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菏泽农商银行吴店支行零钱兑换真情服务获称赞

类别:社会 发布时间:2024-01-27 14:34:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

记者 王会广 通讯员 商承社

“咱们吴店农商银行服务真是大好了,为我了却了一桩烦心事,太感谢您们了!”近日,客户吴先生来到菏泽农商银行吴店支行办理零钱兑换业务,柜员热情地为其办理了业务,得到了客户的肯定和认可。

菏泽农商银行吴店支行零钱兑换真情服务获称赞

原来,这位客户在银田农贸市场做蔬菜批发生意,由于店铺很忙一直没有时间到银行换零钱,长时间以来积攒了7 万多各种面值的零钱,有部分钱已经霉化,放在家里这一直是吴先生的心病。正好赶上近期天气不好,生意不忙,才挤出时间来网点。客户吴先生说:“我和朋友在一起聊天都说吴店支行服务好,手脚麻利,所以我也来‘添麻烦’来了。” 该支行会计主管了解情況后及时调整人员,分工协作,期间针对客户收款实际,积极为客户开通了聚合支付收款码,根本上解决了客户后期困扰。经过4个多小时的持续奋战,把七万元零钱整理完成。办理完业务后,客户拿着七万元存单说:“我去过几家网点,当我拿出来零钱时,他们都以人手不够等各种理由婉拒了我,只有咱们吴店支行,不但细心周到而且工作效率都非常高,为农商银行点赞”。 一分信任,十分满意。吴店支行始终坚持“花开你心,芳香怡人”的服务理念。坚持打造温馨厅堂,从小事入手,把小事做精,使每一位前来办理业务的客户都希望而来满意而归,让客户在享受金融服务中获得更多地归属感、幸福感。

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