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曲阜农商银行:清点零币赢点赞

类别:财经 发布时间:2023-09-20 14:24:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日,客户提着一袋零钱走进曲阜农商银行营业网点大厅,里面装满了壹角、伍角、壹元硬币,还有壹元、伍元、拾元等各种券别的纸币。

曲阜农商银行:清点零币赢点赞

该行工作人员立即上前了解情况,原来这些零钱是其年逾古稀的母亲,平时赶集卖青菜,一元一角积攒起来,本来计划将这些钱存起来,但又害怕零钱太多银行不给办理或拖延办理,自己还要等着给中午放学回家的孩子做饭。

了解情况后,该行立即组织工作人员先对零币进行初步分类、整理,交由现金柜台进行清点。经过一个多小时的努力,终于将9600多元零币清点完成。期间,工作人员向客户推荐办理了聚合支付业务,方便客户收款,同时添加了客户微信,方便客户咨询,客户对该行高效、贴心的服务连连点赞。

下步,曲阜农商银行将持续深化现金服务能力,践行“以客户为中心”的服务理念,切实提高现金服务水平,不断提升客户服务满意度。

(通讯员 李翠)

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快照生成时间:2023-09-20 18:45:02

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