,全网点击量超 4500 万,线上线下惠及群众2000万人次以上,营造了“全民参保、共享美好”的良好氛围。今年,活动将继续在重庆市各区县同步开展,计划到今年底开展落地活动600场以上。

“家”门口的解忧站 与群众一起“聊聊”

“我现在没有工作,可不可以参保呀?”“我最近刚到一家公司上班,公司是不是该立即给我参保呢?”咨询日活动现场氛围火热,群众参与热情高涨,纷纷围在咨询台前咨询社保问题。“您希望参加企业职工养老保险还是城乡居民养老保险?”“劳动关系一旦建立,公司为员工参保具有法定义务,应当自员工在公司报到后30日内为其参保”现场工作人员一边发放宣传资料,一边耐心地询问情况和讲解政策,并“手把手”指导群众通过“重庆人社”APP等线上渠道办理参保等业务。“我一直想要办理个人职工养老保险参保,但是不方便跑社保所现场办理,今天我已经学会网上办理了,谢谢你们教我!”李先生笑着说道。本次现场宣传活动让群众切实感到了便捷、智能、人性的人社政务服务,引得群众连连点赞。

敞开的服务站 让群众沉浸式体验热线日常

活动当天,除现场宣传以外,重庆市人力社保局还邀请群众代表走进中国社会保险公共服务标准化示范基地和12333咨询服务中心,近距离体验12333电话咨询服务工作,感受暖心社保、便捷服务。代表们一走进咨询服务大厅,映入眼帘的是各个坐席咨询员繁忙的身影,在此起彼伏的电话铃声中,她们戴着耳麦运指如飞,专注细致地解答着电话那头的提问,大厅里充盈着“社保好声音”。看似“平凡”的咨询员,每天都重复做着一件事,却始终不厌其烦,保持着暖心的笑容,解答群众来电咨询的各种问题,温暖着每一位来电者。“原来你们每天要接那么多电话,还要不停打字,你们太厉害了!以后我遇到问题了,来找你们,我就放心!”王女士全程看完一位咨询员接线后竖起了大拇指,并点头感叹。

群众代表在12333现场体验后,更加深刻直观地了解重庆市12333咨询服务中心整体工作服务情况,沉浸式体验了电话咨询服务流程,零距离了解到热线运行情况,实地感受到热线咨询服务为群众带来的便利。他们对于12333咨询服务中心高效、严谨、专业的工作模式纷纷表现出极大的满意和认可。

咨询的“终点站”这些社保问题热度最高

一、个人身份如何参加职工养老保险

1. 参保范围

年满16周岁以上、未达到国家规定退休年龄的灵活就业人员,有参加基本养老保险的意愿且具缴费能力、愿意承担缴纳基本养老保险费义务的,可自愿申请参加重庆市城镇企业职工基本养老保险(没有户籍限制)。

2. 参保所需资料

(1)本市户口 :身份证。

(2)外省户口 :身份证、居住证。

3. 线上可通过“重庆人社”APP 办理,登录“重庆人社”APP后,点击首页“主题服务”中的【社会保险】栏目,根据您的情况选择业务选项,点击进入即可办理。

▶如果您没有在重庆市参加过职工社保,可以选择【个人身份职工养老新参保】;

▶如果您以前在重庆市参加过职工社保,就可以选择【个人身份职工养老续保】。

按页面提示填写信息后即可提交申请,之后还可通过“重庆人社”APP中的“办件进度查询(个人)”功能查询办理进度。

二、重庆市失业保险金标准

1. 失业金标准为全市最低工资最高档标准的80%,当前为1680元/月。

2. 2021年7月21日至2025年12月31日期间。国家乡村振兴重点帮扶县:城口县、巫溪县、酉阳县、彭水县。失业保险金标准按最低工资最高档的90%执行,当前为1890元/月。

重庆市人力社保局相关负责人表示,下一步,12333热线将加快迭代升级,打造数字人社“智”惠民生,紧跟数字化时代步伐,创新电话办事方式,进一步探索智能客服应用,在推动“数字人社”建设方面持续发力。全市将继续深入开展社会保险参保“扩面提质”专项行动,采取更多惠民生、暖民心的举措,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为参保企业和群众提供更加便捷、高效的社保服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-04-01 14:45:10

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

奉节县人社局:以打造新时代“红岩先锋”变革型组织为契机,着力盘活全县人力资源
重庆市奉节县人力社保局以打造新时代“红岩先锋”变革型组织为契机,聚焦作用发挥变革,紧扣加强人力资源开发利用,进一步优化人力资源配置,努力营造“近悦远来”的人才生态,盘活全县人力资
2024-03-22 13:43:00
(新春走基层)重庆春节前已慰问农民工8万余人
本文转自:中国新闻网图为重庆开展农民工走访慰问活动。重庆人社供图中新网重庆1月18日电 (记者 钟旖)春节临近,重庆各区县人力社保部门近日陆续开展慰问活动。记者18日从重庆市人力
2023-01-18 21:03:00
北京开展12333全国统一咨询日活动 提供社保政策咨询服务
...,以“人人参与、全民参保”为主题,充分发挥12333人力社保热线服务和品牌作用,面对面为企业、群众提供一站式政策咨询服务,集中宣传北京市社会保险相关政策及经办流程,同时还在1
2024-03-29 19:30:00
重庆人社提醒:“代办”“保过”都是假的 谨防职称评审和求职“陷阱”
重庆市人力社保局召开的2023年第二季度新闻发布会现场。重庆市人力社保局 供图华龙网-新重庆客户端讯(记者 姜念月)7月26日,在重庆市人力社保局召开的2023年第二季度新闻发布
2023-07-27 20:32:00
个人贷款额度提至30万!重庆最新创业担保贷款政策了解下
...想自己创业,资金却不够?这些优惠政策快关注!近日,重庆市人力社保局、市财政局、人行重庆市分行联合印发《关于进一步做好创业担保贷款工作的通知》(以下简称《通知》),较现行政策提
2024-05-10 19:17:00
华龙网-新重庆客户端讯(特约通讯员 李慧敏)为培育壮大劳务经纪人队伍,助力乡村人才振兴,近日,由铜梁区人力社保局主办的铜梁区2023年劳务经纪人培训班开班,对全区28个镇街及村社
2023-07-24 06:40:00
合力打造区域法治建设协同、川渝人社“六项举措”合作情况
...从四川省人社厅获悉,川渝人社法治建设座谈会3月10日在重庆合川区召开。四川省人社厅党组成员、机关党委书记熊义堋,重庆市人力社保局党组成员、副局长夏杨松出席并讲话。会议现场会上
2023-03-12 15:42:00
148项公共服务“网上办” 看重庆人社这项全国试点如何便民利民
...准化试点总结推广现场会。上游新闻记者从会上了解到,重庆作为7个试点省(市)之一,分享了以标准化改革试点引领人社事业高质量发展成果。数据显示,自试点以来,重庆市人社服务事项办理
2023-09-02 21:01:00
2024年春节鲁渝劳务协作首班返乡专车抵渝
本文转自:人民网-重庆频道人民网重庆1月18日电 (陈琦、刘敏)“能坐上这趟返乡专列,从山东回来方便多了,感觉特别温暖!”来自重庆荣昌的张勇,是山东某建筑工地上的一名混凝土工,1
2024-01-18 13:31:00
更多关于国内的资讯:
10月1日至9日8时,全省平均降水量较常年同期偏多,预计降水将持续到13日河北日报讯(宋平、白玉洁)进入10月以来,河北出现持续阴雨天气
2025-10-10 08:01:00
文化中国行·走进村史馆 探乡村文脉②丨一座村史馆 半部创业史
一座村史馆 半部创业史——走进宁晋县黄儿营西村史馆如果不是今年暑假走进村史馆,大学生张子凡并不知道,他的家乡宁晋县贾家口镇黄儿营西村
2025-10-10 07:55:00
“演出+”“赛事+”“科技+”……河北文旅体活动掀起消费热潮逛古城、看绝活、观赛事、打卡沉浸式展览……2025年国庆中秋假期
2025-10-10 07:57:00
战鼓擂响!豫排联赛第二阶段今晚开战,你为哪支“家乡劲旅”加油?
大河网讯(记者 莫韶华 刘高雅)中国女排需要更多的朱婷,更多的朱婷在哪里? 走进这场排球盛宴,是否能找到小朱婷的影子?当“女排精神”遇上中原大地的豪情
2025-10-10 07:07:00
南京“大行宫见”街区“十一”开街后,吸引游客18.3万人次打卡地下建起“文化大观园”,一次逛遍“长江十二城”□南京日报/紫金山新闻记者何钢通讯员宁建轩武汉黄鹤楼
2025-10-10 07:31:00
记者探访钟山风景区交通优化提升后首个工作日早高峰出门就是绿波带 穿行景区更通畅□南京日报/紫金山新闻记者王茸通讯员宁交轩“今天上班比平时还通畅
2025-10-10 07:31:00
开赛!顶尖车手竞技“世界山地花园”
开赛!顶尖车手竞技“世界山地花园”“环太湖赛”赛道蜿蜒,串联起“苏韵十三园”亭台水榭与湖光山色南报网讯(通讯员江轩记者张希)10月9日上午
2025-10-10 07:31:00
南报网讯(记者王婕妤通讯员冯瑶)近日,国家心血管病中心、国家基本公共卫生服务项目基层高血压管理办公室在国家会议中心发布《国家基层高血压防治管理指南2025版》(以下简称《指南》)
2025-10-10 07:31:00
中国旅游研究院发布国庆中秋假期相关调研报告夫子庙—秦淮风光带再夺全国第一南报网讯(记者李子俊)南京景区再次火成全国“顶流”
2025-10-10 07:31:00
南报网讯(通讯员韩志娟记者王婷婷)日前,鼓楼区“湖南路街道铺事会”正式揭牌成立,首个聚焦环南大片区的实体阵地——“湖南路街道铺事会·环南大push空间”同步揭牌启用
2025-10-10 07:31:00
全国糖酒会下周开幕,将带来美食、美时、美市、美事——十年重逢享“四美” 万商云集“会”金陵□南京日报/紫金山新闻记者 张甜甜第113届全国糖酒商品交易会(以下简称“糖酒会”)将于
2025-10-10 07:32:00
南报网讯(记者王怀艳)“南京是我旅游过的所有城市里最有人文关怀、最温暖的城市”“去完南京,后劲太大了”……南京不仅有好山好水
2025-10-10 07:32:00
央媒看太原10月9日,央视新闻频道《新闻直播间》栏目以《大范围降雨降温 多部门积极应对》为题,报道了太原从10月8日开始出现大范围的降水天气
2025-10-10 07:40:00
央媒看太原10月8日,央视新闻频道《团结奋斗向复兴》栏目以《“一区一景”主题式高速服务区花式引客》为题,报道了太原市清徐高速服务区经过升级改造
2025-10-10 07:40:00
积极应对连阴雨天气 我省多措并举抢收秋粮河北日报讯(记者郝东伟)10月9日,在魏县爱耕种植专业合作社的玉米地里,农机手操作着履带式收获机来回穿梭
2025-10-10 07:54:00