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菏泽农商银行吴店支行零钱兑换真情服务获称赞
记者 王会广 通讯员 商承社
“咱们吴店农商银行服务真是大好了，为我了却了一桩烦心事，太感谢您们了！”近日，客户吴先生来到菏泽农商银行吴店支行办理零钱兑换业务，柜员热情地为其办理了业务，得到了客户的肯定和认可。
原来，这位客户在银田农贸市场做蔬菜批发生意，由于店铺很忙一直没有时间到银行换零钱，长时间以来积攒了7 万多各种面值的零钱，有部分钱已经霉化，放在家里这一直是吴先生的心病。正好赶上近期天气不好，生意不忙，才挤出时间来网点。客户吴先生说：“我和朋友在一起聊天都说吴店支行服务好，手脚麻利，所以我也来‘添麻烦’来了。” 该支行会计主管了解情況后及时调整人员，分工协作，期间针对客户收款实际，积极为客户开通了聚合支付收款码，根本上解决了客户后期困扰。经过4个多小时的持续奋战，把七万元零钱整理完成。办理完业务后，客户拿着七万元存单说：“我去过几家网点，当我拿出来零钱时，他们都以人手不够等各种理由婉拒了我，只有咱们吴店支行，不但细心周到而且工作效率都非常高，为农商银行点赞”。 一分信任，十分满意。吴店支行始终坚持“花开你心，芳香怡人”的服务理念。坚持打造温馨厅堂，从小事入手，把小事做精，使每一位前来办理业务的客户都希望而来满意而归，让客户在享受金融服务中获得更多地归属感、幸福感。
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快照生成时间：2024-01-27 17:45:07
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