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记者 王会广 通讯员 李瑞 宋红磊
东明农商银行总行第一党支部党员践行“我为群众办实事”的服务理念,创新服务模式,精细化服务水平,为业务营销打好基础,全面迎战“开门红”。
临近春节,正值外出务工人员返乡高峰期,当地群众存取款需求也日益增加,前来厅堂办理业务的客户络绎不绝。为缓解客户办理业务等待时间,总行第一党支部党员深入帮办支行,真正把自身的潜能充分发挥出来,争当排头兵,创新服务方式,积极部署,精心策划,协助支行人员在厅堂开展抽奖,赠送小礼品、趣味小游戏等,对前来办理业务的客户进行合理引流,有效减少了客户办理业务的等候时间,还使客户在参与活动的欢乐中营销各类业务品种,增强了客户黏性。
今年以来,总行第一党支部以“我为群众办实事”系列活动为契机,成立党员先锋队,与帮包支行员工一起深入开展送金融知识进村、上门为村民换零钱烂钱、激活社保卡、客户经理网格驻勤等暖心金融服务,积极对接村两委,获取客户名单,了解客户贷款需求,针对不同客户群体,为他们量身定做贷款产品,满足客户需求。
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快照生成时间:2024-01-26 12:45:01
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