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心之所向,厅堂之韵
...河农商银行始终秉持着"以客户为中心的"服务宗旨,聚焦厅堂服务,不断优化柜面金融服务水平,用暖心服务打造温馨厅堂,在优化完善网点设施的同时,不断满足各类客群的差异化金融需求,促进提升网点各项业务水平和服务...……更多
商河农商银行“最美厅堂”聚人气 奋力迎战开门红
...河农商银行抢抓黄金时机,组织辖内23家支行开展“最美厅堂”评选活动,全力奋战2024年“开门红”。集引力确保实效。行总部业务条线制定“最美厅堂”评选方案,引导网点布置春天行动营销厅堂,为各网点统一配置红灯笼、...……更多
商河农商银行“三举措”抓实抓活社保卡活动
...慢的及时督导约谈。强化宣传引导,打好"主动仗"。一是厅堂送"满减"。充分发挥厅堂营销主阵地作用,开展"农商社保卡,惠农享满减"活动,凡是开立社保卡的客户,均可参与商超满减活动。新增社保卡客户520余户。二是外拓送...……更多
商河农商银行 凝心聚力打好资金组织攻坚战
...提升攻坚“活力”。一是提高营销能力。组织开展“最美厅堂”“晨会展示”评比等活动,充分调动员工营销积极性和主动性,提升线上营销的质量和水平,进一步挖掘个人客户低成本存款增长潜力。累计开展主题营销活动128次...……更多
向拒收人民币现金说“不”——商河农商银行开展整治拒收人民币现金宣传活动
...收人民币”整治工作取得实效,助力辖区金融稳定。聚焦厅堂,展农商风采商河农商银行作为一家负责任的金融机构,始终坚守为人民服务的宗旨,以全辖营业网点为主阵地,积极宣传和践行人民币作为法定货币的权益,坚决反...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
...任。下一步,该行将继续履行社会责任和担当,持续优化厅堂内外服务,不断提升客户在金融服务中的获得感、幸福感,做百姓心中的知心、贴心、暖心银行。(通讯员 刘晓 刘帅)责任编辑:孟令海 ……更多
菏泽农商银行吴店支行零钱兑换真情服务获称赞
...坚持“花开你心,芳香怡人”的服务理念。坚持打造温馨厅堂,从小事入手,把小事做精,使每一位前来办理业务的客户都希望而来满意而归,让客户在享受金融服务中获得更多地归属感、幸福感。 ……更多
曲阜农商银行:为客户清点兑换零币获点赞
...客户为中心”的服务理念,切实履行社会责任,扎实做好厅堂服务,全力为辖内群众提供更加优质的金融服务。(通讯员 丰宁 王宝龙) ……更多
...人员返乡高峰期,当地群众存取款需求也日益增加,前来厅堂办理业务的客户络绎不绝。为缓解客户办理业务等待时间,总行第一党支部党员深入帮办支行,真正把自身的潜能充分发挥出来,争当排头兵,创新服务方式,积极部...……更多
商河农商银行 聚焦三个“高质量” 扎实推进反电信诈骗工作
...制作《反诈识诈小课堂》等宣传视频3条,并在营业网点厅堂、LED循环播放反诈视频、标语,广泛开展打击防范新型电信网络诈骗宣传及宣讲活动,受教群众8000余人次,持续增强全行员工及社会群众防范意识,提升识骗防骗能力...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...给清点一下。”随即打开麻袋,有一角、五角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷,但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说...……更多
...山支行开展了一系列不拒收人民币的宣传实践工作。立足厅堂、宣传造势。岱山支行努力将厅堂内的宣传效果最大化,在大厅内的一些显眼的地方布置相关宣传海报,在宣传台和一些客户触手可及的地方摆放宣传册,宣传电视循...……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
...都可以为其免费兑换。次日清晨,客户背着一个大包来到厅堂,“我这里都是近些年做生意积攒的硬币和纸币,都是一毛的、五毛的,有的还有残缺,可以兑换么?”客户有些不好意思说道。“可以的,只是我们这里没有硬币机...……更多
商河农商银行抓牢抓实手机银行活动客户营销拓展
...深化渠道建设,搭建多样化手机银行应用场景,积极培育客户使用需求。截至9月末,智e通个人手机银行12.65万户,覆盖率47.25%,分别较期初增加1.90万户、4个百分点;激活电子社保卡3.69万户、医保电子凭证3.45万户。强化顶层设...……更多
亚运会前后,嘉兴金融机构频频收获“大拇指”
...评9月下旬,一名金发姑娘走进工行海宁梅园支行大厅,厅堂经理主动上前询问,原来,这位姑娘是浙大海宁国际校区的留学生,为了学校缴费和日常使用,需要办理一张借记卡。因为客户凭护照办卡,厅堂经理用英语与客户沟...……更多
... 通讯员 彭青青近日,郓城农商行常庄支行营业大厅内,客户在井然有序的办理业务。此时,迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅,并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到,这位女士在当地从事早餐店,店内...……更多
商河农商银行:持续推进“四大行动”推动基层党建工作高质量发展
...式,支部书记重点监督两位副行长,信贷副行长监督支行客户经理,会计副行长监督综合柜员,进一步压实监督责任,提高工作实效。截至目前,共签订党支部监督主体责任书24份,纪检委员履行监督直接责任书24份,党员之间...……更多
大众网记者 梅雪丽 通讯员 杨志杰 烟台报道为提升厅堂运营和作业能力,推动运营模式转型升级,构建运作高效的厅堂运营体系,遵循客户体验优、客户舒适首、客户满意先的目标,海阳农商银行不断创新网点运营模式,全面...……更多
民生银行济南领秀城支行:为客户办实事 普及金融知识
...网络电信诈骗高发期。为此,该行提前制定应对预案,在厅堂内外同步扎实开展防范网络电信诈骗知识宣传活动。在厅堂内,开展“知识沙龙”专题活动,重点讲解网络电信诈骗的特征,引导公众做好识别和预防;运用厅堂显示...……更多
平阴农商银行:多措并举齐发力,提升厅堂内外服务质效
...为中心”的服务理念,不断扎实推进网点转型建设,加强厅堂内外营销,多种措施齐发力,提升厅堂内外服务质效。强化督导考核,提升全员积极性。一是制定《平阴农商银行厅堂内外营销管理考核办法》,将网点基础建设、营...……更多
垦利农商银行开展“龙腾聚好礼,农商约惠季”厅堂主题活动
...户为中心”的服务理念,积极开展形式多样、内容丰富的厅堂活动,通过厅堂深挖客户潜力,为前来办理业务的客户量身打造金融产品,做客户身边贴心的金融管家,在全行范围开展“龙腾聚好礼 农商约惠季”主题活动,各网...……更多
...商行北盘江支行迎来了一位手提大量旧零钞需要存兑换的客户王先生。据了解,王先生在学校旁边开有一间小卖铺,面对的消费群体基本是小学生,平时收到的壹角、伍角、壹元的纸币比较多,渐渐地就积攒了大量的零钱,其中...……更多
农行郑州兴华南街支行:持续兑换零钱 解决客户忧与难
...网点。“您好!欢迎光临,请问您办理什么业务?”值守厅堂的于经理笑着问到。“请问我可以兑换些零钱吗?而且这次收回的货款零钱比较多,大概有5万元,全部为一元的纸币…”客户问到。中午时分,厅堂办理业务的客户...……更多
商河农商银行召开2023年“抓效益 促发展”百日攻坚活动总结分析暨冬日攻坚活动推进会
...要根据不同情况制定不同工作措施、工作要求,真正落实客户分层分类、分岗管户要求。三是业绩要更“佳”。要统筹各项工作,早动手、早布局、早安排,增强工作的积极性、主动性、超前性,精心组织,狠抓落实,争取取得...……更多
济宁农商银行:多措并举提升厅堂服务水平 打造有温度的银行
...中推出了轮椅,将老人家抬到轮椅上并亲切的问候。随后厅堂人员耐心指导客户填单,快速为老人家开立了银行卡,并认真为客户介绍用卡须知,客户非常满意,向济宁农商银行营业部在场的工作人员连声道谢。贴心的服务得到...……更多
...网点布局,提升网点运营效能。通过借鉴省内外先进行社厅堂建设经验,优化网点厅堂布局,提高支行网点智能现金柜台、智慧柜员机、移动展业等电子机具的使用率和替代率,释放更多柜面人员走出柜台,将柜员力量集中在厅...……更多
...”号召,在深入推进外拓营销的同时,精心提升辖内支行厅堂服务质量,完善服务渠道,增强服务实力。处处有员工 事事有回应全员上阵,忙而有序。近日,岳程办事处村民土地租金款到了内部户,辛集支行全体内勤在结束一...……更多
济阳农商银行开展厅堂服务提升专题培训班
鲁网11月30日讯为进一步提高文明规范化服务水平和厅堂内外服务能力,日前,济阳农商银行举办厅堂服务提升专题培训班。此次培训分三个批次开展,采取“小班制”教学,参训人员主要为辖内营业机构会计主管及内勤工作人...……更多
商河农商银行:“三项机制”改革激发员工队伍活力
...至2023年11月,机关人员分流至一线营销岗位人员及新转岗客户经理19人。二是完善以合同管理为核心、以岗位管理为基础的用工制度。依法与员工签订劳动合同,确保劳动合同签订率达到100%。三是畅通员工退出渠道,积极探索规...……更多
...济社会发展,泰州农商银行持续深化数字赋能,通过整合厅堂、线上、外拓三大营销渠道,构建集厅堂营销、凤凰E生活、凤凰微营销“三位一体”的营销模式,助力零售营销、普惠营销转型升级,推动营销更智慧。厅堂营销 助...……更多
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