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近日,客户王先生急匆匆地走进了微山农商银行鲁桥支行的营业厅,面露难色地问:“你们能兑换零币吗?我后备箱里有一后备箱硬币呢。”在得到该行工作人员的肯定答复后,客户才逐渐放松了下来。
一番沟通后得知,这些零钱是王先生经营超市多年积攒下来的零币,在县城跑了很多家银行都说接不了,他也没有精力再去找银行兑换,这一拖就拖了好几年。最近,客户眼瞅着店里积攒的这些零币越发犯愁起来,于是走进了农商银行。了解情况后,该行立即引领客户到休息区休息,同时安排专人开始清点零币。该行工作人员用时3个小时,终于将王先生积攒了多年的30000枚硬币清点完毕,并将3万元存到了他的账户上,王先生悬着的心终于落了地。
近年来,微山农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,积极践行社会责任,遇到难题不回避,采取一系列措施为客户提供优质高效的服务,满足客户多元化金融服务需求,为客户营造优质的服务环境,用实际行动将农商银行“百姓银行”的品牌形象传递给万千客户,获得客户广泛赞誉。
(通讯员 卜娣娣)
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快照生成时间:2023-07-26 20:45:09
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