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...厅也越来越忙碌，但工作人员始终坚守各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体验、赢得客户口碑。多问业务需求，抓好...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
...持金融工作的政治性和人民性，以服务便民为宗旨，立足客户服务视角，在线上线下一体化服务基础上，推出客户预约和识别引导服务，构建起“线上办、预约办、少往返、享便捷”的线上线下协同绿色服务生态，提升客户全旅...……更多
2024-04-01 11:51:00河南省,服务,河南,分行,客户,客户
本文转自：漯河日报鲁艳（左）在营业大厅帮客户办理业务。■文/图 本报记者 姚晓晓“干练中不失优雅，沉稳中略带恬静”“她的服务让人舒心”……这些都是客户对中原银行漯河分行郾城支行大堂经理鲁艳的评价。身为大...……更多
2024-01-10 08:06:00客户,服务,客户,服务,业务,工作
...便的特殊群体提供上门服务正在成为银行的工作日常，为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日，一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来前台...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
近日，民生银行潍坊滨海支行接待了一位特殊客户，该客户由两名亲属陪同来行办理银行卡开户业务，请客户就坐后，经办人员按流程询问客户开卡用途等信息时，客户一直不说话，由亲属代为回答，银行工作人员提示需由客...……更多
2023-12-28 16:16:00民生银行,滨海,潍坊,残障,金融服务,支行
...并举，升级完善服务基础设施、设立绿色通道、开展外籍客户存取款及零钞兑换服务演练、在厅堂、附近人流密集商圈和出租车行业开展“零钱包”等现金支付普及宣传活动，一系列优化现金支付、提升支付结算服务的宣传、便...……更多
2024-04-15 14:49:00东营,招商银行,支付,分行,结算,现金
...梅 通讯员 陈芳“服务只有起点，满意没有终点，在服务客户的征程中，我会努力前行。”这是高筱筱的服务诺言。作为菏泽联通鲁西新区分公司一名客户经理，她始终用实际行动践行着自己的服务承诺，为客户服务，对企业尽...……更多
2023-12-07 17:03:00菏泽,政企,优质服务,客户,经理,服务
本文转自：扬子晚报广发银行南京分行：守护老年客户“钱袋子”，用心用情做好适老服务近日，70多岁高龄的王爷爷来到广发银行南京分行某营业网点，要将本人账户中90万元资金全部汇入某投资公司投资高息项目，王爷爷态...……更多
2024-03-18 07:30:00钱袋子,钱袋,客户,服务,广发,客户
...，践行“精心服务、创造价值”服务理念，致力于为广大客户提供优质、高效、专业的金融服务，积极主动为老弱病残孕等特殊消费者群体提供“暖心服务”，打造了“懂你的银行”品牌形象，以实际行动诠释了“以客户为中心...……更多
2024-03-23 11:24:00家门,银行,服务,昆明,客户,银行
...办公平台“i民生”。如何通过“i民生”改善对公开户的客户体验？今年，民生银行A支行采用多维表格优化了对公账户服务流程，为客户提供了“协助线上预约”“做好风险核查与产品营销”“合规创造价值”的“1+1+1”陪伴式...……更多
2023-12-22 11:40:00民声,满意度,效果,客户,数字,营销
...务理念，用持之以恒的精于细节和用心服务，赢得了来自客户的一份份肯定和赞扬。3000余枚硬币“化零为整” 硬币兑换暖人心分类、归整、清点……在银行工作人员有条不紊地分拣整理下，3000余枚硬币被“化零为整”。4月19日...……更多
2024-04-28 18:44:00中信银行,中信,杭州,金融服务,分行,员工
本文转自：淮安日报淮安电信客户经理周荣：坚守服务初心 追求客户满意■通 讯 员 钱佳佳 韩思远融媒体记者 刘 权营业员、维系经理、客户经理……自2010年加入淮安电信以来，周荣的工作岗位在变，但她坚守公司最前沿，为...……更多
2024-04-19 02:15:00初心,客户,服务,淮安,客户,业务
...，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户具体需要办理什么业务，得知客户是油田某二级单位职工，需要交工会费，因单位有缴费时限，故客户出现了一点程度的焦虑。工作人员小王快速操作新一...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
...地改善服务环境，丰富服务内容，创新服务活动，以追求客户满意为己任，无论是客户满意度，还是经营业绩，她始终走在全市营业员的前列，成为大家学习的榜样。一位客户在营业厅找到卫霞，希望解决家中WiFi信号覆盖和宽...……更多
2023-11-28 17:39:00之星,服务,山东,宣传,就是,业务
...专业的技能、最贴心的服务、最真诚的微笑，接待每一位客户，他们用无数小事筑就起平阴农行的“温暖”形象，成为一家有温度的银行。客户“零跑腿”，服务“零距离”，得到客户一致好评。服务零距离，病床前送温暖“铃...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...护公民个人信息安全和合法权益。为满足庞大的个人消费客户群体和业务发展趋势，中国银行不断创新、优化业务管理流程，在研发安全、快捷的互联网金融产品、提升客户信息安全、优化个人征信异议审批流程等方面取得了长...……更多
2023-11-24 06:27:00业务流程,主体,权益,流程,保障,业务
近日，一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
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◤徽商银行合肥宁国路支行一直坚持“与市场同行，与客户共赢”的经营理念，为客户提供亲和、高效、专业的服务。在保障客户基本金融需求的同时，为客户实现财富的保值增值。想客户之所想，急客户之所急，满足客户需...……更多
2023-12-22 00:42:00宁国,宁国路,合肥,徽商,支行,温度
...工责任担当，激发全员干事创业激情与活力，始终坚持以客户为中心的服务宗旨，急客户之所急，想客户之所想，紧跟客户金融服务需求，积极践行新金融理念，全面提升支行业务发展水平及客户服务能力。作为社保卡补换卡经...……更多
2023-12-01 09:26:00理念,金融,服务,客户,支行,汉中
...信银行杭州分行致力于打造“有温度的银行”，不断提升客户服务质量，让金融服务更有温度，“有温度”的服务不仅体现在三尺柜台之间，还延伸到了厅堂之外......“你们的服务太周到了，上门为我母亲办理信息变更业务，真...……更多
2024-04-28 18:37:00中信银行,中信,杭州,分行,心事,客户
...分感谢你们工作人员，工商银行的服务果然一流！”日籍客户竖起了大拇指，连连称赞。近日，工行苏州道前支行营业部接待了一位“着急”的日籍客户，客户表示自己急着用钱，但是银行卡无法存取现金。大堂经理及时安抚客...……更多
2024-03-20 17:03:00实招,苏州,实效,支行,支付,服务
...治日报▲ 北京速通科技有限公司成立爱心服务驿站，为客户提供临时休息、饮水等服务。▲ 北京速通科技有限公司ETC营业网点客服人员为客户介绍ETC产品。 北京速通科技有限公司（以下简称速通公司）隶属于北京市首都公路发...……更多
2024-04-16 02:44:00答卷,主动,公司,用户,服务,业务
...银行太原分行始终坚持“让财富有温度”的服务理念，将客户置于首位，在坚守业务合规前提下灵活服务，不断展现金融银行人的初心和使命。日前，一名客户拿着其妻名下定期存单前往中信银行太原分行辖属长治分行营业部办...……更多
2024-04-09 17:22:00中信银行,长治,民忧,中信,零距离,分行
...面对面，谈困难、问需求，敞开心扉。这是蕉岭农商银行客户经理走访的情景。自深入推进“户户通”工作以来，客户经理频频出现在乡村沃野、企业工厂、街头小巷，将金融服务通向各行各业、千企万家，获得群众的认可和点...……更多
2024-01-17 06:47:00口碑,客户,晓霞,客户,苏强,蕉岭
本文转自：黔南日报工行都匀开发区支行从细节着手让客户感受暖心服务本报讯（杨瑞华） “我经常到桥城支行、城北支行、开发区支行这三家工行办个人业务，工作人员都非常热情，对来办理业务的客户很上心，工作兢兢...……更多
2023-12-14 16:27:00细节,客户,服务,客户,都匀,支行
随着对外开放的持续深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
...温工程”、创建推广“浓情暖域”网点服务品牌，为老年客户等特殊群体配备轮椅、老花镜、助盲爱心卡、听障人士爱心卡等服务设施及物品。更加优化的环境为客户提供了更加多元的便民服务，让服务触达真正在基层网点落地...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
近日，客户来到工行铜仁北关支行办理业务，工作人员热情带他体验了工行线上预约服务新模式，客户办完业务后激动地说道：“铜仁工行也能网上预约办理业务啦，这样我们就可以提前取号，避开高峰期，节约业务办理时间...……更多
2024-01-25 12:05:00铜仁,服务,金融服务,分行,全新,模式
...融机构敬老助老的社会责任，为不便前来营业厅堂的老年客户提供个性化金融服务，努力提升特殊群体客户获得金融服务的便捷性。渤海银行济南分行以实际案例为模板，组织员工学习敬老服务案例。总结形成了为中老年客户提...……更多
2023-11-11 21:18:00渤海,助老,济南,特色服务,分行,特色
...服务模式，常态化开展“我为群众办实事”活动，坚持用客户满意度作为检验党建成果的重要指标，组建党员金融服务队，积极发挥党员先锋模范作用，用心、用情、用力解决好客户群众急难愁盼的问题，让金融服务更有温度。...……更多
2024-01-16 10:45:00金融,金融服务,温度,服务,服务,客户
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9月17日，近日，宁武瑞都村镇银行、来宾象州长江村镇银行、忻城县农村信用合作联社、蒙阴齐丰村镇银行等多家农村金融机构下调人民币个人存款利率，有机构下调幅度高达55个基点。
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今日A股家电巨头美的集团(00300.HK；000333.SZ)正式在港交所挂牌，完成A+H上市。截至发稿，美的集团港股报59
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今天的中秋节恰逢“十一”首日火车票开售，记者从多个平台了解的火车票预订情况显示，今年“十一”旅游市场依然火爆，假期前日
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当地时间9月16日，新加坡财政部第二部长徐芳达宣布，新加坡准备对监管结构进行“大胆改革”，以重振萎靡不振的股市。徐芳达目前主持一个特别工作组以研究加强股票市场的途径
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