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...厅也越来越忙碌，但工作人员始终坚守各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体验、赢得客户口碑。多问业务需求，抓好...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
本文转自：漯河日报鲁艳（左）在营业大厅帮客户办理业务。■文/图 本报记者 姚晓晓“干练中不失优雅，沉稳中略带恬静”“她的服务让人舒心”……这些都是客户对中原银行漯河分行郾城支行大堂经理鲁艳的评价。身为大...……更多
2024-01-10 08:06:00客户,服务,客户,服务,业务,工作
...便的特殊群体提供上门服务正在成为银行的工作日常，为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日，一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来前台...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
近日，民生银行潍坊滨海支行接待了一位特殊客户，该客户由两名亲属陪同来行办理银行卡开户业务，请客户就坐后，经办人员按流程询问客户开卡用途等信息时，客户一直不说话，由亲属代为回答，银行工作人员提示需由客...……更多
2023-12-28 16:16:00民生银行,滨海,潍坊,残障,金融服务,支行
...梅 通讯员 陈芳“服务只有起点，满意没有终点，在服务客户的征程中，我会努力前行。”这是高筱筱的服务诺言。作为菏泽联通鲁西新区分公司一名客户经理，她始终用实际行动践行着自己的服务承诺，为客户服务，对企业尽...……更多
2023-12-07 17:03:00菏泽,政企,优质服务,客户,经理,服务
本文转自：扬子晚报广发银行南京分行：守护老年客户“钱袋子”，用心用情做好适老服务近日，70多岁高龄的王爷爷来到广发银行南京分行某营业网点，要将本人账户中90万元资金全部汇入某投资公司投资高息项目，王爷爷态...……更多
2024-03-18 07:30:00钱袋子,钱袋,客户,服务,广发,客户
...，践行“精心服务、创造价值”服务理念，致力于为广大客户提供优质、高效、专业的金融服务，积极主动为老弱病残孕等特殊消费者群体提供“暖心服务”，打造了“懂你的银行”品牌形象，以实际行动诠释了“以客户为中心...……更多
2024-03-23 11:24:00家门,银行,服务,昆明,客户,银行
...办公平台“i民生”。如何通过“i民生”改善对公开户的客户体验？今年，民生银行A支行采用多维表格优化了对公账户服务流程，为客户提供了“协助线上预约”“做好风险核查与产品营销”“合规创造价值”的“1+1+1”陪伴式...……更多
2023-12-22 11:40:00民声,满意度,效果,客户,数字,营销
...，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户具体需要办理什么业务，得知客户是油田某二级单位职工，需要交工会费，因单位有缴费时限，故客户出现了一点程度的焦虑。工作人员小王快速操作新一...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
...地改善服务环境，丰富服务内容，创新服务活动，以追求客户满意为己任，无论是客户满意度，还是经营业绩，她始终走在全市营业员的前列，成为大家学习的榜样。一位客户在营业厅找到卫霞，希望解决家中WiFi信号覆盖和宽...……更多
2023-11-28 17:39:00之星,服务,山东,宣传,就是,业务
...专业的技能、最贴心的服务、最真诚的微笑，接待每一位客户，他们用无数小事筑就起平阴农行的“温暖”形象，成为一家有温度的银行。客户“零跑腿”，服务“零距离”，得到客户一致好评。服务零距离，病床前送温暖“铃...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...护公民个人信息安全和合法权益。为满足庞大的个人消费客户群体和业务发展趋势，中国银行不断创新、优化业务管理流程，在研发安全、快捷的互联网金融产品、提升客户信息安全、优化个人征信异议审批流程等方面取得了长...……更多
2023-11-24 06:27:00业务流程,主体,权益,流程,保障,业务
...
◤徽商银行合肥宁国路支行一直坚持“与市场同行，与客户共赢”的经营理念，为客户提供亲和、高效、专业的服务。在保障客户基本金融需求的同时，为客户实现财富的保值增值。想客户之所想，急客户之所急，满足客户需...……更多
2023-12-22 00:42:00宁国,宁国路,合肥,徽商,支行,温度
...工责任担当，激发全员干事创业激情与活力，始终坚持以客户为中心的服务宗旨，急客户之所急，想客户之所想，紧跟客户金融服务需求，积极践行新金融理念，全面提升支行业务发展水平及客户服务能力。作为社保卡补换卡经...……更多
2023-12-01 09:26:00理念,金融,服务,客户,支行,汉中
...分感谢你们工作人员，工商银行的服务果然一流！”日籍客户竖起了大拇指，连连称赞。近日，工行苏州道前支行营业部接待了一位“着急”的日籍客户，客户表示自己急着用钱，但是银行卡无法存取现金。大堂经理及时安抚客...……更多
2024-03-20 17:03:00实招,苏州,实效,支行,支付,服务
...面对面，谈困难、问需求，敞开心扉。这是蕉岭农商银行客户经理走访的情景。自深入推进“户户通”工作以来，客户经理频频出现在乡村沃野、企业工厂、街头小巷，将金融服务通向各行各业、千企万家，获得群众的认可和点...……更多
2024-01-17 06:47:00口碑,客户,晓霞,客户,苏强,蕉岭
本文转自：黔南日报工行都匀开发区支行从细节着手让客户感受暖心服务本报讯（杨瑞华） “我经常到桥城支行、城北支行、开发区支行这三家工行办个人业务，工作人员都非常热情，对来办理业务的客户很上心，工作兢兢...……更多
2023-12-14 16:27:00细节,客户,服务,客户,都匀,支行
近日，客户来到工行铜仁北关支行办理业务，工作人员热情带他体验了工行线上预约服务新模式，客户办完业务后激动地说道：“铜仁工行也能网上预约办理业务啦，这样我们就可以提前取号，避开高峰期，节约业务办理时间...……更多
2024-01-25 12:05:00铜仁,服务,金融服务,分行,全新,模式
...温工程”、创建推广“浓情暖域”网点服务品牌，为老年客户等特殊群体配备轮椅、老花镜、助盲爱心卡、听障人士爱心卡等服务设施及物品。更加优化的环境为客户提供了更加多元的便民服务，让服务触达真正在基层网点落地...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
...融机构敬老助老的社会责任，为不便前来营业厅堂的老年客户提供个性化金融服务，努力提升特殊群体客户获得金融服务的便捷性。渤海银行济南分行以实际案例为模板，组织员工学习敬老服务案例。总结形成了为中老年客户提...……更多
2023-11-11 21:18:00渤海,助老,济南,特色服务,分行,特色
...服务模式，常态化开展“我为群众办实事”活动，坚持用客户满意度作为检验党建成果的重要指标，组建党员金融服务队，积极发挥党员先锋模范作用，用心、用情、用力解决好客户群众急难愁盼的问题，让金融服务更有温度。...……更多
2024-01-16 10:45:00金融,金融服务,温度,服务,服务,客户
...展，消费者享受到了越来越便利的金融服务，但同时老年客户也面临不少困难。为进一步增强“尊老、敬老、爱老、助老”的服务意识，帮助老年客户解决实际困难，民生银行济南槐荫支行从细节做起，贴心服务，创新举措，推...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
...，用于一周后缴纳治疗费用。群众事，无小事。在了解到客户本人因行动不便，无法到网点办理密码重置业务后，上海银行益江路支行工作人员第一时间启动上门服务流程并告知唐先生需要准备的相关手续资料，并及时通过上门...……更多
2024-01-25 15:48:00上海银行,为民,初心,金融,上海,养老
...项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户，想客户所想，急客户所急，始终坚持打造优质、便捷高效的服务，时刻体现着“以客户为中心”的服务理念，以实际行动诠释客户身边“有温度”的银行。近日，张...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
一直以来，建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事，细微之处见真情”的服务宗旨，积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
...高效的沟通能力、卓越的团队精神和创新的思维，赢得了客户的欢迎和喜爱，她就是童琳琳。长期以来，三峡工行宜昌自贸区支行童琳琳以扎实的业务能力在网点独当一面，始终秉承“以客户为中心”的理念，深深地感动了广大...……更多
2023-12-25 06:18:00英姿,服务,客户,业务,三峡,自贸区
记者 程建华 通讯员 田忠华岁末年初，为持续提升客户服务水平，巨野农商银行把客户服务、赢得客户信赖当作一项系统工作来抓，把让客户满意、舒心，作为提高服务质量的推动力，在具体工作中，强化全行干部员工的文化...……更多
2024-01-10 09:13:00巨野,农商,客户服务,水平,客户,银行
...冈农商行晏田支行优化营商环境获得了群众的高度认可，客户廖大婶专程过来向工作人员致谢道。廖大婶的父亲近期需要办理社保卡挂失补办业务，但其父亲年纪较大，且受因新冠后遗症影响，腿脚不便无法亲临网点办理业务，...……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
王海军是陕西西安联通的一名政企客户经理，在工作中一直把责任与担当铭刻在心，时时勿忘、久久践行。面对复杂多变的市场环境，他勇于攻坚克难，主动了解企业客户的需求，积极沟通协调，力求提供最适合的解决方案。...……更多
2023-11-15 12:20:00客户,初心,政企,陕西,西安,海军
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
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（图片来源：网络）出品｜搜狐智库作者｜冯圆圆7月5日，证监会发声，将从严惩处、一体打击财务造假、侵占和第三方配合造假，对违规信披责任人罚款由30万提升至500万
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7月6日，“上海之夏”国际消费季静安区主题活动启动仪式在静安大悦城北座9楼夜食天台成功举办，开启继“五五购物节”之后又一个“盛夏狂欢季”
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随着炎炎夏日的到来，静安区文化馆精心策划的“静·待花开”青少年暑期夏令营现已正式拉开帷幕。本次系列活动包括科普夏令营、艺术夏令营
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本文转自：人民日报一系列举措持续优化营商环境，提高市场活跃度民营经营主体占比进一步提高（经济新方位）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2024年07月07日 第 03 版）国家市场监督管理总局发布的数据显示
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当地时间7月5日，美股三大指数集体收涨，道指涨0.17%；纳指涨0.9%；标普500指数涨0.54%。纳指、标普500指数再创收盘新高
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