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...民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚持为行动不便的...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后大堂经理立即...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...帮我们解决了大问题。”近日，在湖南省武冈农商行晏田支行优化营商环境获得了群众的高度认可，客户廖大婶专程过来向工作人员致谢道。廖大婶的父亲近期需要办理社保卡挂失补办业务，但其父亲年纪较大，且受因新冠后遗...……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
多年以来，建行济南济阳支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
本文转自：太原日报 近日，建设银行太原三墙路支行为一名行动不便的老年人提供上门服务，得到老人及其家人称赞。前几天，市民兰阿姨带着老伴的身份证来到建设银行太原三墙路支行，要为老伴办张储蓄卡。原来，兰阿姨...……更多
2023-11-23 06:25:00建设银行,太原,支行,银行,建设,服务
...速度这么快，真是太感谢了！”近日，工商银行相城望亭支行迎来一位持新版永居证办理银行卡的老先生。据悉，这位老先生居住在附近某寺庙中，需要办理一张银行卡用于领取寺庙补贴和日常消费。网点在了解情况后，立即引...……更多
2024-03-27 17:42:00相城,便利性,苏州,外籍,老年人,支行
近日，一位满脸焦虑的老人走进紫金农商银行葛塘支行，寻求工作人员帮助。经沟通得知，他的老伴因高龄而卧床不起，急需办理一张银行卡以领取80岁以上老人的高龄补贴，但由于身体原因无法亲自前来银行办理。得知老人的...……更多
2024-03-08 07:27:00紫金,农商,初心,支行,使命,客户
...日，一位腿脚不便、走路缓慢的老人出现在农行郑州新郑支行营业室网点的大门口，经验丰富的农行“老”员工吕经理赶忙前去搀扶，并热情询问老人业务需求。见到吕经理积极询问和倾情服务，本来还面露难色、眉头紧锁的老...……更多
2024-03-22 11:59:00新郑,郑州,支行,服务,老人,小吕
记者 马雪婷 通讯员 王飞飞郓城农商银行程屯支行为了更好的提升客户服务体验，推动有温度的金融服务，以关注特定客户群体需求、扩展服务范围为突破口，充分发挥智慧厅堂优势，在增强服务技能持续发力用力，不仅提升...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
为持续打造有温度、有关爱的网点，建行东营利津支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。近日，一位在网点办理...……更多
2024-02-28 17:18:00贴心人,建行,支行,客户,客户,服务
日前，一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务？”支行工作人员热情地询问，老人随即递到她手中一张纸，指着自己的耳朵摆了摆手，无法与支行工作人员正常交流。于是，支行人员启动爱心...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
...客户刘先生感慨地说。12月14日上午，菏泽农商银行桑屯支行工作人员接到一通电话，电话那边的刘先生说，因为病情较重导致无法下床，所以委托自己老伴拿着自己的银行卡去银行取款，但老伴记错了密码，连续输错了三次，...……更多
2023-12-23 08:33:00菏泽,农商,上门服务,支行,客户,银行
...业 爱民 好行长”的锦旗送到民生银行南宁广西大学社区支行行长手中，感谢其在办理业务时给予的帮助和支持，并对该行的贴心服务表示高度的认可。原来在不久前，李阿姨母女来到广西大学社区支行网点，想要办理一笔加拿...……更多
2024-03-18 15:45:00广西大学,民生银行,南宁,锦旗,广西,优质服务
本文转自：承德日报工行围场锥峰支行为行动不便客户排忧解难本报讯（记者鹏帅）近日，围场锥峰支行支行遇到一位特别的客户，该客户是一位下半身瘫痪长期卧床的老人，由于行动不便无法到营业厅办理社保卡激活业务，...……更多
2024-01-24 10:47:00不便,行动,客户,客户,服务,围场
...啊”，帮扶村的杨大哥高兴地说道。今年以来，工行铜仁印江支行积极践行金融服务乡村使命，贯彻落实县委县政府及上级行对帮扶工作的要求，积极选派金融村干部和驻村帮扶干部，加强与农特企业的沟通协调，强化对企业农...……更多
2023-12-13 12:26:00铜仁,印江,活水,支行,振兴,乡村
...宁静。近日，一位大姐神色焦急地走进郑农行郑州东风路支行农银大学网点寻求帮助。“大姐，您先别着急，先把情况跟我们说一下。”看到大姐焦急的神情，该网点王行长一边安抚她，一边了解她的具体需求。原来，李女士母...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
近期，织金农商行官寨支行在持续开展走访拓展过程中，了解到村寨中部分老人有些小烦恼，原来是需要办理社保卡激活、修改银行卡密码等业务，但因身体不便一直无法到街上的网点办理，于是工作人员便为这些老人做了登...……更多
2023-11-29 23:31:00织金,官寨,农商,上门服务,支行,银行
...成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到，薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
2023年11月21日，紫金农商银行中山北路支行大厅接待了一位前来咨询银行卡开卡业务的客户。在与客户沟通过程中，工作人员了解到客户的母亲发放养老金需要办理一张银行卡，但因为老人腿脚不便，无法亲自前来网点办理。在...……更多
2023-12-27 07:41:00中山北路,紫金,农商,北路,中山,支行
江南时报讯 11月22日，客户陈女士来到盐城农商银行新都支行，想要为家里行动不便的老人办理密码挂失业务。新都支行工作人员向客户解释密码挂失业务需本人办理，如持卡人行动不便，银行可提供上门服务。这时陈女士却犯...……更多
2023-12-05 22:30:00接力,零距离,金融,服务,农商,紫金
...，湖北省襄阳市襄城区欧庙镇何湾村村民对农行襄城欧庙支行工作人员表示感谢。新年来临之际，农行襄阳分行聚焦老年金融客户群体的痛点、难点、堵点，开展一系列“适老型”服务。针对农村社保卡客户群体年龄偏大、行动...……更多
2024-02-07 05:41:00襄阳,湖北,寒冬,服务,襄阳,襄城
近日，郑州农行新密市支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，获得了群众的肯定。市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡...……更多
2023-12-14 18:08:00新密市,新密,服务,郑州,上门服务,支行
...净了，空间变敞亮，买菜更加舒心了。”进入农历腊月，印江自治县西环农贸市场变得格外热闹，置办年货的市民纷至沓来。市民黄阿姨一大早便背着背篓到市场买猪肉，准备做熏腊肉。在农贸市场门口，黄阿姨发出感慨：“以...……更多
2024-01-25 06:51:00容颜,温度,城市,发展,印江,改造
...贷款便捷高效显大行担当”。2023年即将结束，工商银行印江支行收到了印江肉牛产业协会送来的一面锦旗，为该行2023年信贷工作画上了圆满句号。为持续加大对乡村产业振兴的资金供给，助推地方产业高质量发展。今年，工行...……更多
2023-12-26 09:22:00印江,肉牛,产业,金融,肉牛,印江
...问题要向您请教……”这是市民孙女士发给青岛工行市南支行营业部客服经理张扬的一则微信，这份沉甸甸的信任背后记录着一个感人的故事。近日，青岛工行市南支行营业部接到了一个95588的咨询工单。孙女士现居住在境外，...……更多
2024-03-28 12:35:00便利化,青岛,温度,支付,银行,金融
本文转自：人民网-安徽频道近日，招商银行紫云路支行理财经理袁湉接到了一通电话，电话里是一对老夫妇对她的感谢，“你大爷身体好多啦，真的是谢谢你呀小袁，让我们这对老夫妻觉得很温暖。”袁湉回忆起这对老夫妇，...……更多
2024-03-13 17:30:00招商银行,合肥,分行,招商,银行,服务
服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
...条龙、立体式服务，极大地提升了业务办理效率。在孝里支行，轮值大堂经理在业务办理窗口悉心指导，有效避免因“一墙之隔”导致的无效交流。为节省高龄老人的等待时间，在业务高峰时段，启动弹性窗口服务，开通专属柜...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
...人心 做老年人的贴心银行近日，东平农商银行辖内老湖支行一位老年客户瘫痪多年长期卧病在床，其孙子在办理业务时，将其领取社保金的银行卡密码输错导致密码锁定。老人的孙子急忙询问工作人员，得知银行卡密码锁定需...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
10月22日，在九九重阳节来临之际，齐商村镇银行九曲支行联合双堠镇盆泉村委，共同开展“九九重阳·齐商有爱”情暖重阳节敬老活动。齐商村镇银行九曲支行的志愿者们为活动现场的老人送上面粉、大米等生活必需品，并与...……更多
2023-10-24 17:47:00村镇,银行,活动,村镇,银行,九曲
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本文转自：人民网-江西频道10月10日，江西启程时代新能源有限公司日产100万支锂离子电池项目开工典礼在江西省抚州市广昌县工业园区扩区电子信息产业园内举行
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