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曲阜农商银行：为客户清点兑换零币获点赞
类别：财经 发布时间：2023-11-01 15:22:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
“你们加班为我兑换零钱，真是太感谢了！”客户拿着兑换好的钱高兴地说。
近日临近下班时，一位客户来到曲阜农商银行营业网点略显拘谨地问：“咱这里能换零钱吗？”该行工作人员立即上前询问情况。经了解，客户的女儿在附近开了一家文具店。在经营过程中，一点一点攒起来了许多1角、5角、1元的零钱，平时忙于生意无暇兑换。
了解情况后，该行为客户开通绿色通道，专门开辟窗口为客户办理清点、兑换业务。经过一个多小时的清点，成功为客户兑换零币1000余元。为客户办理业务期间，该行工作人员还为客户普及金融知识，同时介绍了农商银行“聚合支付”业务，扫码即可付款，可以避免收零币的“苦恼”，并表示可以为其上门办理。客户对该行暖心、高效的服务表示高度认可。
下步，曲阜农商银行将持续践行“以客户为中心”的服务理念，切实履行社会责任，扎实做好厅堂服务，全力为辖内群众提供更加优质的金融服务。
（通讯员 丰宁 王宝龙）
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快照生成时间：2023-11-01 18:45:06
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